Поиск
Маршруты

ВкусВилл

Обзор
Товары и услуги
Новости
14
Фото
19
Отзывы
142
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,7
491 оценка
Оцените это место

142 отзыва

По умолчанию
Emil
Знаток города 7 уровня
24 января
В магазине есть масто для перекуса, но почему-то отсутствуют разовые наборы вилка, ложка, нож. Видимо по мнению сотрудников магазина, так и должно быть.
3
Посмотреть ответ организации
ЛАНА Светина
Знаток города 17 уровня
1 мая
Товары по акции появляются по завершению акции. Цены завышены. Появился стойкий неприятный запах - уже 3 ды заходила и быстро вышла оттуда
1
Посмотреть ответ организации
Ната Колес
Знаток города 4 уровня
16 января 2024
Покупатели хочу предостеречь и указать на качество продукции, которая стала во ВкусВилл. Ранее была постоянным покупателем этого магазина, затем стала пользоваться доставкой. В основном покупала готовую еду. Но, с недавнего времени начались приключения во ВкусВилл, не знаю, что случилось с магазином и качеством продукции , возможно кто-то из руководства сменился или стали пользоваться доверием покупателей по прошлым положительным заслугам 🤦🏻‍♀️Но!!!! Теперь , покупатели, призываю вас быть бдительными , так как иначе уже не получается с этой сетью. Ближе к теме, подробнее и в конце к кульминации или "вишенка на торте". Сначала все началось с того, что доставка стала долгой и стала доходить до двух часов, при том что у нас в районе ВкусВиллов как грязи. Потом установили min сумму заказа. Затем в магазине на Завидной 10 на скидочных полках готовой еды оказалось позиций пять просрочки и самое опасное, что продукция с рыбной начинкой. Указав на просрочку кассиру, она стала ещё спорить со мной о сроках годности (в чате поддержки сети ситуацию описала с законодательными нормами, чтобы просветили своих сотрудников). А теперь самый смак (см фото). Употребляя в пищу гречневую лапшу с морепродуктами случайно обнаружила инородное тело похожее на пластик с рваными краями. А теперь задумайтесь, что было бы с пищеводом, если проглотила этот треш... Поэтому и призываю вас, покупатели, задуматься стоит ли оставаться покупателем этой сети магазинов с завышенными ценами или воспользоваться альтернативой с более адекватными ценами, и главное с защитой о безопасности своего здоровья. P.S.: в Роспотребнадзор жалоба сегодня будет!
4
Посмотреть ответ организации
petr romanov
Знаток города 8 уровня
19 мая 2024
Согласен , что с качеством продуктов по завышенной цене здесь проблемы ! Роспотребнадзору надо обратить внимание на этот магазин! Сегодня решил купить пельмени и вареники , положил в пакеты и направился на кассу! На кассе кассир в окружении 10 лотков с клубникой перебирает ее! На вопрос , что она делает , молча продолжала ковыряться в клубнике! Позвал еще кассира так как в зале 5 сотрудников! На , что мне сказали , что есть касса самообслуживания) Вы действительно считаете , что за такое хамство я стал покупать ? Да нет конечно ! Не рекомендую данный магазин ! Обходите стороной!
3
Посмотреть ответ организации
Svetlanika12
Знаток города 28 уровня
4 января 2023
Отличный магазин! На многие товары цены выше , чем в обычных розничных магазинах . Замечательный ассортимент и великолепное расположение магазина . Только тут безлактозное детское молоко и кефир и Сметана и масло. Спасибо
6
12
Посмотреть ответ организации
Валерия Ковалева
Знаток города 7 уровня
28 мая
Цены кусаются, особенно на молочку.
Р
Знаток города 8 уровня
7 августа 2023
Самый ужасный магазин из всей сети. Отвратительный персонал, никогда не помогут, не подскажут, не обслужат, совершенно не умеют разговаривать, лицо такое как будто ты не в магазин пришел, а милостыню просить. Я понимаю, почему там всегда мало народу, самой приятнее доставкой воспользоваться, чем туда зайти. И покажите мне человека, которого они на кассе обслужили, а не на кассу самобслуживания отправили. У меня за 1.5 года только один раз получилось настоять на обслуживании и то потому что была оплата наличкой.
4
3
Посмотреть ответ организации
елена еленова
Знаток города 17 уровня
28 августа 2023
Один из лучших магазинов ВВ в видном, всегда чисто, товар хороший, просрочки и уставших товаров мне не поподалось, раньше была зона с кофе и плюшками, жаль и больше нет(((
3
1
Посмотреть ответ организации
Di MAS
Знаток города 7 уровня
8 августа 2022
Отличный магазин. Хотя ссвкусвилом всегда так) качество достойное, чисто, персонал адекватный. Выбор продуктов стандартный. Рекомендую. Часто заказываем полочку, все гуд
2
2
Посмотреть ответ организации
Роман Григорян
Знаток города 8 уровня
7 августа 2023
Магазин на любителя. Цена конечно на товар завышена, на кассах вечно недовольные продавцы, которые не куда не спешат. Хороший ассортимент товара, что безусловно радует. Вообще магазин для любителей ЗОЖ.
