Сделали заказ 28.07 в 21:46 через приложение на доставку торта и праздничных свечей. С пометкой как важно доставить к 12 часам для поздравления. Когда я сама позвонила оператору в 23:30 выяснилось, что заказ в магазине и не могут найти курьера с терминалом ( оплата была указана через терминал по факту доставки). Предупредить о задержке или предложить другой способ оплаты никто из сотрудников магазина не предложил. Я сама предлагала варианты как оплатить и ускорить доставку. Оператор пообещала что к 12 нам отправят на такси торт после оплаты онлайн. Но в 23:45 курьер все также не был назначен. После 12 ночи когда у меня появился номер курьера я позвонила и сказала что заказ не нужен, также написала в чат, но нам все равно привезли торт. Курьер сказал что он вернулся после моего звонка, но продавец все равно отправила.
Неприятно больше всего в этой ситуации безразличие сотрудников магазина на ситуацию. Также при разговоре с 2 операторами я пыталась донести как нам важно поздравить именинника
Неплохой магаз ин, можно найти что нужно, есть перекусы. Если не успел поесть то он выручает. Насчет качества все не так однозначно как рекламируют надо смотреть.
Никогда не пользуйтесь доставкой из этого магазина. Подводят не первый раз. Поддержка Яндекс Еды оказывается бессильной. Задержка практически на два часа, и надежды на выполнение заказа нет. В приложении врут про 40-60 минут.
Отвратительный магазин! Сборщики постоянно игнорируют комментарии к заказу, врут о наличии товаров с нужным сроком годности. Отвратительная сборка товаров, низкий уровень сервиса! Не рекомендую заказывать в данном магазине.
Заказы опаздывают постоянно, сегодня вот третий час опоздания. Овощи и фрукты всегда приносят без отдельных прозрачных пакетов, почти всегда гнилые. Хурму принесли так просто с плесенью