Зашёл в филиал на Седина ) в интернете и на двери написано, работаем с 9:15, сразу на входе был послан уборщицей ))) оказывается на клочке бумаги на двери написано что открывается с 9:30, пордон муа, не заметил, зрение не то уже, обратился к кассиру , та тоже в грубой форме ответила что нищим не подаём )) научите персонал вежливости, как минимум, и клиентоориентированности как максимум!!!
Отделение банка расположено в тихом месте,спокойно можно подъехать и поставить машину.Покупал здесь НОВЫЕ доллары по нормальному курсу.До этого объехать пол города,везде продают старые купюры
Переодически пользуюсь их услугами. Что Понравилось: всегда покупал валюту, в необходимом мне объёме, есть у них мелкие купюры.
Очередь электронная, но иногда ждать приходится долго.
Лучший на данный момент банк, отличный курс валют, по сравнению с другими банками. Нет столпотворения как в Сбербанке, зашёл, 5 минут, и решил вопросы .
Купил валюту франки,чепез год пришел продать, касирша не приняла обратно купюру ту что сама подсунула говорит изнрс высокий)
Старший касир, не одекват она и продавала!!!
9
Владимир к
Знаток города 6 уровня
24 октября 2024
Не советую менять тут деньги, выдают грязные рваные купюры мелкого номинала и врут что других нет
Пришёл сегодня поменять доллары!Сначала на меня наехали почему они не ровные, а свёрнуты! Потом заставила сказать откуда я из взял? И чуть ли не отчёт ей доложить! На мой вопрос зачем, начала рассказывать про законы! Хотят миллион раз менял, причём в любом банке такого не было! Диалог вела крайне высокомерно! После чего не могла найти улицу которая указана в прописана паспорте! Паспорту 20 лет и такое впервые!
Сказать что я в шоке, ничего не сказать! Больше в жизни не приеду в этот банк! Я проторчал в банке 30 минут! Если не больше! Это вообще нормально? Данная операция всегда занимала 3-5 минут от силы! Сумма была 100 тысяч! Я не с 3 миллионами пришёл! А тут просто цирк! Я Незнаю что о себе возомнила данная работница, но примите меры!
Отвратительное отношение к клиенту! Зачем указывать один из самых низких курсов валюты, если приходя в банк в субботу, когда у людей выходной день, в банке работает 1 касса, и та в час обслуживает 5-7 человек?! Зачем этому банку талоны??? Ведь и козлу станет понятно, что если с первого раза вызываемый номер талона не пришел, то не надо повторять по 10 раз, тем самым затягивать очередь на 15 минут!!! Люди уже лежат на диванах, а бедные дети... А в конце рабочего дня пришёл мужчина в спортивном костюме и сказал : усе, банк закрывается, чего сидите, все по домам. Номер вызываемого талона завис на 84! А люди сидят в очереди с 102 номером! Все сотрудники видят и никто не придёт на помощь. Ужас! Никому не советую этот банк!
Очередь на 2 часа. написан курс валюты. но отстояв тебе говорят что нет денег! так напишите чтоб люди не стояли в очереди!!! жесть!! еще и возмущается - я до вас женщине сказала что нет в кассе валюты))) дааа... просто Юани только в двух банках продают. надеюсь больше не придется быть в этом банке
Ужасный банк с отвратительным обслуживанием, единственный банк в Краснодаре у которого свои условия для обмена!Первый раз в жизни я видела пустое отделение ,чтоб на месте не было ниодного сатрудника!
Обслуживание нулевое. Работало одно окно. Девушка никуда не торопясь вела беседы и "работала". Очередь в обмен валют из 15 человек. Стояла полтора часа в этой очереди, да ещё и не приняли и закрыли кассу!