Добрый предпраздничный день !30 декабря были счастливыми посетителями Магазина ВкусВилл на Римского-Корсакова18 !Нас радушно обслужила Людмила и Анжелика , приветливый персонал ! Ещё наши детки разукрасили снеговичка и получили сладкие подарки! Спасибо ,приятно !Уважаемые сотрудники магазина «ВкусВилл»!
От всей души благодарим вас за тёплый и радушный приём! Ваш магазин всегда радует нас качественным обслуживанием, уютной атмосферой и широким ассортиментом продуктов. Желаем вам успехов в наступающем Новом году, процветания вашему магазину и благополучия каждому сотруднику!
Пусть Новый год принесёт вам много радости, счастья и новых достижений! С уважением и признательностью,
ваши покупатели !
Вот несколько известных случаев пищевых отравлений, связанных с продуктами из магазинов, включая "ВкусВилл" и другие сети. Эти примеры подчеркивают важность соблюдения санитарных норм и контроля качества:
### 1. **Случай с куриными продуктами**:
- В одном из случаев в России были зафиксированы случаи отравления после употребления куриных полуфабрикатов, купленных в крупных супермаркетах. В результате расследования выяснили, что продукты были заражены сальмонеллой из-за недостаточной термической обработки на этапе производства.
### 2. **Отравление готовыми салатами**:
- В другом случае несколько человек отравились готовыми салатами, купленными в магазине. В ходе проверки было установлено, что продукты хранились при неправильной температуре, что способствовало размножению бактерий.
### 3. **Случай в "ВкусВилл"**:
- В 2021 году в некоторых городах России поступали жалобы на отравления после употребления готовых блюд из "ВкусВилл". Компания провела внутреннее расследование, которое подтвердило, что некоторые продукты могли быть неправильно обработаны. В результате были приняты меры по улучшению контроля качества.
### 4. **Отравление молочными продуктами**:
- В одном из случаев несколько человек отравились йогуртами, купленными в магазине. Анализы показали наличие патогенных микроорганизмов. Магазин отозвал партию продукции и провел проверки у поставщика.
### 5. **Продукты с истекшим сроком годности**:
- Были случаи, когда покупатели находили продукты с истекшим сроком годности в магазинах. Это также может привести к отравлениям. В таких случаях важно немедленно сообщить в магазин и в органы контроля.
Хороший магазин, большой выбор ассортимента. Чисто. Персонал нормальный, часто разные кассиры. В основном по одному, остальные всегда заняты в зале. Спасают кассы самообслуживания особенно в обеденный перерыв. Но есть и небольшие минусы есть товары на прилавках с истекающим сроком годности и без скидок. Раньше было лучше, выбор больше и сроки годности свежее а у продуктов чьи сроки и стекали на следующий день были по скидке. В общем исходя из этого можно сделать вывод что некогда магазин зарекомендовавший себе как магазин со свежей продукцией стал бональным внутридворовым минимаркетом.
Все прекрасно!
Персонал отличный, доброжелательный!
Магазин большой, чистый!
Но уже какой месяц не могут приобрести микроволновку для клиентов, море еды а погреть негде !
П.с. Появится СВЧ-исправлю оценку ;)))
Прекрасный большой магазин с большим ассортиментом. Удобная локация по магазину и расположение самого магазина. Единственное чего бы добавил - это дружелюбность персонала - над эти надо поработать: хмурые и недовольные, на просьбы неохотно отвечают.
Очень люблю этот магазин.. Он рядом с домом. Всегда сотрудники приветливые, здороваются. Все чисто, продукты аккуратно разложены. 5+ баллов!!!! Благодарю за доставку.. Я чаще заказываю продукты, всегда все чётко! ❤️
Отличный магазин. Достаточно просторный относительно других магазинов этой сети. Не приходится толкаться между полок. Продавцы все вежливые попадались. Приятно посещать его.
Купила сегодня продукты во вкус вилл, в том числе и сыр, не рассмотрела его, не думала, что нужно… Дома увидела, что весь сыр в зеленой плесени, хотя срок написано до 15.07.24….
Наш любимый ВВ )
Даже переехав в другой район по старой доброй привычке частенько наведываемся сюда ☺️
Почему?
Всегда приятный персонал!
Всегда есть парковка!
Всегда большой выбор еды и особенно наших зелененьких наклеек 😄
Что ещё нужно для счастья? )
Выбор есть. Правда цены не для всех и каждого ,на многое .Но и в тоже время купить и обычному человеку с небольшим заработком там так же можно что-то. Не все конечно там вкусное ( особенно готовая еда ) ,но в целом пойдет .
В самом магазине всё вроде нормально, удобно, и т.д. но доставка не состоялась. Курьер написал, что был и звонил и никого нет, почему то магазин принял версию курьера, ну ладно, больше доставку заказывать не буду. Подозреваю что при сильном дожде он просто не пошёл.
