Часто покупаю фрукты. В целом не плохие и выбор вполне себе хороший. Цены, в сравнении с конкурентами, дороже. Ассортимент продукции радует. Удобно взвешивать и оплачивать на кассе самообслуживания. В общем, рекомендую.
Сегодня, 3 апреля 2024 года, я впервые посетила этот магазин и столкнулась с некорректным отношением со стороны сотрудников. На мой вопрос о наличии салфеток мне кратко ответили: «Наверху». Поскольку я не была знакома с планировкой магазина, то восприняла это как указание на верхние полки. Пока я их осматривала, сотрудники (находящиеся рядом) в моём присутствии обсуждали ситуацию в насмешливой форме, вроде: «Наверное, на потолке ищет».
Когда я уточнила, где именно искать салфетки, одна из сотрудниц (с короткими тёмными волосами, в очках) ответила довольно резко, с пренебрежением: «На втором этаже». Подобный тон и поведение неприемлемы в общении с клиентами, независимо от обстоятельств.
Прошу руководство обратить внимание сотрудников на важность вежливого и внимательного обслуживания. Для сети, позиционирующей себя как клиентоориентированную, подобные случаи недопустимы.
Удобное расположение возле дома, всегда свежая готовая еда и продукты, широкий выбор сладостей и молочных продуктов, есть небольшое место для перекуса в самом кафе, отзывчивый персонал