Отвратительно. Продавец по имени Вера отказала в обслуживании за наличные. На просьбу предоставить книгу жалоб поступил ответ о том, что книги жалоб нет(!). Разумеется книга жалоб нашлась в уголке потребителя, однако она была ПУСТАЯ(!!). Ну, то есть совсем. Ни номера, ни названия организации, совсем ничего. Хоть каждый день выкидывай и новую клади.
Добрый день !
2й раз совершаю покупку в магазине в Зеленограде , к. 234. Впечатление неудовлетворительное. Кассирша стоит на кассе и демонстративно не замечает покупатели . После обращения к ней, уточняет способ оплаты , если нал , то посылает в … в терминал. Наверное если я туда не подошел, значит есть причины . В первый визит прошел на терминал , черт с ним. Но сегодня взбесило уже. Покупок много и ютится на маленькой точке самообслуживания неудобно . Такую дамочку бы научить стандартам обслуживания . Вы же не пятерочка все таки…
Пол липкий у зоны замороженной еды , помыть бы его .
Согласна со отзывами про продавцов на кассе. (Моим источником плохо настроения стала женщина с очень короткой стрижкой) Приходиться выпрашивать оплатить продукты наличкой. Сначала делают вид что не слышат вопрос, потом со второго раза хамски отвечают что есть касса самообслуживания!
Покупатели возвращаются за хорошим обслуживанием или просто человеческим отношением. Тут этого нет
Худший вкус вилл из-за отношения персонала
Хороший выбор еды и расположение магазина. Вежливый персонал, мало народу, маленький уютный магазин. Есть 2 кассы самообслуживания. Также можно сдать батарейки и крышечки.
Это первый вкусвилл, который оставил осадок и нежелание впредь в него приходить. Мало представлено продуктов. Отзывчивость продавцов на нуле. Отвечают так-что отбили желание в покупке, ушла/заказала доставку. Не рекомендую
Нравится потому что в маленьком магазинчике , где чисто, порядок на полках и не трудно соориентироваться , есть все необходимое. Еда есть на все запросы и веганов и постников!Качество , выше среднего и высшее , ни разу не попадала на плохой товар . Что пишут о составе товара то и покупаешь, надо понимать , что проверить не каждый может. Продавцы приветливы и грамотно отвечают на вопросы, да есть минус, цены на некоторые товары завышены, и на число годности также обращайте внимание ,тк товары в основном с маленьким сроком годности
Как и во всех магазинах сети еда вкусная. Но в этом магазине выбор заметно меньше, чем в других. Так как от магазина к магазину расположение продуктов разное не мог найти мне необходимое. В это в время в магазине было три сотрудника, каждый был занят своим и все делали вид что меня в магазине нет. Даже пробить товар на кассу ни кто не подошел.
Дорого, дороже процентов на 20, чем рядом, в том же Атаке, но качество и выбор не впечатляют. При этом на кассе попытались обсчитать. Система там такая, что при покупке овощей и фруктов это легко сделать.
Несмотря на то, что здесь можно купить отличный тортик (например, морковный с пеканом), работницы явно не испытывают положительных эмоций. Невежливые на грани с грубостью, они вяло отсканируют ваши покупки, если у них найдётся свободная минутка. Не знаю, в чём именно состоит их проблема, но это абсолютно точно отрицательно влияет на желание заходить за покупками в этот магазин.
Частенько посещаю. Ребята какое там вкусное манго! Жалко что перестали завозить белый батон "Кефирный" - вкусный хлебушек. Есть хорошие продукты в небольших фасовках - это удобно.
Отвратительный магазин, продавцы отмороженные, никакой уценки на товары с заканчивающимся сроком годности.!!!! Ответ у продавцов один:пишите и жалуйтесь на горячую линию. Куриное мясо часто с отвратительным запахом. Примите, пожалуйста, меры.
До недавнего времени покупал там молоко. Выяснилось, что оно не вспенивается. Теперь мне нечего покупать в этом магазине. В целом, выбор весьма скудный.
Не плохой магазин,маленький только.Очень вкусное молоко ,которое не стоит по месяцу и ему хоть бы что.Если открыть то через 3 дня можно смело сказать ему пока.
Сейчас стало много магазинов этой сети. В основном однотипные по оформлению, ассортименту. Есть очень интересные и полезные продукты. Многие выбирают этот магазин.....
2
2
Smith sameles
Знаток города 14 уровня
28 февраля 2023
Великолепный магазин! Но очень маленький! Молодой персонал зеленый!
Любимый продуктовый (и не только) брэнд "Вкусвилл представлен в данном магазине не лучшим образом. Объективно - придраться не к чему. Неуютно из за маленькой площади магазина.
Персонал слабо подготовлен и к работе и к оценке возникающих проблем. Русские продавцы работали гораздо внимательнее и профессиональнее. Заменили среднеазиатами, которых плохо подготовили. Сегодня 09.03.2020 г. вынужден был отказаться от покупки из-за разного понимания записи по любимому продукту. Отчасти виновата программа, которая пишет в одном случае "по такое-то число", а в моем случае "до такого-то числа", что привело к разногласию с продавцом. Похоже придется отказаться от ваших услуг. Мой л/стол ВАДИМ
я очень довольна и в кор 234 а и всей торговой точкой Вкусвилл.
Это чистая правда. УСПЕХОВ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ
3
Посмотреть ответ организации
Антон
Знаток города 11 уровня
8 мая 2019
Жене очень нравится эта сеть. В магазинчиках чисто, очень вежливые и достаточно шустрые кассиры, товар всегда на своих местах и с ценниками. Все якобы жутко натуральное. Приятно зайти и купить, если нужно что-то конкретное... Лично мне не нравится, что магазин очень маленький, цены очень высокие, а выбор на любителя. Ну не понимаю я, зачем "простую и качестванную" еду продавать так дорого... )))
Отвратительное обслуживание, как практически в каждом магазине «ВкусВилл». Очень долго работают кассиры, складывается ощущение, что делают одолжение. Постоянные очереди на кассе. Хороший ассортимент. Всегда чисто.