Очень аккуратный магазин. Просторное помещение, все аккуратно разложено. После 16 часов можно набрать продукты с 40%-ной скидкой. И зефир, и молоко, сметану, кефир , много чего бывает со скидкой.
С точки зрения расположения товарных групп всё логично и понятно. Персонал отзывчив, клиентоориентирован. Всё отлично. Качественный товар. Никогда не попадалась просрочка. Всегда прихожу с удовольствием в этот магазин. Парковка есть.
Поражает во всех Вв хорошо подобраны персонал, всегда любезны и помогают, так держать. На римского корсакова ничего особенного отметить не могу, марку Вв держат. Сроки годности соблюдают, народу мало, парковка есть сбоку, спереди всегда занято .
1
2
Посмотреть ответ организации
Максим Панчин
Знаток города 11 уровня
11 апреля 2024
Магазин очень чистый и приятный на вид, персонал магазина всегда патаеться помочь даже если что-то не знают, очень большой плюс это то что можн о заходить с собакоми)
Персонал вежливый, в магазине чисто, часто заказываю продукты на дом, все быстро и четко. Ассортимент продуктов достаточный, цены высокие.Расположение магазина отличное.
Холодильник с икрой и печенью трески, мясом криля под ключом.. холодильник рядом с кассой! я понимаю красная Икра там цены высокие, но тут то что! А что мясо бы по замок! Там лотки есть по 600₽….)))неудобно для покупателя.. подходишь просишь Открыть все кассиры обслуживают клиентов, ждите…сама к кассе.. кассир разбирает корзину забыла.. вспомнила, вся очередь ждёт меня.. рычат.. я то тут причём! В магазине такие условия ….я то покупаю в других магазинах ВкусВилл, нет запарного механизма! Ну неудобно
Ещё в этом же магазине, нет весов в овощном! Т.е ты берёшь груши , хурму.. ты бы взвесил и кассиру проще, ну тут то все как то неудобно! Кассир пробивая мне: какие груши? А я думаете помню… товар не знают, пошла смотреть лотки в овощной… и говорить название! Ну вроде не сахарная, мелочь! Но она после ночной смены ну прям напрягает
Честно говоря, не очень понимаю людей, которые недовольны продукцией этой торговой сети. М ы стараемся брать всю "молочку", включая сыр и йогурты, только там.
И с подбором персонала у них все очень хорошо. Касательно этого магазина - заехал случайно по дороге, как всегда, остался всем доволен - быстро, качественно, вежливо.
Всегда всё расставлено по местам, все чисто и убрано, нет очередей. Легко все найти, удобно расположены кассы не создающие толпы на выходе. Персонал магазина всегда готов помочь.
Всё хорошо по наличию, много места внутри, информативно и про Римского-Корсакова узнать и почитать можно, для освежения памяти и просто саморазвития, сотрудники молодцы, вежливые и идут на встречу, особенно когда попросил разогреть поесть, так как гостевой свч не было, то женщина продавец разогрела в свч для персонала, за что я ей очень благодарен!
Единственный момент, за который ставлю 3-звезды и на который прошу обратить внимание руководства, за попавшийся некачественный кусок сала белорусского, которое очень люблю и всегда беру в ВкусВилле.
Покупку совершал 07.03.2020 поздно вечером, буквально под закрытие магазина. Брал два куска сала, один оказался ожидаемо вкусен и свеж, а другой не съеден, так как выделяет специфический запах, который смешивается с запахом пряностей, но очевидно либо испорчен и начинает протухать либо какая то добавка, но мало вероятно, так как больше походит на сероводород по запаху!
Жаль, что далековато от меня, так бы зашел поменять, но ехать из Балашихи конечно дороже встанет, чем этот кусочек за 200 с небольшим рублей.))
Чек естественно есть в приложении.
А в целом как всегда - спасибо огромное ВкусВиллу что вы есть и предлагаете нормальные продукты и еду для людей!
Вот за это - ⭐⭐⭐⭐⭐⭐- 6 звёзд от меня!!!
Зашли, купили 6 порций мороженого, всё было растаявшее и заново замороженое. Очень неприятно такое отношение от вкусвилл
Остальные сразу пришлось выбросить.
Персонал охреневший.! 04.10.21 Утром возвращаясь с ночной смены после бессонной ночи зашёл в магазин с пакетом, корзинку не стал брать, долго выбирал что купить. При оплате на кассе подошла "дамочка" продавец из зала и в грубой форме.. "давай показывай что у тебя в пакете!", скандалить не стал - показал.. "где рыба?" - говорю ищите!!! "А нехрена разбрасывать" тут я уже не выдержал и пришлось объяснить что бы кто то протёр глаза а рыбу я положил на место! Далее кассир озвучил мне сумму совсем не ту на которую я рассчитывал, оказалось некоторые позиции были пробиты по 2 раза..Странная случайность не правда ли? Где ваша долбаная клиентоориентированость "Вкус Вилл"??