Коммерческая компания Властелин на рынке уже лет 10, если не больше . За это время исчезает в районах населённых пунктах государственные автостанции. У нас в городе Красноармейск автостанция превратилась в заброшку. Если нет билетов , то часто не выделяют дополнительный автобус. Цены растут в геометрической прогрессии поскольку нет конкуренции и частная компания сама их диктует, как и цены на бензин и все остальное , последствие рыночной системы и капиталистического устройства общества. В направлении на Саратов из г. Балашов и др., по городу всего 2 остановки : Тоннель и Ж/ Д вокзал , остановка Тоннель в действительности не имеет отставку. Такси или другая машина не может там остановиться ! В чем проблема увеличить количество остановок по требованию для улучшения качества обслуживания за такие - то деньги.
Кассиры, водители, это в обще отдельная история, часто бывает хамское отношение к клиенту. Вот даже сейчас мне сделали замечание из - за того, что я говорю по телефону, как раз обсуждая проблему остановки Тоннель, ибо мой муж там остановиться не сможет. Я человек эмоциональный и имею полное право разговаривать по телефону, в моей речи нет нецензурной брани, все в соответствии с моральным и этическим нормами, а громкость моего личного разговора, это мое дело ! И только мне решать, где и как мне разговаривать, а просить выходить на улицу кассир не имел никого права. !
Уже везде можно произвести оплату по QR - коду, но только не здесь !
Если предоставляете услугу, постарайтесь учитывать интересы своих потребителей !
Как и все вокзалы этой компании за исключением, что здесь есть место для курения и буфет. Не понимаю в чем проблема сделать оплату картой, а не наличкой(И это не только про Калининский вокзал, а и про Саратовский вечно терминал стоит для вида которым воспользовался нельзя и это очень большая проблема, когда ты ездишь постоянно с детьми)
Удобное размещение , близко общественный транспорт.Чистое помещение, вежливое обслуживание.Расписание и движение автобусов да Саратова , Балашова удобное.Билеты можно приобрести и онлайн
Автобусная компания, которая вот уже много лет перевозит пассажиров по разным направлениям. Кассиры вежливые и внимательные. Водители - профессионалы своего дела!
Ужас. Соглашусь с отзывами о хамстве персонала. Ехала с Балашова в Саратов и в Калининске в автобус вошла "яжемать" и кассирша. В повелительном наклонении попросили меня пересесть с места за водителем на место куда-то в конец автобуса, где укачивает и тошнит. Когда я отказала, то в ответ последовало цоканье и возмущение в виде: "О Господи, да какая разница, что сложно что ли", что-то бубнили себе под нос... Да, сложно! Я за несколько дней до поездки купила себе билет на определённый день, определённое время, выбрала себе сама место... Почему же я должна меняться с "яжематерью", которая не купила нужные ей места ЗАРАНЕЕ!?!?!? Почему кто-то для себя старается, а кто-то хочет на все готовое и сразу?! И почему такое обращение: "Пересядьте!" Я же не сказала, что им делать! Хотя могла порекомендовать подождать следующий рейс с устраивающими "яжемать" местами или до Саратова пройтись пешком. Тогда и вопрос к кассиру: "Почему она матери с ребёнком не подобрала сдвоенные места, или не объяснила, что таких мест на этот рейс нет!?" Почему я должна была всё это слушать?! Поездка оставила негативное впечатление!!!
11
1
А
Анонимный отзыв
8 августа 2022
Работа с людьми очень сложная все люди разные за весь день такого насмотришся и выслушиешь я думаю кассиры не со злостью отвечают просто иногда надо понимать рабочих,все и везде пишут продавец кассир плохо работает грубят ,а покупатели все белые и пушистые почему так
Ставлю 1 звезду за ужасное обращение с пассажирами на кассе ул Советской. Новая кассир мало того что не компетентна во всем так ещё и хамить успевает. Рейсы постоянно отменяются или переносятся, людей об этом даже не предупреждают. Просто ужас а не транспортная компания