Благодарю от всей души команду Вне Дорог, а особенно Дмитрия Сухова в сопровождении покупки моего первого мотоцикла! От мечты до вручения прошло чуть больше месяца и всё это время Дмитрий не оставлял меня без ответа ни на один вопрос: помог определиться с выбором, заказать мотоцикл, которого не было в наличии, привезти его, оформить рассрочку, совладать с порталом СЭП ))) в день выдачи мотоцикла нас обслуживал Станислав - ему отдельное спасибо за сопровождение в коммуникации с банком. Я рассматривала несколько салонов для приобретения мототехники и выбрала тот, где с первого касания получила как Клиент внимание, экспертизу и вовлеченность от сотрудников! Браво команде и спасибо за культуру сервиса и гостеприимства Вне дорог!
Добрый день, хочу поделиться своим впечатлением о прекрасном месте, называется оно мотосалон "Вне дорог". О нем я узнала от кого то из моих клиентов (имена называть не будем, это кто то из руководства данной компании) давно наблюдаю в своих сториз в вотсапе, как ребята отдыхают и тестируют квадроциклы наслаждаются жизнью и природой.
Поэтому, когда у меня возникла идея приобрести мототехнику, я чётко понимала в каком направлении мне двигаться. Позвонила по номеру и познакомилась с мужчиной по имени Станислав, мне нужен был питбайк для дочки на др, которое было уже завтра. Я, соответственно, девушка которая ничего не знает о данном транспорте начала задавать миллион вопросов, на которые Станислав уверенно и спокойно отвечал и через 5 минут разговора по телефону я уже понимала устройство всего питбайка, их разновидности преимущества , сильные и слабые стороны) В ходе разговора, он успевал мне накидывать варианты в вотсап и я уже понимала, что я определилась и готова заключить сделку. После своего трудового дня, я по пути домой заехала в салон( Мочищенское шоссе 2/1 стр. 1), где меня ждали, отлично встретили и показали все модели в живую и ещё раз всё подробно рассказали. Хочу отметить, что мне не пытались что то "навязать", "продать" меня всегда подкупает такой подход к клиентам, ребята реально подбирали то, что нужно именно мне, точнее моему ребенку, учитывая все тонкости и моменты. В итоге 5 минут по телефону, и максимум 30 минут на консультацию и оформление документов и выдачу товара. Также очень хочется отметить Владислава, который быстро оформил все документы. И супер бонус-бинго Владислав помог с доставкой питбайка до самого подъезда. И вот уже в 12:00, торт, свечи, цветы, поздравления и моя дочка смотрит на Ваш прекрасный товар со слезами на глазах и не может поверить что это её "зверюга"! И еще не знает, что не только мама сделала её чуточку счастливее, но и Станислав с Владиславом проделали профессиональную работу быстро и чётко. Я очень благодарна Вам ребята и Вашей команде за работу, внимательность и в конце концов человечность! Очень классно и приятно осознавать, что есть такие добрые люди в наше время, надеюсь руководство оценит и поощрит. Теперь буду Вас рекомендовать🤗 Всем добра!❤️
Вчера приобрели питбайк, все прошло хорошо, консультант Дмитрий все доходчиво объяснил, показал. Вчера покатались все едет, все работает хорошо, большое спасибо!