Прекрасный магазин . Прекрасный коллектив . Выражаю огромную благодарность всему коллективу , персонально Хадиже за то , что помогли моей маме , котоая пришла к ним в магазин и попросила помощи в саязи с плохим самочувствием . Маме вызвали скорую помощь , Хадижат в свой выходной день стояла ждала на улице родственников чтобы передать им телефон врача ! Огромное спасибо вам за таких сотрудников !!!! Честных , порядочных и готоввх придти на помощь !!
Магазин небольшой, но бойкий, тк находится около станции метро..
Персонал внимательный и приветливый. Всегда помогут с выбором и советом.
Жаль, что закрывается!
Но только на месяц!!
Зато после ремонта магазин будет больше по площади. Добавится зона кафе, где можно будет спокойно покушать или выпить кофе.
Естественно, расширится и ассортимент!!!
Все продукты свежие и имеют хороший срок годности. Особенно мне понравилась молочная продукция, которая имеет натуральный состав и приятный вкус.
Помимо продуктов, в магазине представлен широкий выбор готовых блюд, которые можно купить на вынос. Я попробовал несколько вариантов и остался доволен вкусом и качеством приготовления.
Персонал магазина также оставил приятное впечатление - все сотрудники вежливы и готовы помочь при выборе продуктов. Они могут дать рекомендации по составу продуктов и предложить альтернативные варианты.
Снимаю звезду за постоянно сломанные автоматы и...
Что у вас за песни появились трешевые? Клюква какая-то а ля шаман... "моти, растворись в моей заботе"... это же дурдом? Или какие-то песни хвалебные, которые пишут типа преданные клиенты.. и их по радио-де вкус вилл передают осчастливленным клиентам? Вы серьезно? А так все вроде неплохо начиналось... бренд, продукция... все дела...
У меня единственная претензия была - цена продуктов. О та, я понимаю, что качество и все такое... но вы по количеству магазинов вышли уже практически на госуровень... и собственно эта шапка Мономаха вас обязывает нести ответственность за влияние на массы.
Вы кормите людей и между тем выбрасываете ТОННЫ еды ради высоких цен. Это БЕЗНРАВСТВЕННО! Кто бы что ни говорил.
Но с моти это вы, конечно, куда-то покатились уже...
19.09 в 10:27 столкнулись с грубостью сотрудников. Супруга зашла купить торт к семейному празднику. Торты были расставлены так, что невозможно было выбрать без их перемещения. Был не виден ассортимент (торты стояли вперемешку) и непонятно что сколько стоит. Как только супруга попыталась аккуратно переставить несколько тортов, прибежала сотрудница магазина и стала кричать (а не спокойно объяснять), что торты переставлять нельзя. Имя сотрудницы супруга не запомнила. Помнит лишь, что та разговаривала с акцентом. Естественно, после подобного обращения покупать что-либо в магазине желание пропало. Скорее всего, уже навсегда. Хотя раньше регулярно его посещали и были вполне довольны.
18.12 в 9:10 посетила данную точку в первый первый и последний раз. Дебилам как я там не место, ну не понимаю, как пробивать молочку. Спасибо сотруднице, с утра пораньше объяснила, испортила настроение на весь день. Надеюсь, и я ей))
Регулярно посещаю этот ВВ, он по пути. Очень тесно, помещение плотно заставлено стеллажами - с другими посетителями не разойтись. Постоянно толчея и столпотворение.
Ассортимент в целом ничего, но после 20:00 почти не остается ничего мясного/полуфабрикатов из птицы и разделанной птицы. Многие как раз в это время едут с работы и заходят купить что-то на ужин. Если так хорошо и быстро разбирают, почему больше-то не заказать? Непонятно. Несколько раз заходила и уходила ни с чем - полки с мясными товарами почти пустые. Ценообразование часто вызывает недоумение. Дада, мы помним про ваши натуральные составы.
Почему всё же огурцы производства Россия стоят 550 руб. за кг.?
