Вчера (19.01) около 21:00,пошла в магазин купить лимоны и туалетную бумагу,девушка вышла из подсобки,увидев меня,сказала что у нее не будет сдачи с 5000 купюры,я пошла поменяла и взяла 1000,она вышла и опять сказала «ну я же сказала,что сдачи с 5000 купюры у меня нет»
Я ей сказала,что плачу с 1000,и тут она сжалилась
Потом добавила фразу « а я вас вычислила,вы те девочки,что работаете рядом,приходите покупаете туалетную бумагу и лимоны и меняете свои деньги,скажи своим девочка,чтобы больше не приходила сюда и ничего не меняли»
Милая женщина,которая это говорила,во первых я покупаю у вас продукцию,а не просто меняю деньги,мы покупаем у вас лимоны,туалетную бумагу,чай,кофе,сахар и соль
А не только,как вы выразились «лимончики и бумагу»
Мы не виновата,что наши клиенты платят крупными купюрами,желания покупать у вас что-то нет,но мы будем и дальше носить вам эти 5000 купюры !!
Приветливый персонал, свежие, натуральные продукты. Большой ассортимент и все быстро пополняют. Отличный магазин у дома. Персонал придерживается графику и всегда быстро обслуживают
Удобный магазин рядом с домом. Часто захожу за клюквой в сахаре и морсом. Отдельное спасибо персоналу, особенно девочке с красными волосами. Очень приветлива, она мне эту клюкву и посоветовала)
1
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Б.
Знаток города 8 уровня
1 мая
Отвратительное обслуживание!
Столкнулся с хамством кассира в вашем магазине. Сотрудник имела наглость заявить мне, что я не должен расплачиваться крупными купюрами, потому что по ее мнению я совершаю размен крупных купюр
Но ведь размен,это если бы я подошел на кассу и прямым текстом сказал,что хотел бы разменять купюру,но я покупаю Вашу продукцию!!!
Я, как законопослушный покупатель, имею полное право рассчитываться любыми купюрами, находящимися в обращении. Более того, руководство магазина обязано обеспечить кассиров разменными средствами для обслуживания клиентов!
Такое поведение сотрудника не только нарушает мои права как потребителя, но и демонстрирует полное неуважение к клиентам. Подобное отношение к покупателям недопустимо в современном бизнесе.
Требую принять меры по устранению этой проблемы и провести разъяснительную работу с персоналом. Ваше заведение рискует потерять репутацию из-за таких "специалистов".
Ценовая политика ВкусВилла сейчас практически на одном уровне с сетивыми магазина, максимально распространённым в стране, ну вы понимаете с какими, а качество намного выше. Молочные продукты отличные. Хлеб - вкусный, (попробуйте кефирный батон, вкус "как раньше🙂). И не только это. За качественные продукты не жалко денег.
Подтверждаю мнение отзыва, который был опубликован в начале года. Сотрудники магазина совершенно неприветливы, их сложно дозваться, если нужна помощь. Часто находим просроченные продукты на полках. Зелёных ценников очень мало, хотя есть продукты, которые нужно оклеивать такими скидками.
Посмотреть ответ организации
Арина В.
Знаток города 9 уровня
21 ноября 2024
Магазин отличный
Рядом с домом
QR-код не отсканировать карту на кассе самообслуживания, прошу решить проблему