3
1
Посмотреть ответ организации
Л
Людмила Щ.
Знаток города 7 уровня
12 февраля 2023
Год назад этот магазин был одним из лучших ВВ на районе, сейчас не дотягивает. Корзины с овощами и фруктами выглядят как в Дикси, в молочке часто встречается просрочка, или плесень, сама лично делала возврата сыра с плесенью. В последнее посещение еще и в очереди минут 10-15 провела, поскольку все кассиры были заняты сборкой заказов оформленных онлайн, заняв все кассы самообслуживание формировали пакеты на доставку. А для людей, пришедших в магазин, работала всего одна касса, из за этого сложилось окончательно негативное отношение к данному магазину .
3
1
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 2 уровня
22 февраля 2022
К качеству продукции и ассортименту у меня претензий нет. Давно покупаю в данной сети магазинов. Воспользовалась недавно онлайн - магазином и столкнулась с проблемой. Курьер не привез заказ по адресу, нахамил по телефону. Заказ не был доставлен. И вместо повторной доставки другим курьером( это зафиксировано при разговоре с оператором), заказ магазин просто отменил. Т.е. заказ отменили без моего согласия. В результате я осталась без продуктов и без денег( возврат в течение 7 дней). Не работает обратная связь с покупателями в таких случаях. Предлагают купить продукты после возврата денег, т.е. после праздников( продукты были заказаны 22 февраля на праздник).
5
Посмотреть ответ организации
елена
Знаток города 11 уровня
12 октября 2024
Купили в данном магазин рис с мясом ,готовая еда ,внутри была муха , хотела отнести но уже было поздно
3
Посмотреть ответ организации
ТАТЬЯНА
Знаток города 11 уровня
15 февраля 2022
Небольшой магазин, ассортимент товара разнообразный. Но как-то всё запичкано товаром, скидки и акции редко бывают. В магазине чисто, аккуратно.
2
3
Посмотреть ответ организации
Tori Abramova
Знаток города 13 уровня
4 июня 2023
Раньше частенько брала кефир 3,2 в тетропаках, но в последнее время они продаютс какими то не свежими, что ли, немного вздутыми. Я перестала покупать.... 😒
3
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 5 уровня
7 августа 2023
всегда отличная качественная еда! любимый магазин. спасибо что ты есть везде!
4
1
Посмотреть ответ организации
Ярослав Нестеров
Знаток города 7 уровня
22 мая 2022
Вв - любовь , но часто несвежие дорогие овощи , и кофе в зёрнах по прайсу классного обжарщика , а по качеству - полугодовалый кофе У кофе вообще «срок годности» две недели - максимум месяц - потом кофе окисливается и все - он безвкусный и непонятно за что людям отдавать 800 рублей за пачку кофе который лежит на полке пол года а обжарили его уже 8 месяцев назад ))
3
1
Посмотреть ответ организации
Иван Макаренков
Знаток города 30 уровня
2 марта 2023
Небольшой ВВ рядом с домом. Все необходимое в наличии. Обслуживание вежливое и доброжелательное. С парковкой напряженка, будьте к этому готовы.
2
2
Посмотреть ответ организации
Тамерлан
Знаток города 7 уровня
6 июля 2022
Отвратительно себя ведёт персонал! Видела как подросток на кассе самообслуживания приобретал продукты и взял пакет- пробил!!!! На посиди на ребёнка с криками- ты не просила пакет!! А она пробивала! Девочка стала оправдываться! И у неё забрали пакет! Хамки! Девочка погасла продукты в руках ! Я бы на месте ее мамы разносов этот магазин к ветровой матери! Учите работать своих продавцов! Постоянно грязно, вялые Овощи и фрукты не убирают с прилавков!
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 октября 2023
Очень хороший магазин еды много, но часто все съедают,а так нормʕ⁠·⁠ᴥ⁠·⁠ʔ
2
2
Посмотреть ответ организации
Валерия Бунечко
Знаток города 11 уровня
27 декабря 2022
Вкусвил хороший. Единственная жалко, что они убрали кафе, в котором можно было поесть что-то. Теперь там только кофе аппарат стоит. А те позиции, которые были в меню в этом кафе, их, к сожалению, не добавили в ассортимент магазина. И в этом плане, я считаю это упущением.
3
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 4768
Знаток города 8 уровня
30 января 2024
Ул.Завидная 10. Сегодня 30.01.2024. увидела в магазине как продавец встала ногами в грязных кроссовках на полку с продуктами, вместо того чтобы воспользоваться лестницей. Стояла там долго, работала. Фото прилагаю. Это отвратительно! Антисанитария! Руководство, примите меры!
4
Посмотреть ответ организации
rdw2
Знаток города 18 уровня
10 сентября 2023
Захожу регулярно в этот магазин, чисто, приветливый коллектив.
3
1
Посмотреть ответ организации
Инар Гусейнов
Знаток города 13 уровня
22 января 2022
Постоянно покупаю там продукты. Всегда все свежее. Также отличный вежливый персонал, всегда помогут найти то что тебе нужно.