Проблем с персоналом не возникало.
Однако на кассе часто очереди. Из-за очереди к некоторым стеллажам с продуктами не подойти, это очень неудобно.
В целом от магазина не в восторге, но плюсы, конечно, тоже есть.
Все магазины сети ВкусВилл очень стараются на метро Первомайская, чтобы не было продуктов с "зелёными ценниками". Как ни зайду в любой магазин от Первомайской до Измайловской, ничего нет. Готовая продукция вашего магазина вкусная, но ценники завышены. То, что продают из готовой кулинарии со скидками, то есть по зелёным ценникам, как раз соответствует цена-качество. Я очень расстроена, что таких условий нет в магазинах сети ВкусВилл по данному району. Причём в центре и даже за городом есть такая возможность. Причём готовая кулинария с такими ценами уходит очень быстро.
Выбор продуктов довольно большой. Качество разное. Цены высокие и очень высокие. В общем, по моему мнению больше понты, чем реально интересное место для покупок
Отличный магазин! Мини-версия Вкусвилл. Есть все самое необходимое. Персонал дружелюбный, всегда подскажут и помогут, следят за просрочкой, чтобы не было на витринах.
из плюсов - это традиционные для вкуссвилла продукты, которые не увидишь в обычном магазине. Особенно радуют продукты для аллергиков.
Из минус - магазин очень маленький, не протолкнёшься + некоторые ценники на готовую продукцию уже вызывают улыбку. Готовые роллы стоят также как роллы на заказ в суши-барах. Это просто смешно.
Большой ассортимент качественных продуктов и хорошее обслуживание покупателей! Продавцы очень внимательные и дрброжелательные! Я часто захожу в этот магазин после работы и всегда меня там встречают с улыбкой и желанием помочь мне совершить покупку.
1
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 19 уровня
15 апреля 2024
Небольшой магазин на первом этаже жилого дома. Ассортимент качественный, но выбор не богат, а цены выше среднего. Как правило, в торговом зале тесновато. Утром, только после открытия начинают раскладку товара, из-за чего паллетами и коробками бывают полностью перегорожены подходы к прилавкам, полкам и товар на них становится невидимым и недоступен для потребителя. Очень неудобно. Продавцы объясняют это политикой компании. Бывало, что коробки, после разгрузки вываливали до двери ближайшего подъезда. В этом руководство магазина сослалось на, не знающих язык, грузчиков.
У касс, как правило очередь. Магазин популярный у жителей района.
Один из самых ужасных магазинов сети ВкусВилл.
К продуктам вопросов нет, но расположение очень сильно отталкивает - в магазине не развернуться, все время очереди, даже в обычное время с двумя/тремя людьми в магазине не развернуться, в час пик и подавно.
Даже не спасают кассы самообслуживания, ведь к ним тоже всегда очереди…
Здравствуйте!
Я бы хотел выразить полнейшее разочарование и возмущение от уровня сервиса в вашем магазине по адресу Первомайская улица 74. Ваши продавцы безобразно относятся к клиентам, не понимают элементарных норм вежливости. Считаю, что таким категорически нельзя работать с людьми.
Поясню причину своего негативного отношения. 20 декабря 2023 моя пожилая мать совершала у вас покупки. Примерно в 19:00. Она искала Вологодское масло. Мама старенькая и плохо видит. Она обратилась за помощью к вашему продавцу и спросила, нет ли Вологодского масла в продаже. На что та грубо и по-хамски заявила: "Вот перед тобой лежит, глаза раскрой!". Моя мама от такого отношения опешила и спросила, почему продавец позволяет себе подобное поведение. Однако та не только не извинилась, но и продолжила укорять мою маму в невнимательности. После данного инцидента у моей матери поднялось давление и ей пришлось пить успокоительное.
Что вообще позволяет себе ваш персонал? Почему ваши продавцы позволяют себе, во-первых хамить, во-вторых обращаться "на ты"? Вы случайно не забыли, что вы работаете для клиента? Данное поведение неприемлемо. Удивительно, что подобные люди вообще допускаются до торговли.
