Угомоните ваших юристов.
Рассылают копии исковых заявлений в суд с угрозами судебных разбирательств на смехотворные суммы - 2 тыс рублей, просроченные на 2 месяца.
Хотя бы смотрите кому вы это рассылаете. Престарелая бабушка 90 лет чуть инфаркт не получила прочитав это письмо и не поняв какая это в принципе чепуха.
Неужели нет иных способов сообщить клиенту о имеющейся задолженности???
За те деньги, что эта компания с нас берет, можно сделать нормальный колл-центр с живыми людьми, а не робота, который посылает обращаться в рабочее время. Еще хотела сказать, что в нашем городе, в частности, своими действиями, а именно, неправильными гигантскими начислениями, вы вынуждаете переходить на индивидуальное отопление в многоквартирных домах. Зачем это вам, объясните? Пилите сук, на котором сидите? Избавляетесь от своих клиентов? А деньги вы откуда получать будете?
Отопление во всем доме отвратительное, за ночь мебель промерзает, просто ледяная становиться, утром невозможно нормально позавтракать, спим под 2мя одеялами, ходим в шерстяных носках и кофтах...постоянные отсылки к УК. УК в свою очередь к Владимир теплогаз...замкнутый круг...тепло в квартиры должным образом не доходит, диспетчера только открещиваются от ответственности своей компании...