Заказываем тут воду всегда, быстрая доставка, ответственный подход к клиентам. Удобная система рассчета, есть скидки. Доставили аж в квартиру, ребята молодцы !
Давно заказывал воду в данной организации, своевременная доставка, всегда вежливое обслуживание, наличие скидочные дней, привозят и питьевую воду и минеральную. Рекомендую.
Не компания, а ужас… не дозвониться, заказы обрабатываются кое как. Водители все время не довольные и приезжают рано. Не могу уже сделать себе пометку с какой стороны вход, а каждый раз писать в комментариях не удобно. Операторы часто пропускают оплату по карте. Бутыли без ручек.
Заказала воду на вечер. Н икто не привез. Домофон был включен никто не звонил. На телефон ни одного пропущенного. Телефон указан верно был. На следующий день звоню в компанию, водитель им сказал что звонил вовсюда. Адрес и телефон сверили, все верно. Куда он звонил тогда? Заказывала на вторник. Сегодня среда. Привезти заново предложили в субботу. Хотя не моя вина, я была дома с выключенным телефоном и домофоном. Пора искать другую компанию.
Заказали доставку воды с 19:00-22:00,в 18:30 звонок от курьера,что привезли воду.Дома никого,естественно никто принять не может,на что курьер сказал,что в другое время им «неудобненько»,т.к они поедут в другой район,после уже возвращаться не будут,и они развозят воду в то время,когда им удобно,а не клиентам,которые заказывают.Курьер предложил отменить заказ в таком случае,потому что воду никто не повезет.
Самая лучшая в ода в Пскове, мягкая, вкусная, не оставляет следов накипи в посуде, можно давать деткам с 6 месяцев🔥доставка по городу бесплатная👍девушки-операторы всё расскажут и объяснят подробно, вежливые, доброжелательные, чувствуется душевное отношение к клиентам🔥
Воду заказываю уже год в этой компании и больше не буду. Бутылки привозят постоянно грязные ,помятые , что даже грязь отваливается с них .На дне бутылки бывает плавает черная грязь, складывается ощущение что воду привозят налитую из уличной колонки.В декабре , перед новым годом , делала заказ три раза и три раза не привозили воду , ссылаясь на то что сломалась машина.
Целый день 29 июля пытаемся дозвониться до компании ,чтобы заказать воду. По телефонам не заказать потому что не соединяется.В контакте не догово рится с роботом не понимает номер телефона
В целом хорошая компания, удобный личный кабинет, единственное - иногда выбор доставки ограничен, и приходится заказывать доставку через два дня, доставка в офис с 8 до пяти
Лучший сервис по доставке воды! Отличный удобный сайт, время на выбор очень удобное. Цены отличные, всегда вовремя приезжает вода, и очень вкусная. Доставщики всегда приветливые 👌
Хорошая компания,доставка вовремя.👍Часто скидки,бонусы.👏👏👏👍
Качество воды хорошее.👏👏👏
На работе даже после фильтра не могу пить ни чай,ни кофе,беру из дома в термос,ту что заказываю в ВодаКоме.🤩
😡Дополнение,сегодня 04.02.22,мама заказала воду на 01.02.22,доставка с 17 до 19.
Заказ,как всегда,оплатили онлайн.
Воду в этот день не привезли,от слова ВООБЩЕ.🙈😡
Когда 02.02.22,стали разбираться,то девушка по телефону сказала,что они выяснят,воду мама получит с 13 до 15,👎т.е. они накосячили,и вместо того,чтобы исправить ситуацию прямо с утра,так нет,ждите опять воду..... 😔🤷♀️🤔
Вот это "сервис".😪
Когда воду привезли,то ребята сказали,что им не выписали квитанцию на воду в тот день,когда должна была быть доставка.🤷♀️
Мама позвонила оператору,так та,еще и Нахамила,что это их внутренние дела,чтобы мама не лезла.😡😡😡
Звонок директору последовал,он извинился,обещал что в другой раз доставка будет за счет фирмы.🤔
Посмотрим......☝
Хороший подъезд к базе быстро и без проблем приобрел воду.
