Отлично организованный складской комплекс. Что принять груз, что отправить всегда всё быстро и оперативно, процедура ясна и понятна. Девчонки на оформлении вежливо подскажут и расскажут, если что непонятно. В зоне отправки/получения груза тож всё на высоте.
Отличный комплекс, рекомендую!!!!
Никогда не получал посылку во Внуково, но тут позвонили родственники из Якутии со словами, что отправили нам рыбный гостиниц к Новому году. И вот в один из вечеров мне звонят из Внуково, что самолёт из Якутска прилетел и что можно посылку забирать. Вечер, сильный снегопад, заехал через шлагбаум, получил парковочный талон(30 минут бесплатно) , припарковался там, где много легковых. Зашёл в помещение и там более опытные товарищи всё мне объяснили и рассказали. Документы на получение по моему паспорту оформили быстро, также быстро получил пропуск в складскую зону. На складе за время меньше, чем минута выдали посылку, на выезде со склада обнулили парковочный талон, поскольку бесплатное время закончилось. На выезде с Внуково шлагбаум молча открылся и вот теперь я пишу эти строки благодарности за хорошую работу Внуково-Карго.
Быстрое прохождение всех процедур, удобное расположение, фактически можно добраться на метро, сотрудницы очень отзывчивые и помогают, если ты первый раз оформляешься на этом терминале. В принципе, можно сказать, что складские услуги тут довольно недорогие. Еще вкусный кофе в автоматах в зале оформления.
Если б ни Никита, который встречал груз, я б наверно сошел с ума!
Он помог все оформить и тд по документам.
Но на выгрузке это что то.
Рохли ни одной нет, погрузчик стоит, водитель в нем сидит и липнет в телефон со словами Я занят, так и отстояв все 40 мин.
Грузчиков нет или им просто наплевать на доставки.
В итоге 5 палет выгружали около часа я и Никита САМИ.
УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫГРУЗКИ НА СКЛАДЕ.
Уважаемые высшие органы, прежде чем брать огроменные деньги за доставку, наладте организованную разгрузку как в Шереметьево.
Хорошее место, если знаешь что делать или кто-нибудь подсказывает. Получше некоторых. И таможня работает четко и досмотр, и есть возможность для упаковки... Всё отлично
Навигатор привёл правильно. На парковке мест много свободных.оформление прошло быстро.в окошках было по 1-2чел.после оформления подсказали куда зайти оформить пропуск на въезд 10метров за угол.на въезде охрана показала какие аорота.груз выдали быстро.ожидание минут 10.погрузил погрузчик минут через 5 как освободился.все быстро
Получал груз по работе ,оформили быстро ,погрузили тоже ,парковка не большая но место найти можно ,персонал отзывчивый ,подскажут ,помогут если что непонятно .
Уже три раза забирали здесь грузы. Удобно все, прекрасно организован весь процесс. Очень доброжелательный коллектив, всегда подскажут, что и где нужно делать. Впечатляет скорость работы склада.
Быстро
Обнуляю. Пропуск
Охрана четко все объясняет
На пять балов сработали из 5
И
Главное на развороте перед въездом
Лучший вид на приземляющиеся самолеты
Кадры на 100 баллов
Приезжал в первый раз нашёл быстро охрана подсказала куда пройти на оформление документов девушки быстро оформили документы выгрузили тоже быстро все понравилось. другим бы компаниям получится у них
МОЯ ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМ СПЕЦИАЛИСТАМ, кто помогал пройти эти «круги ада» (барышне-менеджеру на оформлении заявки, Александру-специалист «ог» и САМАЯ ПРЕ-САМАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ специалисту в сортировочном пункте🫶 Не спросила его имя, но запомнила красные кеды и пирсинг в левом ухе😊!!!! БЛАГОДАРЮ!!!
.
Отправка груза (медикаменты с температурным режимом) 29.07.24г.
Новичку неведомы все нюансы оформления отправки груза, а тем более девушке. Будьте готовы, процедура не 15-минутная.
