самый что ни на есть совковый сервис, встретят грубо, заставят долго сдавать машину и с пристрастием, спросят по десятому разу одни и те же документы. Нет понимания что есть эл. сервисы и эл. почта, не напишут а двадцать раз позвонят. Ну для начала машину осмотрят и заново запишут на ремонт, сразу как правило не берут ее. Совково всё, в отличии от других авто сервисов. Они единственные в городе по ГАЗ и Соболь
Посмотреть ответ организации
Andrey Fimin
Знаток города 11 уровня
26 октября 2024
Отличное место
Квалифицированный персонал
Качество работы на уровне
Всём привет.Был сегодня записан на 8.00 утра на замену масла и сход-развал.Подъехал в 8.05.Оформление документов заняло у менеджера 20 минут.В бокс я заехал в 8.30.До 9.00 к машине никто не подходил.В 9.15была выкручена сливная пробка и масло сливалось до 9.45.К 10.00 масло было поменяно.
Дальше сход#развал,тот же работник,что и масло менял.
Сказал,что у тебя резину ест)(не удивил).
Время 10.05.Стал проверять давление в колёсах,на одном колесе не смог открутить колпачëк.На помощь пришёл коллега,но всё напрасно.
Время10.15.Далее последовало резюме работника ,что резина под замену и сход#развал здесь не поможет.Я предложил поменять колеса местами(зад-перед)На что последовал ответ,мы так не делаем,а если сделаем,то гарантии не даëм,что ты не уебë...ся на трассе.(дословно).Время 10.20
звонок менеджера,который принимал машину.Сообщает мне,что сход#развал невозможен.Вместе с ним идём в бокс.Требую поменять колёса местами и сделать развал,на что последовал ответ,сейчас решим.В 10.40 машину выгнали из бокса и сказали нужно перезаписываться т.к.приехал очередной "лошара" По записи.
Свою историю описал очень коротко!
Делайте выводы сами!
Обслуживаю свои автомобили много лет, доволен сервисом. Не знаю почему много отзывов с плохими оценками... Приветливый персонал на приемке, хороший специалист по коробке, уже перебрал 3 штуки, нареканий нет.
Отдавали в ремонт Газель. Вернули внутри вся грязная, масляные пятна и отпечатки грязных рук в кабине. Просто свиньи.
Первый на моей практике подобный сервис .
Качество ремонта очень низкое.
Если любите свою машину, сюда ее пригонять нельзя!
Первый раз делала техосмотр. Настроилась на долгое ожидание и проводочки. И была очень приятно удивлена, что приняли даже чуть раньше до официального время работы салона. Специалист по ТО очень вежливо всё объяснял, машину полностью проверил. Была приятно удивлена обслуживанием и отношением к клиентам. Буду рекомендовать от себя данный салон своим знакомым.
Отвратительный сервис!!! У машины, с пробегом 40000 км, что не поломка - то не гарантия. Причем предварительно в данном сервисе сделали 2 ТО. Обращались туда, по причине того, что это единственный дилер во Владимирской области.
Сервиз нормальный но дорогой , что то делают быстро что долго, какие то запчасти есть, какие то приходится ждать и как итог машину выпускают с нарушением
Отвратительное отношение к клиентам. У стола заказов простоял почти пол часа, а меня так и не записали. Ещё один минус в том что запись предложили только на вечер, хотя пришёл к ним утром. Следующий минус - это высокие цены на сервис и запчасти. Итог: дорого и долго, не советую.
Ремонтировал газель,слесаря ничего не умеют,вчетв ером мне пытались поставить ремень на генератор - и не поставили. Машину после ремонта стал заводить на стоянке, ремень генератора был оборван, кабина у машины была помята , типа такая была. Приемки машины нет. Советую всем, кто хочет , чтоб его развели - езжайте туда.
Нет возможности записаться на технический осмотр по телефону.
Не удобный въезд в зону прохождения ТО (узкий изогнутый коридор, выезд задним ходом).
Специалист ТО настаивал на снятии рамки номера (рамка номерного знака мешает ему прочесть номера)
Девушка приехала в сервис, очень хамское отношен ие к клиентам, работу сделали тяп-ляп, пришлось переделывать в другом сервисе
Если б можно было поставить 0, я бы поставил