Отличный сервис, привозят воду всегда четко в те временные диапазоны, как и заявляют (заказываю на разные точки по всему городу), вода вкусная, чистая. Оплата возможна разными способами, что очень удобно:)👍
Римма Ураева
Знаток города 5 уровня
24 марта
Заказывала в пятницу утром, никто не перезванивает и вдруг в понедельник привозят… Ладно. Второй раз заказала, получилось так же в пятницу, привезли в понедельник. Тут уже была готова. Первый раз платила наличкой, во второй раз переводом хотела, но доставщик сказал, что переводом нельзя, хотя на сайте указано, что можно. Да, кстати, доставщик очень хамоватый тип. Итог: НИКОГДА БОЛЬШЕ ЗДЕСЬ НЕ ЗАКАЖУ ВОДУ НИ ДОМОЙ, НИ В ОФИС. Отвратительный сервис.
В этой фирме большие проблемы с организацией сервиса:
1. Каждый раз при заказе через сайт мне перезванивает диспетчер и задаёт вопросы, ответы на которые прямо указаны в заявке;
2. Диспетчер сообщила в доставку ошибочный номер моего телефона, не уточнила желательное время доставки, в результате водитель прибыл не во время, до меня дозвонится не мог.
3. В заявке всегда указываю желательное время доставки (не могу весь день ждать воду дома), но это не работает, пытаются доставить по своему графику.
Вывод: сервис так себе! Исправляйтесь, а я подумаю, не поменять ли мне поставщика…