Спасибо огромное за бесперебойную работу и быструю доставку по заказу. Особая благодарность мальчикам: Жанибекову Дамиру и Жиенбаеву Серику, за безупречное обслуживание, вежливость. Прошу как-то отметить данных сотрудников
Не привозят воду в назначенный день, уже неделю жду, когда доставят воду. При этом если не могут доставить не предупреждают, и не звонят назначить другую дату. Постоянно необходимо им названивать, и даже если говорят, что точно сегодня воду доставят - вообще не факт. Абсолютно ненадежная компания, которой плевать на своих клиентов. Больше их услугами пользоваться точно не будем.
Свекровь пьёт эту воду с удовольствием и хвалит вкус воды. Она постоянно заказывает по телефону их воду. Нужно заказать две 19-литровых бадьи с их водой. Меньше двух заказать нельзя, к сожалению. Обычно их воду привозят в этот же день или на следующий.
Вода самал как по мне самая лучшая вода, и в офисе и домой такую заказываю, бывают проблемы с доставкой, но у нас такие пробки, так что отношусь с пониманием
Вода самал- это самая худшая доставка какая может быть. 3ое суток ждём их воду и это 5й раз подряд. Все время какие то причины и обещания и сидишь дома безвылазно, а работать когда чтоб платить за эту воду???
В общем не рекомендую и сама переходу на другого поставщика
Полнейшее разочарование в сервисе. Уже третий день не могу заказать воду. Ни один телефон не отвечает, в Инстаграме толком ничего не могу разъяснить, с сайта не перезванивают и воду не привозят. Считайте, что потеряли потенциального клиента, да еще и огласку сделаю всем знакомым, чтобы не обращались к вам. Так опустился ваш уровень…
Я конечно осталась в глубоком шоке от сервиса данной компании!!! Менеджеры не знают абсолютно свой продукт! На элементарный вопрос какая степень очистки воды не смогли ответить вообще, в ответ я услышала долгую паузу и тишину!!! 2 из 10
Вода по вкусу нормальная но при замене часто привозят бракованные с дырками бутыли. Цена выше среднего, можно найти цены дешевле. Есть плюсы, быстро доставляют.
Покупали в прошлом году у них воду, приехала оказалось бутылки не те, менять не будем! Сотрудник Дмитрий вышел, начал грубить, вывел из себя, я бы поняла если бы по человечески разговаривал, с так гонора слишком много. Спасибо парню, не знаю как его зовут, одну бутылку обменял, но ситуация конечно ужасная.
второй год пользуемся Самал, доставка быстрая, вода вкусная и самое главное не оставляет осадков на чайнике.
G
G I
Знаток города 8 уровня
16 августа 2024
Непонятный магазин, цены не как на сайте, а дороже.
Lighting Design
Знаток города 8 уровня
6 августа 2022
Нет места для парковки автомобиля когда забираешь воду самовывозом. А парковаться подальше, а потом тащить бутыли к машине не удобно. В остальном всё хорошо