1
Александр Лень
Знаток города 3 уровня
15 марта 2024
Второй раз подряд не доставляют воду в указанный компанией промежуток.
Приходится самому звонить и спрашивать: «Когда же нам доставят заветную водичку?» Оператор отвечает: «Водитель задержался на других заказах».
Будьте добры лучше относится к своим клиентам, а не таким образом, чтобы К ЛИЕНТ звонил сам и узнавал, где его ВОДА.
ОПЕРАТОР ОЛЬГА, принимающая заказ.
Много лет берем тут воду. Самая вкусная капля росы ! Настоятельно рекомендую!!!
По доставке воды всегда вовремя, всегда вежливы. Не имею ни малейших претензий к их работе.
Лучшая доставка воды в городе Пскове. Широкий ассортимент продукции, включающий в себя не только различные виды питьевой воды, но разные сорта чая и кофе, оборудование и сопутствующие товары. Для удобства функционирует мобильное приложение. Лайк!
Вода сомнительного вкуса, какой-то кисловатый привкус. Злобный курьер швырнул бутылки и накладную, не здравствуйте, ни до свидания. Бутылки очень грязные, прямо липкий грязный налёт, ощущение, что бутылки не обрабатывают вообще. Залог за бытыли 700 рублей, вода 500, итого 1200 за невкусную, в лучшем случае, если не обработаны бутылки, то и опасную воду в чумазых бутылках. На фото бутылки уже помыты, но всё равно они грязные
Заказываю в оду уже достаточно давно! Один раз был косяк- привезли колотый бутыль, было много наполненых кастрюлек и тазиков, край как было неприятно! Написал претензию на сайте, не кинули!!! Все решили быстро и корректно, заменили быстро и бесплатно!!! Советую, компания добрая и очень хороший выбор воды питьевой и минералки
Наша п сковская гордость. Очень хорошее производство. Вода вкусная. Очень люблю и всегда заказываю Вареньку. Доставка во время. Доставщики воды вежливые. Также постоянно заказываем воду в офис.
Очень вкусная и хорошая вода, всегда заказываем каплю росы, не оставляет накипи, поэтому наш навороченный чайник с голосовым управлением прослужит гораздо дольше!
Много лет заказываем здесь воду, но что-то пошло не так. Уже третий раз подряд предоплаченную воду не доставили. Т.е вообще не привезли - без звонка или предупреждения о задержке, без согласования времени. ВодаКом перестали быть надёжной компанией, на которую можно рассчитывать. Так же купленные бутыли с ручками постоянно заменяются более дешёвыми и неудобными бутылями без ручек. Про отравленную воду премиум качества "Plesca", которую ВодаКом тихо сняли с продажи, зная, что она заражённая, не компенсировав ущерб, причинённый здоровью, вообще молчу. Если бы мы жили в развитой стране, вас бы уже закидали судебными исками...
В данный момент перестал пользоваться их услугами. Цены выросли, у конкурентов есть предложения намного выгоднее. Сайт очень часто глючит, очень расстраивают эти факторы.
Привозят когда вздумается. С оплатой обманывают. В Пскове много более достойных поставщиков воды! Не советую, т.к. в один прекрасный момент потеряете время,нервы и деньги.
Не выполнен заказ: вода не была доставлена (со слов оператора :"новый" водитель не успел). Заказ делался по интернету 16.09.2021г. , доставка на 17.09.2021г. с 19-00 до 22-00. Желание заказывать доставку воды на "Водакоме" отпала. Пожелание: Если много заказов - не принимайте их в этот день.
Давно пользуемся услугами данной компании(знакомых тоже много), бывает, конечно, возникают накладки по времени или наличию нужной воды, но не было ни разу, чтобы работники не пошли навстречу и не предложили вариант решения. Даже,было,за опоздание в следующий заказ привезли подарок. Может, зависит от самих людей, как они- так и к ним.
Сегодня заказала воду "Капля росы" Должны были привезти с 19 до 22 часов. Привезли ровно в 19 часов. Водител ь очень вежливый и доброжелательный. Побольше бы таких водителей