Первый этап: в окнах 7-8 получить заявку на оформление груза. На стойках есть образец заполнения. Там достаточно все просто, отмечено маркером какие строки следует заполнить.
Помните, перед вами может быть очередь) А это время)
Второй этап: возвращаетесь к тем же окнам. Заявку проверяет менеджер. Приготовьте паспорт. Могут быть заданы доп.вопросы (характер груза, уточнение размеров, темп.режим и т.д.). Мои лекарства (стекло+хладоаккумуляторы) посчитали опасным. Отправили звонить специалисту по опасным грузам (Александр). Он согласовал проверку.
Третий этап: то же окно, тому же менеджеру передать, что специалист по «ог» дал добро на проверку.
Выписывают накладную, выдают спец.наклейки.
Четвертый этап: со всеми документами идем в бюро пропусков.
Пятый этап: проход в зону проверки (находится там же где и сам сортировочный пункт).
Подробное описываю характеристики и нюансы груза. Специалист по «ог» проверяет информацию на компе.
Шестой этап: все согласовано, печать одобрения стоит на док., приклеиваем на груз наклейки. Идем в секторы b/c/d для передачи груза.
Седьмой этап: груз проходит сканирование (или как называется эта процедура), документы передаются через узкую щель проверяющим строгим леди.
Проверка и «таможня дает добро».
Далее в соседнее окно. Там проверют габариты груза еще раз и выдают док-ты.
Восьмой этап: возвращаетесь туда же, откуда начали, но уже в окно кассы. Оплачиваете отправку.
Первый раз побывал на Внуково-карго, думал будет сложно сориентироваться, но нет, всё просто оказалось, стоянка большая, куда можно пристроить машину, далее всё просто, оформился, быстро загрузили
Кристина Филиппова
Знаток города 11 уровня
21 мая
Отличное место, всегда качественная и быстрая отправка груза, главный сотрудник (где таможенная проверка), который работал 19.05.2025г в красной спецодежде, очень помог, был максимально вежлив, решил волнующие меня вопросы, жаль не спросила его ФИО он за луживает благодарности!
Грязный старый карго. Электронных очередей нет. Стоянка маленькая. оборудование старое. Персонал обслуживающий хамоват. Можно и по часу ждать вывоза груза. В принципе, забрать при желании его может любой водитель. При оформлении документов даже паспорт не спрашивают. Москва и Шереметьево карго значительно лучше.
Карго круглосуточный комплекс, с отлично подготовленным оборудованием и личным составом, оперативно выполняющим свою работу. Всем советую пользоваться их услугами !👍
Если вы отправляете себе товар из другой страны, будьте готовы к следующему:
1. Самое важное - перед тем как отправлять с фотографируйте товар и опишете все что отправляете - экономия 2 часа как минимум, в противном случае вас отправят на предварительный осмотр и опись.
2. Сохраняйте чеки о покупке, иначе может я писать объяснительную или оценивать товар по новому. С этой суммы потом считается пошлина.
3. Если товара много вызывать подмогу в виде грузовичков лучше уже после растаможить товара - так будет дешевле)
4. Если груз в деревянных коробках возьмите с собой инструмент для вскрытия (Фомка, молоток, ножницы для резки проволоки, скотч и обычные ножницы)
P.S. На выезде терминал на парковке не принимает карты и не дает сдачи более чем с 1000 рублей. Если забыли, банкомат сбера есть в основном здании.
Был тут на погрузке, единственное что меня встречали, все показали что и куда, и особо времени не потратил, но думаю даже без встречающего там проблем не возникнет загрузиться
Полтора часа в ожидании. Зарабывают на платную парковку видимо. Обслуживание плохое. В очереди кроме меня никого нет уже больше часа. Так что закладывайте время от часа
Отличная компания, все быстро, понятно, доступно. Все сотрудники офиса работают отлично. Но вот на складе работают не совсем адекватные люди, но общей картины это не портит.
Иногда получаю там грузы. Из плюсов удивительно низкий ценник на услуги, удобная парковка.