Более того, данный продавец была в зале без бейджика. Видимо, специально, чтобы доводить людей и скрывать свое имя! Однако, моей маме удалось снять данную сотрудницу на видео. Прикладываю ее фото. Требую, чтобы с этим "лицом женского пола" провели беседу о том, как недопустимо общаться с клиентом; как вести себя на рабочем месте. Также мы бы хотели получить извинения от данной сотрудницы, которая является лицом вашего магазина.
В противном случае, мы будем вынуждены обратиться в суд с заявлением об оскорблении человеческого достоинства и доведении пожилого человека до нервного срыва. Пока съемку самого инцидента не прикладываю, надеясь, что сначала нам принесут извинения от лица данного сотрудника.
P.S. Это что ли насмешка такая: писать на жилете сотрудников "Помогу с выбором", а потом унижать пожилых клиентов?
Удобный магазин рядом с домом. Натуральные продукты. Широкий ассортимент, а, что интересно, всё чаще приятные цены, бывают товары со скидкой, т.е. это магазин с высококачественными продуктами по приемлемым ценам. Хотелось бы побольше площади и пошире ассортимент.
Люблю Вкусвилл уже много-много лет: ассортимент, качество продуктов, клиентоориентированность компании в целом. Именно данная точка нравится тем, что рядом со школой, никогда нет очередей (есть и кассы с кассирами и кассы самообслуживания), несмотря на высокую проходимость.
2
Посмотреть ответ организации
D.
Знаток города 5 уровня
20 декабря 2024
Кассир Ковальчук Наталья Ивановна рубит капусту «как в последний раз»!
Пробивая одну упаковку сосисок два раза, вынимает 258 рублей из кармана только одного клиента! А сколько таких за день? А я думаю - что же это она на моё «до свидания» в ответ молчит и смотрит с наглостью советской гастрономщицы?
Оказывается, вот оно в чём дело - обокрасть «лоха» такая доблесть, а богатая женщина не тратит сил на вежливость..
Да-а, Вкусвилл, что-то ты падаешь по наклонной плоскости…
Хороший магазин с приветливыми кассиршами и персоналом в зале. Есть также кассы самообслуживания. Большой ассортимент товара в магазине. Всегда всё свежее или с нормальным, не вот вот подходящими сроками годности.
Большой магазин, много всего, всегда найдëшь то, что надо. Внимательный персонал, нет больших очередей, есть 2 зоны для самостоятельной оплаты. Хорошая выкладка, всегда видно, где искать.
Хороший магазин, всегда свежие и вкусные продукты. Радует, что рядом с домом. Персонал очень отзывчивый, особая благодарность продавцу - консультанту Хадижат, всегда подберёт, что попрошу.
Несмотря на то что на улице Первомайская много магазинов ВкусВилл, этот - мой любимый. Отличный ассортимент готовой еды и десертов! Очень дружелюбный персонал, всегда отзывчив, даже в момент загрузки или доставки товаров (рано утром). Также хотелось бы отметить, что магазин очень чистый и все ценники актуальны. Рекомендую!!!
Мой ближайший магазин сети. Удобное расположение у метро, персонал вежливый, продукты свежие. Регулярно посещаю. Очень выручает готовая еда из кулинарии.
Нормальный магазин. Удобное расположение у метро, но не особо удобное расположение внутри - мало места, узкие проходы, не для всего ассортимента нашлось место, но все это компенсируется приветливостью персонала и качеством фруктов
Делаю покупки во Вкусвиле много лет. Нравится молочная продукция, хороший выбор фруктов и овощей. Организация работы сотрудников в магазине не очень хорошая: в утренние часы магазин заставлен коробками с товаром и продавцы судорожно заняты расстановкой, неприветливы и чувствуешь себя лишней. По вечерам зачастую работает только одна касса, длинная очередь, а остальные сотрудники заняты сборкой доставок.
