Периодически захожу в этот магазин. Женщины продавцы всегда вежливые, доброжелательные. Но 05.11.2024 в магазине появился новый сотрудник- молодой человек, гордо называющий себя Старший продавец. Ни бейджа, ни других опознавательных знаков у него не было. В районе 19-30 часов 05.11.2024 грубо остановил на выходе пожилого мужчину и обыскал его. Мужчина-постоянный покупатель в этом магазине. Молодой человек по хамски проверил его карманы, заглянул под одежду. Это какая-то дикость!!! Неприемлемо такое поведение продавца! Ведь в магазине есть камеры. Продавец даже не извинился. Покупатели высказали продавцу о его неподобающем поведении, но продавец чувствовал себя правым, считает что может таким образом унижать покупателей. Больше в этот магазин я не пойду, думаю и другие свидетели этого хамства поступят аналогично.
Впервые в жизни столкнулся с тем, что в роллы цезарь добавляют рыбу, а именно анчоусы. У меня аллергия на рыбу, выбор еды ограничен, от роллов цезарь такой подставы я никак не ожидал. Обнаружилось это уже в процессе поедания по характерному привкусу, пришлось выкинуть.
Не всегда качественный и свежий товар., цены зачастую намного выще, чем в сетевых магазинах (на фрукты, овощи, бакалею... При одинаковом качестве) ; молочка - приличная, мясные товары и птица - тоже, рыба - зачастую не доступна из-за высоких (или завышенных) цен. В самом магазине чисто, аккуратно, кассиры доброжелательные, готовы помочь!
ВкусВилл - единственный магазин в Москве , распространённая сеть магазинов , который следит и поддерживает вкус и качество товаров . Как это удаётся непонятно. Но факт.
В ,,Пятёрочке" и ,,Перекрёстке" можно купить только отраву и тухлятину.
Но цены правда ...не дешевые .
Хочу , что бы качество и вкус продуктов во ВкусВилле оставались на прежнем уровне. А то есть нечего , больше нигде купить .
3
1
Посмотреть ответ организации
Жукова Катерина
Знаток города 5 уровня
17 декабря 2024
Замечательный магазин. Вежливый и приятный в общении персонал. Спасибо.
Маленький выбор, овощи и фрукты часто уже сильно несвежие.
Посмотреть ответ организации
Криви Анастасия
Знаток города 9 уровня
19 июля 2023
Хорошая сеть продуктовых магазинов.
Что насчёт этого, чистый, продукты всегда свежие. Единственное, из-за его размеров, а он небольшой, то и выбор соответствующий) персонала иногда не хватает для касс, но самообслуживание присутствует, поэтому при оплаты картой проблем не возникнет, иначе возможно потребуется время для ожидания кассира
В ВкусВилл захожу почти каждый день. Можно сказать:- постоянный клиент)
Всё устраивает. Отдельно хочу падать о персонале - всегда внимательны, вежливы....
Сервис в данном магазине отсутствуе, за ассортиментом товара не следят. Фрукты, овощи часто попадаются гнилые и не свежие. Ассортимент товара по долгу не обновляется
Доставка из магазина странная - чуть-что не так отменяют заказ, приходит смс «не смогли дозвониться», а звонков тупо не было; когда перезваниваешь либо занято, либо «абонент не доступен». Короче, не доставка, а цирк
Для меня удобно, близко расположен. Немного тесно в ближней части магазина. Небольшой выбор охлажденного мяса-курицы, но, возможно, это изменится со временем. Продавцы приветливые, удобная тумбочка у входа, можно достать из ячейки свой пакет и поставить тут же, упаковать покупки. В целом я рада, что здесь открыли Вкусвилл :)
...и сотрудники. Ходят следят за тобой чтобы ничего не украл, как надсмотрщики. Все популярные магазины отказались от такой практики. Вкус вилл опустился в моих глазах. От воровства меньше потерь, чем от покупателей которые не вернутся.
что по мне, то "так себе, на любителя". Не вижу особой разницы в качестве предлагаемых продуктов с обычным сетевым магазином стоящем невдалеке. Но разница в ценах может быть ощутимой. Живу в двух шагах, но хожу сюда крайне редко.
3
1
Посмотреть ответ организации
Калустова Дарья
Знаток города 7 уровня
31 июля 2021
Всей душой люблю и ценю ВкусВилл, но этот магазинчик к сожалению очень маленький и печальный.. овощи и фрукты чаще всего пожухлые, ассортимент тоже невелик.. и чаще всего не нахожу любимых продуктом, особенно вечером. Если есть возможность хожу в соседние, хотя этот ближе всего ..
3
1
Посмотреть ответ организации
Катерина
Знаток города 13 уровня
15 августа 2022
Хороший магазинчик. Немного узкие проходы между прилавками. Но, в целом, чисто и аккуратно.
Качество продуктов хорошее.
Однако скорость обслуживания такая, что складывается впечатление, что продавцам все очень лень
Несмотря на наличие электронной очереди, все долго.
В связи с таким обслуживанием и несмотря на хорошие (не дешёвые) продукты, всего 2 звёзды
4
Д
Друг
Знаток города 11 уровня
9 декабря 2021
Дорогой магазин. Те же товары, можно купить в обычном продуктовом магазине за пол цены. Просто магазин с хорошей подборкой товаров,для ленивых и богатых.
Несколько раз попадался не свежий сыр в упаковке с нормальным сроком годности. После этого не хочется посещать магазин, хотя когда продукты свежие, то вкусные
Сегодня кассир была безучастна ,бормотрала что-то себе под нос.Ни сказала какой у меня любимый продукт,ни о том хочу ли я его поменять .В других Вкусвиллах,сотрудники намного лучше и туда хочется приходить .А в этот магазин ,нет.