Постоянно туда захожу.Очень хороший магазин,гораздо лучше Пятерочки иПерекрестка.Очень красиво,продукты свежие,натуральные,большое разнообразие,бывают и скидки.Культура на высшем уровне,в общем Европа.Побольше бы таких магазинов,спасибо что вы есть.
2
3
Посмотреть ответ организации
V N
Знаток города 15 уровня
16 августа 2024
За какой-то надобностью поставили охранника, который ходит по залу и стоит за спиной, доставляя дискомфорт. Про видеонаблюдение видно не слыхали
Огромный магазин. Живу в Москве, люблю покупать продукты для семьи в этом магазине-все свежее, вкусное и скидки хорошие. Рады были в Петербурге найти этот магазин рядом с домом.
Удобный формат. Для перекуса предусмотрены посадочные места со столешницей у панорамного окна. Из продуктов магазина очень приятно удивило пирожное в виде моркови. Вкусное и очень необычное.
Не могу сказать, что этот магазин чем-то отличается от других этой сети. Единственное, что запомнилось,- совсем недоброжелательные кассиры. Совершенно НЕ клиентоориентированные.
Персонол плхоже из колхоза прям в торговом зале устроили разборку хорошо покупателей не было а только с доставки курьер.А в остальном дорого но похоже все натурально
Просторно, большой выбор, есть отдел со свежим мясом-рыбой, кафе. Можно сдать на переработку крышечки, батарейки и пластиковые карты. Есть терминалы для самостоятельной оплаты покупок
Магазин после ремонта стал больше, просторней. Можно взять кофе и выпечку с собой, можно насладиться трапезой на месте. Ассортимент понемногу расширяется. В целом все устраивает.
Люблю сеть магазинов ВкусВилл. Регулярные скидки по бонусной карте, можно выбрать любимый продукт, сдать «крышечки доброты». А теперь эта сеть партнёр Раздельного сбора и за участие в Акции также даёт бонусы!
Большой выбор,ассортимент продавцы пополняют вовремя. Любимый магазин)
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 августа 2020
Хороший магазин. Всё продукты свежие, чисто, аккуратно.
Потрясабщие молочные продукты
В сезон овощи намного дешевле других сетевых магазинов
Манго всегда в наличии по очень привлекательной цене
Хорошая сеть превращается в не очень хорошую. Раньше персонал был намного вежливее, сейчас же что-то видимо поменялось. На днях хотел спросить по поводу скидок у сотрудницы зала. Женщина восточной внешности сначала хлопала глазами, потом ответила на отвали, дескать что я к ней пристал, она за это не отвечает. Встречаю плюс минус такое отношение к клиенту не в первый раз, очень обидно что сеть так видоизменяется.
Сегодня 28 июня в 19:20 зашла в магазин. Пустой магазин. Взяла всего две позиции. Подошла к кассе, там два кассира, две кассы - Игорь Владимирович (молодой человек) и кассир Наталья (в возрасте). Попросили одеть маску, я одела. Прокомментировала, он в ответ. Дальше пробивать мне не стал. Я спросила почему? Оказывается, его касса эти позиции не пробивает. Надо ждать другую. Женщина очень долго считала. Я взяла свой товар, чтобы пробить самостоятельно в кассе самообслуживания… оказывается, и там этого нельзя не сделать. Считали парня они долго (два пакетика) и без маски. Маску он в процессе снял. Ок. А когда подошла моя очередь, они специально стали глумиться и неправильно пробивать… одну сумму, вторую… таким образом, они в пустом магазине собрали очередь В ПУСТОМ после меня ещё 2 или 3 человека. И продолжали смеяться… Игорь Владимирович демонстративно говорил своей коллеге, как его бесят такие покупатели… это нормально? В итоге, я дожидаться не стала, психанула и ушла. А они мне в догонку ещё что-то кричали. Пожелания какие-то…
Такого хамства я не встречала с СОВЕТСКИХ ВРЕМЁН!
Ни разу не заходила в ваш магазин и в жизни больше не зайду. Рядом есть фермерский магазин, где работают АДЕКВАТНЫЕ продавцы. Живу рядом, и буду всем соседям рассказывать о хамском обслуживании.
