постоянно начисляются какие-то лишние кубы воды. чтобы узнать что и как не дозвониться потому, что пришла баба Зина на работу, баба Зина диспетчер водоканала, бабу Зину всё достало и она взяла трубочку своего рабочего телефона да и положила рядом с телефоном чтобы никакие злобные клиенты бабу Зину, со своими проблемами плебеев, не беспокоили. если б можно было б давно б уже сожгли эту шарашкину контору со всеми мигерами внутри.
Половина окон не работает, от этого очереди. Касса в другом месте, надо сделать ее здесь же, а не бегать через улицу и назад. Сотрудникам ответственно относится к своей работе, не делать ошибки в документах, что приводит к финансовым и временным затратам граждан, да и просто быть доброжелательными.
пришла в 11.00 хотела заключить догвор,но очередь часа на 2.и это не исключение.постоянно очереди,медленно обслуживают,перерыв,как в советские времена, нет электронной записи и вообще какая -то не современная отсталая контора.стены обшарпанные и страшные .
8
1
Yardrey
Знаток города 13 уровня
22 мая 2022
Вечно занятый телефон.
Не хотят разговаривать с гражданам. Когда без предупреждения воду отключают;)
Ужасно долго приходиться ждать в очереди,чтобы попасть в окно для всяких бюрократических бумаг-проверить и подтвердить.Очень медленно работает персонал обслуживания клиентов.
одни бабки, очередь километр, духотища, дышать не чем, постоянно работает 2,3 окна, остальные в чай печенюшки мокают
6
1
-Павел -
Знаток города 10 уровня
15 июня 2020
Не возможно дозвониться, такое ощущение что приходят на работу и снимают трубки чтоб не отвечать. В период этой изоляции даже на удаленке не хотят работать. Руководство под суд отдать, может после этого работники свои задние места начнут поднимать и заниматься делом
Быстро, большое количество сотрудников для работы с населением. Но, как и большинство монополистов, обманывает с расчетами, действуя "в рамках закона и правил".
Ужасно все!Очереди огроменные.Окон работает мало.Сотрудники все злые,недовольные....работать не хотят и сидят только на людей срываются.Нигде нет таких очередей,как в водоканале....не могут наладить нормально работу.
Обслуживание хорошее, но очередь огромная.... Можно простоять пол дня
1
1
Оксана Сергеева
Знаток города 13 уровня
17 марта 2020
Касса работает как работает, в отделе приема физлиц хаос полнейший, кто когда куда зачем разберитесь сами. Если повезёт, что ждать приходится не очень долго, но бывало и по пару часов там теряла
Хамовитая шарашкина контора. Переданные показания счетчиков не учитывают. Требуют какую-то глупость в качестве информации. По телефону 53-32 86 показания сч. принимать не хотят. Хамят.
Спящие, хамоватые и медлительные сотрудники, им бы коз в колхозе пасти, а не с людьми работать!
4
Елена Чернова
Знаток города 8 уровня
7 октября 2019
Постоянно очереди ,дозвониться просто не возможно.Все время
Занято.В некоторых окошках сидят сотрудники ,которые не могут внятно обьяснить .Призодиться приезжать по несколько раз по одному и тому же вопросу.Полнейший бардак.Куда смотрят руководители только
ЗА МАРТ 2019 ПРИШЛА КВИТАНЦИЯ С ДОЛГОМ оплатил его .... За апрель 2019 приходит еще квиток.. СУММА ДОЛГА опять стоит.. ЧТО ЗА ДЕЛА?! и ВЕДЬ ОПЛАЧИВАЛ ВОВРЕМЯ!!!
Чистота, красота, только очереди всегда в абонентской отделе
1
4
Ан
Знаток города 12 уровня
27 апреля 2019
Десятилетия в горводоканале хр.очереди из потребителей в окна с проблемами в оплате и ошибками в счетах за воду. И к сожалению ничего не меняется с годами, видимо руководство в частности в лице Барабашкина способно лишь хамить людям ,а не решать проблемы.