ВкусВилл
45 отзывов
24 декабря 2024
Захожу утром перед работой в 10 утра. Время не раннее,учитывая,что магазин работает с 8.00. Нет претензий к ассортименту и качеству продуктов. Есть вопросы к качеству сервиса, а именно к сотрудникам. В основной зоне,где находятся готовые блюда-пусто, а ведь именно она является ключевой для покупателей. Большинство заведений в районе начинают рабочий день с 10 утра, это значит,что народ будет заходить,чтобы приобрести что-то перед работой. Много раз уходила ни с чем. К слову, не раз была в магазине на Комарова и там в 9.40 уже весь ассортимент готовой еды стоит на полках.
Но это ничего по сравнению с тем,как взаимодействуют сотрудники магазина. Пыталась вежливо узнать,есть ли готовый интересующий меня вид товара в коробках,которые они в неспешном темпе разбирали и ставили на полки, на что не раз получала "пофыркивание" и недовольство-дескать,откуда нам знать,что там.
Уважаемые сотрудники магазина, будьте вежливее и добрее!
А к руководству просьба- пересмотреть время выкладки готовой еды на полки,чтобы можно было перед работой приобрести свежие блюда.
3
1
20 апреля
Когда открыли магазин на районе, то все радовались. Но на данный момент этот магазин стал одним из худших. И не идёт ни в какое сравнение с другими магазинами этой сети, в которых бываю часто. Начну с того, что совершенно не следят за наличием товара в магазине. Например, спрашивала на протяжении двух месяцев о кускусе, до сих пор его нет в продаже, и такая же ситуация со многими позициями. Найти сотрудников в магазине стало невозможно, они наверное бегают от посетителей. Заходишь и магазин пустой, те если человек имеет проблемы со зрением, то побить товар ему некому. И по сути нечистоплотные люди в такой ситуации выносят товары из магазина. Если же все таки хоть один продавец появляется, то ни ассортимент, ни где что находится толком ответить не могут. В общем руководству пора серьёзно отнестись к этому магазину, набрать персонал и привести его впорядок в соответствии со стандартами сети.
23 февраля
22.02.25 посетила сей магазин. Выбрала продукты, подошла к кассе. На кассе висит табличка Кассир скоро вернётся. Жду. Никого нет. Прошла по всем залам магазина, ни одного сотрудника. Вернулась к кассе, стою. Мимо идёт сотрудница, задаёт вопрос Чего стоите? Я отвечаю Жду когда кассир вернётся. Она говорит Касса не работает. Я спрашиваю Где информация для покупателей на кассе что касса не работает, висит табличка кассир скоро вернётся? Наглая эта сотрудница мне отвечает Даже если я с вами тут буду стоять касса не заработает. Я не просила её стоять рядом. Она мне не предложила давайте я помогу вам оформить сканером. Стояла и смеялась. В итоге сказала Ну и стойте тут до послезавтра и ушла. Я считаю недопустимым такое свинское отношение к покупателям. Я уже давно не сталкивалась с таким хамством в магазине. Администрации надо внимательнее смотреть кого берут на работу с людьми. Время было 15ч. Можете посмотреть камеры, они у вас там везде натыканы. В итоге ушла без покупки. Никто не помог.
3
17 июня 2024
Давно ждали появления в районе цивилизованного, чистого магазина с подобным ассортиментом продукции. Рады Вкусвиллу в Марфино (Кашенкин луг).
Приветливый персонал, в магазине всегда чисто, светло, свежо, ассортимент обширный. Цены хотелось бы пониже, но это не к магазину вопрос, а к экономике в целом. Магазину рады. Предусмотрен пандус для колясок. В районе нет других приличных, а район большой.
5
1
26 апреля
Первый раз вижу, чтобы в магазине «ВкусВилл» был такой беспорядок. Продавцов нет. На полках хаос. В магазине возле моего дома продавцы иногда убирают товар и протирают полки, потом все ставят обратно. Здесь же пустые полки и грязные. Даже убирать товар не надо, просто протрите. Да и вообще странно стравить товар на коробки (чуть не на пол), зато полки пустые. Прибраться бы там не мешало.
29 ноября 2024
Неплохой магазин по пути домой можно что-то купить, персонал лучше чем на бот19, но хуже чем на Комарова. Сам магазин очень запутанный, ассортимент маленький, вечно ценники без товара или товар без ценников.