Из минусов... Начнём с электронных услуг. Невозможно создать личный кабинет на сайте. Как следствие, не видишь ни баланс средств на счёте, не можешь отследить движение груза. Есть только отслеживание прилетел-не прилетел груз.
Чтобы получить документы и пропуск на заезд необходимо пройти три окна. Соответственно отстоять три очереди. Хорошо, что всё это в одном зале, ну и относительно быстро можно пройти.
А вот склад... Это просто сказочные персонажи. Они настолько медленно работают... Тут можно и на час и на полтора зависнуть, даже если народа на получение грузов мало.
Недавно открыл для себя возможность "турбореактивной" передачи срочных посылок в разные города. Быстрое обслуживание, приемлемые цены и что самое важное, фактически, менее суток на доставку из аэропорта в аэропорт. Оправлял груз в Ноябрьск (Ямало-Ненецкий автономный округ) и обычной транспортной, даже с учетом аэродоставки он шел бы в два раза дольше + еще в 2-3 раза дороже!
Александр к...
Знаток города 14 уровня
23 февраля
Фото конечно сделано либо рано утром или в выходной день , когда я там был это было часа два дня парковка практически была занята , как об услугах сказать точно не могу , но когда был на складе движуха была быстрая , по поводу оплаты то там действует схема если по каким то делам с согласования то тебе объяснят как сделать чтоб выезд был бесплатным
Сдаём груз постоянно. Есть неадекватные сотрудники на приеме документов. Такое ощущение, что они одолжения делают, вместо того чтобы грамотно объяснить и разъяснить .
Иногда возникает проблема заехать на весы, потому что сзади и спереди сделали парковку на ворота, и каким образом водитель должен попасть на взвешивание когда вокруг машины в основном фуры
Был первый раз. Приехал забрать 2 коробки с лодочных моторами. При оформлении документов все прошло быстро и гладко. Затем оформил пропуск на авто и поехал забирать груз на склад. И начался треш. Зашел на склад и подал документы кладовщику, он пролистал протянул мне один из листков и сказал распишитесь. На складе громко, я не расслышал где поставить подпись. Три раза его переспросил он сидит в телефоне и 0 внимания. Все это время груз получали другие клиенты им вывозили груз на паллетах на каре . Паллетах вывезли и клиент забирает коробки, паллета остаётся на полу и следующей паллетой с грузом проталкивают старые паллеты вперёд. Карщик походу не обучен забрать старые из под ног клиентов, чтобы обеспечить доступ к вашему грузу. Вывезли мои коробки и дальше пошла ЖАРА. Весь пол завален паллетами. Рохль нет, чтобы подвезти паллету с грузом на пандус. Рохли есть но они на замках и тросами прикреплены к стенам. Пришлось мне коробки тащить волоком на пандус. Такого дебилизма как на этом складе я не видел никогда. Оказывается нужно доплатить было, чтобы мне на ПАНДУС ВЫВЕЗЛИ груз доставку которого я уже оплатил. БАРДАК.
0
Отличная таможня, быстрое оформление, большая парковка, все современно и настроенно для удобства клиентов чтоб получить свой груз быстро 🤝 и в сохранности
Впервые был во Внуково, очень быстро и удобно. Кто был в Шереметьево карго меня поймёт. Конечно много зависит от логиста, но и с логистом в шарике долго. Во Внуково всё отлично. И с парковкой и с загрузкой.
01.07.2024г в 12-30 я выгрузил партию пустых контейнеров для отправки в Ереван по авианакладной 298 51391561, всего 15 пустых контейнеров. В 17-40 они так и не прошли просветку. Подобное отношение к работе считаю отвратительным. Но у вас может быть своё мнение на данный счёт.
На удивление удобная организация логистики для водителей, погиузо-разгрузочные работы и оформление документов тоже хорошо: быстро и приветливо.
Удивил туалет для посетителей (ребята, дверные задвижки-шпингалеты сто́ят меньше 20 рублей и прикручиваются за 2 минуты...) и цены в кофе-автомате: такие, аэропортовские...