2
2
Посмотреть ответ организации
Димон
Знаток города 30 уровня
22 июля 2023
Вежливые продавцы, продукты, как и во всей сети ,норм. Цены как и везде
3
1
Посмотреть ответ организации
Алёна Лазарь
Знаток города 7 уровня
6 июня 2021
Вообще во Вкус Вилле отовариваюсь частенько, но именно в этот захожу очень редко, мне не нравятся там сотрудники (не все конечно, но...), их грубость, не компетентность и вообще хамство.
6
2
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 16 уровня
30 сентября 2024
Переодиски заходу в магазин.Всем доволен.В магазине помогают...Просрочки не заметил,буду заходить и дальше.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Алиса Селезнева
Знаток города 5 уровня
13 января 2023
Отличный магазин, особенно когда не зочешь готовить, большой выбор готовых блюд и есть постные как раз для меня
3
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Г.
Знаток города 4 уровня
11 ноября 2024
Очень дорогой магазин для богачей
4
1
Посмотреть ответ организации
Анна Москаленко
Знаток города 9 уровня
8 октября 2020
Очень чисто, относительно просторно, как для сети этих магазинов, на кассе довольно не плохо обслужили!
3
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Шумлянская
Знаток города 16 уровня
2 августа 2022
Всегда восхищаюсь качеством товаров, радуют скидки. Немного огорчило, что ассортимент стал скромным
3
1
Посмотреть ответ организации
Диана В.
Знаток города 10 уровня
24 октября 2020
Отличный магазин, широкий ассортимент, отсутствие просроченных товаров! Спасибо персоналу за работу!
3
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Шумлянская
Знаток города 8 уровня
6 июня 2023
Очень довольна ассортиментом и качеством обслуживания
3
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Бондаренко
Знаток города 6 уровня
15 августа 2023
Хороший магазин, выбор есть. Персонал не навязчивый.
3
1
Посмотреть ответ организации
Xxx
Знаток города 18 уровня
26 апреля 2021
Большой магаз. Молодцы, что сделали кассы самообслуживания. Хорошие цены. Любимый магазин!
3
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 9 уровня
10 октября 2021
Рядом с домом часто закупаем там продукты. Советую, курица колбаса сосиски на голову выше любых других магазинов. А вот фрукты дорогие))
3
1
Посмотреть ответ организации
В А
Знаток города 14 уровня
30 июля 2022
Сыр купил старый, просроченный. По видимому сыр сначала лёгкий находился в синей упаковке, как только дата годности закончилась его загово упаковали в прозрачную упаковку и продали. Его бы накормить сотрудников магазина, чтобы ощутили на себе, что они продают!
3
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 9389
Знаток города 5 уровня
22 марта 2023
Персонал вроде хочет выглядеть приветливым,но у них всегда такие высокомерные лица. Зелень,салаты,авокадо всегда ужасного качества. Вечно нет свободных тележек,они заняты продавцами,закладывающими товар из них
6
1
Посмотреть ответ организации
Миран
Знаток города 23 уровня
25 января 2023
Не совсем понимаю смысл Вкусвилла. Не верю в овощи,которые «типа»по другому выращены). Маркетинг,не более.а так норм. Чистенько.продавцы вежливые)
3
1
Посмотреть ответ организации
Aleksey Bolschakow
Знаток города 16 уровня
22 августа 2022
Магазин в целом не большой, но с хорошим ассортиментом. Есть не большое кафе.
3
2
Посмотреть ответ организации
Елена Петрова
Знаток города 4 уровня
10 января 2024
Нравится свежесть и состав продуктов
3
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Каширский
Знаток города 7 уровня
5 февраля 2023
Сильна стратегия бизнеса, качество еду 6 балов, вкусно, дорого, полезно
3
2
Посмотреть ответ организации
Alexis Voila
Знаток города 21 уровня
27 августа 2021
Цены и ассортимент хорошие, но продавцы воспользовались тем, что дети нас отвлекали и пробили товар несколько раз.
3
1
Посмотреть ответ организации
Настя
Знаток города 7 уровня
19 августа 2023
Хороший магазин часто бывают акции
1
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Тришина
Знаток города 8 уровня
24 июля 2022
Покупаю здесь всегда продукты! Отличный выбор продуктов!
1
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 10 уровня
20 ноября 2021
Хороший магазин у дома. Достаточно много хороших продуктов
1
1
Посмотреть ответ организации
Л
ЛЮБОВЬ К.
Знаток города 13 уровня
28 ноября 2021
Супер! Чисто и качественно! Персонал на высоте!
2
1
Посмотреть ответ организации
Алла Гадила
Знаток города 10 уровня
18 июля 2023
Хороший . Все что нужно можно купить
4
1
Посмотреть ответ организации
Александр Иванов
Знаток города 19 уровня
1 мая 2021
При заказе онлайн, очень быстро привезли свежие продукты. Впечатление пока очень не плохое.
3
1
Посмотреть ответ организации
Alexan
Знаток города 11 уровня
6 сентября 2021
Цены всегда завышены, но при позиционировании что это фермерские и экологические продукты, то пойдет!
4
2
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3