21 декабря 2024
Место конечно💯 крутое там можно покупать продукты кофе, какао, горячий шоколад, запиканки, творожки, сырники, всё связаное с молочкой, мясом и всё
2
1
12 мая 2024
пусть немного,но достойно,в первую очередь конечно продукты! очень мало таких магазинов. второе- честность! тут она,именно в этом магазине- лучшее!!!в третьих рабочие! очень любезный коллектив,в особенности " глав магазина" ,не сидит,не командует,бегает как пчелка,достойна отдельной благодарности,что б у нее не спросил,все по честному подскажет,разберет. и вообще- очень приятно заходить туда за покупками! порой ищу предлог туда сходить,просто купить воды. удачи Вам. жилец дома 5 этаж
4
30 января
Хороший магазин отличный ассортимент , товары расположены в товарном соседстве, персонал вежливый.
2 октября 2024
Тесновато, но в принципе, как и везде - Вкус Вилл держит марку - продукты хорошие, продавцы любезный. Хороший сервис.
1
5 апреля
Немного тесновато
И маленький выбор
А так магазин хороший
30 апреля 2024
Наконец-то любимый ВкусВилл открыли рядом с домом! Отличный магазин, всегда приветливый персонал и сервис обслуживания! ♥️
4
24 марта 2024
немного тесное помещение, но ассортимент радует. наконец-то около дома открыли :) очень удобно. чисто, прилично, приветливо.
3
12 сентября 2024
Пока на 4чку, не весь ассортимент. Странно, что не жители определяют спрос на продукты, а завозят то, что считают нужным. Наконец-то хлеб с цикорием появился, мой любимый
2
1 июля 2024
Расположение отличное, еще б сотрудников квалифицированных нанять: на кассе человек пробивать не хочет, отправляет к автомату, при сканировании в автомате что-то пошло не так, а сотрудника уже и след простыл. Топ.
2
2
18 сентября 2024
Тесно, душно, на полках попадается просрочка. Сотрудники меняются очень часто, работают какие-то бородатые мужики, явно приезжие. Ну и дороговато, как во всей сети ВВ
1
2 марта 2024
Хороший магазин, чисто, приветливые сотрудники, хороший выбор, есть онлайн кассы, все ценники присутствуют.
3
31 августа 2024
Стал моим любимым магазином… очень удобно, что работает с 8.00… СПАСИБО!!!
2
22 марта 2024
Только открылись . Ассортимент оч достойный пока. Торт маракуйя редко встретишь в др торговых точках - тут пока бывает !
3
14 января
Хороший магазин в шаговой доступности.
3 сентября 2024
Поставила пять балов так как дочь в нем закупается и очень уж его хвалит..
Для меня так дороговато..
3
30 декабря 2024
Стандартный ВкусВилл, помещение не самое удачное, узкие проходы
28 августа 2024
Был неплохой магазин, потом что-то случилось, цены до небес, ассортимент тот же, в общем никаких плюсов, только минус
2
30 июля 2024
Хороший ассортимент, грамотные специалисты, удобное расположение
2
18 июня 2024
Магазин не давно открылся. Чисто. Из минусов, не богатый ассортимент.
3
1
12 июня 2024
Минус - маленький ассортимент. И во Вкусвилле все сложнее найти полезные продукты
3
1
7 мая
Продавщица- хамка. Работает в наушниках, не слышет и не видет!
28 марта 2024
прекрасный вкусвилл. очень ждала пока откроют около дома, он конечно поменьше других, но очень приятный. приветливые и добрые работники, один раз помню мне пробили товар за 250, на 150 рублей и продавец сказал "купишь себе мороженое ещë". в общем, прекрасно. в скором времени постараюсь добавить фото.🙇🏻♀️💕
3
17 июня 2024
Очень рады любимому магазину в шаговой доступности !
4
21 августа 2024
Пригодный продуктовый магазин и обслуживанием доволен.
3
3 мая 2024
Мало товара, хотелось бы побольше выбора, овощи и фрукты не первой свежести
3
1
13 марта 2024
Приятный магазин, вкусно и чисто) и рядом с домом🥰
3
10 декабря 2024
Хороший магазинчик
9 сентября 2024
Это просто спасение и праздник в своём же доме и вкусвилл 😊
1
7 апреля
Сотрудник открыто нахамила клиенту на вежливую просьбу оказать помощь при сканировании товара.
24 ноября 2024
Хороший магазин
1
19 июня 2024
Новый магазин. Хороший ассортимент
4
14 марта 2024
Пишут обычно когда плохо, а тут всё хорошо...
3
21 февраля 2024
Классный магазинчик у дома с большим ассортиментом
3
4 марта 2024
Очень удобно около дома
3
25 мая 2024
Мало товаров и дорого
4
1
17 июля 2024
Хороший магазин.
3
5 мая 2024
Вкусно и точка
4
29 сентября 2024
Отлично
2
2 апреля 2024
Супер
3