Очень понравился ЖК еще на макетах - отличное зонирование, хороший дизайн-проект. Квартира нашлась свободная под мой вкус в уже построенном доме, просторная трехкомнатая, ремонт уже был. Все устроило по качеству материалов. Удобно ЖК расположен, плюс все необходимое под рукой - магазины, аптека, паркинг у дома.
Для того чтобы поднять продажи в ЖК нужно работать с отделом продаж: обучать их как правильно взаимодействовать с клиентами, обучать их базовым техникам продаж и клиентскому сервису. Но руководство принимает другое решение - разместить отдел продаж в семейном ресторане Весна. Им же нужно где-то посадить потенциальных клиентов)) Видимо именно это главное по мнению руководства для продаж.
Для дорогого отдела продаж закрывают детскую игровую комнату в ресторане, из-за наличия которой, многие в том числе с удовольствием его и посещали. Теперь то точно будут достигаться показатели и выполняться план!
Это решение нелепо! Особенно в контексте того, что ЖК позиционирует себя как элитный комплекс.
При этом детскую игровую посетителям ресторана обещают сделать новую, но где-то там подальше, на территории теннисной академии. Как вы считаете, удобно вашим посетителям, чтобы они не видели своих детей? Нет, неудобно! Удобно было, что детская рядом, и что ребенка легко позвать поесть, когда еду принесли и в целом спокойно, когда ты видишь что делает твой ребенок.
Были мысли о покупке жилья в этом ЖК, но с учетом того, какие решения принимает руководство для закрытия каких-то своих задач, доверия теперь нет. В целом не сильно были довольны работой отдела продаж во время просмотров, с клиентами работают не на уровне премиум сегмента. Но теперь еще и вот эта ситуация.
Надеюсь, что обратную связь вы способны воспринимать и анализировать, так как это 100% будет влиять на вашу репутацию и продажи.
Один из лучших жилых комплексов московской области. Супер насыщенная инфраструктура, спорт, активности, школа. Застройщик не безразличный, видно что болеют за свой продукт.