Можете посмотреть по камерам. Из магазина я выхода в 19:24.
Магазин расширился. Ассортимент приличный. Попался очень вежливый продавец, знающий товар. Если бы на ряд товаров были ниже цены, было бы совсем хорошо.
Не рекомендую сюда заходить. И сама буду обходить данный магазин.
Осторожно, ПРОДУКТЫ С ПЛЕСЕНЬЮ!!!
Курьер из Вкусвилла доставил нам продукты. В итоге омлет с брокколи оказался с плесенью, я успела съесть одну штуку, насторожил странный вкус, присмотрелась, а на второй порции омлета ПЛЕСЕНЬ!!!! Продукт был в пределах срока годности, более того, его ещё и завтра можно было бы съесть. УЖАС!
Далее, покупали авокадо. В итоге, всю упаковку авокадо пришлось выбросить, они все были перезрелые и уже начали портиться.
Заморозка неоднократно была подтаявшая.
В самом магазине продавцы выясняют отношения друг с другом прямо при покупателях, обсуждают свои дела и проблемы. Меня это сразу напрягло, ощущение, что я пришла в Дикси или Реал, надо было уходить. ВкусВилл же себя позиционирует как магазин, где самые лучшие и качественные товары. Ну-ну. Может товары и неплохие, но нарушение условий хранения налицо.
Больше я сюда ни ногой. И вам не советую.
Столики в кафе грязные. Персонал отвечает по ассортименту и расположению товаров нехотя, некомпетентно, и с чувством что вам одолжение делают.
Навигация внутри магазина путаная и непродумснная, товарищи искать долго.
Сегодня зашла вечером поесть, купила суп, микроволновка грязная до ужаса, помыть отказывались, говорят, у нас график её мытья. Хотите перемазывайте свою еду в то что там внутри.... А пирог пытались продать в упаковке, в которой вообще греть нельзя. Ничего, говорят, достанете руками (А я с улицы, и помыть у них негде руки), положите на салфетку и разогреете.
Позор.
Шокирован, что во ВкусВилле агрессивные охранники, полчаса назад ваш охранник не давал мне делать запись в книге жалоб, нависая надомной со своим телефоном и словами «Э, смешнючка, улыбайся, я тебя снимаю».
Кассиры так растерялись, что сначала сказали, что это не сотрудник ВкусВилла, а потом отговаривали меня делать запись в книге жалоб.
Глубочайшее разочарование во Вкусвиле.
Больше к вам ни ногой!
Охранник, который стоит перед прилавком и пялиться на вас с вызовом( типа я пацанчик четкий , а ты?) такой гопничек . А в остальном хороший магаз , как и вся франшиза. Но руководству стоит обратить внимание на персонал. В некоторых магазах прям боль(((
4
2
Посмотреть ответ организации
Иван Л.
Знаток города 5 уровня
25 марта 2024
Продают продукты с червяками
Купили запеканку, открыли в рамках срока годности и встретили вот такой сюрприз
Натуральные продукты в наше время редкость,Радует состав.Процветания Вам.
Посмотреть ответ организации
Денис Козлов
Знаток города 14 уровня
22 мая 2021
Поражает, конечно, поведение некоторых кадров в ваших магазинах. Всегда все время радовал персонал не говоря об остальном, но все чаще замечаю халтурный подход к набору работников.
Столкнулся с крайне неадекватным сотрудником южной наружности. Стоял спокойно выбирал молоко, так он подошёл и начал на ломанном русском что-то мне говорить в грубой форме, а затем попросту отпихнул от прилавка и сам полез туда чтобы что-то достать. И никаких извинений я конечно не услышал после такого.
Очень много понтов. Позиционируют себя , как магазин вкусной и здоровой пищи , а на самом деле продают обычные продукты , но подороже. В двадцати метрах магазин фермерской продукции торгует теми же фруктами и овощами дешевле. Хлеб может быть и полезный , но на ощупь как кирпич...Молочка обычная. Заморозка обычная ... В общем ничего особенного...