Люди не знают во сколько точно будет посадка в том или ином месте,приблизительное время не сходится с прибытием водителя,постоянно люди опаздывают и получается что билет выкинут на ветер. Доработайте этот момент.
Кассир не обладает информацией о своей работе. Покупала билет на сайте, при посадке не пускает в авто, в электронном билете не понимает где смотреть время, дату и место пассажира. Грубая.
Кассир не обладает информацией к примеру о том же приложении самой компании. Не отзывчивы. Окно низкое,завешано полиэтиленом. Сам перевозчик неуважителен к пассажирам и часто подводит. Авто грязные,сиденья неудобные,поломанные. После череды огромных минусов,а именно забыли меня и опаздал на поезд,а деньги за билет даже не вернули или ехал на сломанном сиденьи 5 часов тк водитель собирал посылки долго отдаю предпочтение электричке или частникам и все без проблем,комфорт и во время.
Пусть водители выходят в рейс приятно одеты и желательно побриты прилично.А то как мазжахеды на войне..В следующий раз буду выбирать приличного водителя.
1
Алёна Л.
Знаток города 5 уровня
23 августа 2023
Ужасное и отвратительное обслуживание кассира на ул. Московской, а именно кассира Пономаренко Галина Александровна.Совершенно не умеет общаться с клиентами,токсичная женщина, которая элементарно не знает как едет газель.
2
Zolotco
Знаток города 17 уровня
4 апреля 2024
Все всегда четко,своевременно,приветливые администраторы