Отличный магазин нацеленный на здоровое питание! Много готовой к употреблению ПП продукции! Вкусная молочка и хлеб! Есть витамины и пищевые добавки! Также бонусы, акции , скидки!
Всегда много народа. Можно оплатить самой свои продукты. Есть карта покупателя, но мне не нравится правила применения карты. Я не покупаю одни и те же продукты каждую неделю.
Хожу редко. Не дешёвый магазин.
Сетевой магазин, не большой по площади, но со своим ассортиментом. В принципе, пользуюсь не часто, так, забегаю за отдельными видами товара. Не забывайте смотреть срок годности, ну это как и во всех небольших магазинах.
Нормальный магазин, довольно часто туда ходим. Но недавно там появился специальный назойливый советчик)) Он стоит у тебя за спиной при оплате на кассе самообслуживания, внимательно следит за каждым нажатием и говорит: "Мандарины у вас какие? Муркотт? Наберите номер на весах такой-то, а не выбирайте из списка", "Молодой человек, вы творог черничный не пробили. А, нет, вижу, у вас не черничный, всё в порядке". "Помидоры ещё пробейте", — и всё это под руку, со спины, когда и так прекрасно умеешь пользоваться кассой самообслуживания, не просишь помощи, не первый раз это делаешь и вообще - идёшь к ней именно для того, чтобы ни с кем из персонала не общаться.
Когда выходили из магазина, назойливый советчик советовал сотруднице, как правильно убирать мусор (конечно же не так, как это делала она).
Понятно, что он хочет, как лучше, и не понимает проблемы. Это забавно, но неприятно).
Магазин маленький. Узкие проходы. Выбор большой продуктов, но весь ассортимент, опят же из-за маленького помещения. Приветливые продавцы. Всегда приятно заходить
Чудесный магазин! Всегда все свежее,обожаю Вкусвилл🥰
1
2
Посмотреть ответ организации
Велиор
Знаток города 16 уровня
12 февраля 2022
Не самое большое помещение. Зато очень удобно расположено. Весь ассортимент есть, регулярно тут отовариваюсь. Есть две кассы самообслуживания, как правило народа на них нет. И лично для меня это очень удобно и быстро. Зашёл, взял то что нужно, оплатил и ушёл. На просрочку ни разу тут не нарывался, можно сказать, что всегда свежие продукты.
Инлгда захожу,ранее было почаще...Сейчас более стал скудным ассортимент и скачки цен...Покупаю молоко,кисломолочные продукты,хлеб,нравятся сушки,пряники,запеканки.Цены на сыры и овощи- фрукты ближе к беспределу.Я не понимаю откуда такое ценообразование подобное эксклюзивной коллекции!
5
Посмотреть ответ организации
Elena Skripacheva
Знаток города 20 уровня
27 января 2023
Мне нравится, что открыли ВВ на первомайки. Удобно. На остановке. Летом жара - зашёл и взял мороженое. Оно здесь вкусное. Зима, холод - погреться и закупить продуктов на вечер)
Не могу похвалить магазин именно по этому адресу. Никогда нет свежего хлеба, а вечером так совсем никакого. Продавцы никогда не могут толком сказать по наличию товара, и где он у них в магазине располагается. Маленькая площадь поэтому вечно толчея. Ассортимент тоже оставляет желать лучшего. Единственное, что без претензий -это фрукты/овощи, хорошего качества, и ассортимент отличный .
Ах, какой ХОРОШИЙ магазинчик!!!!! Особенно в 74-ом доме на Первомайской улице!!!!! Там и продукты приятней выбирать и с продавцами немножко можно поговорить обо всём!!!!!
Прихожу в этот магазин, а мне одна продавщица говорит: А мы тебя сегодня вспоминали! Вроде приятно!
Администрация Яндекса!!!!! - Вы уж простите меня пожалуйста , но в школе по-русскому языку у меня была твёрдая тройка! Бывали у четвёрки и пятёрки, но реже!!!!!