ВкусВилл
199 отзывов
17 мая
Самый близкий и уже родной вкусвилл. Всегда дружелюбно подсказывают, если обращаюсь, бариста внимательна и предлагает помощь, кофе и чай вкусный:)
Чай Тайга любимый❤️
4 июля 2023
Хороший магазинчик.Внутри чистенько и всё аккуратно.Видно сразу,что сотрудники стараются .
Ассортимент товара достаточно обширный и разнообразный . Так-же хочу отметить,что товар свежий, качественный и очень всё вкусненько.. Внутри магазина по- данному адресу есть кафе..Уже на подходе к магазину чувствуешь аромат кофе и свежей выпечки..Кстати ,говоря,она свежая не без участия всё тех же людей ( сотрудников) которые стараются создать такую атмосферу в магазине.
И ,это, благодаря им .Я ,и многие другие кушают свежую выпечку каждое утро. И пьют вкуснейший кофе .Что сказать ?Профессионалы своего дела,вежливые и компетентные.Если что-то не знаете Вам подскажут и расскажут.Что и где лежит и на какой полочке или стеллаже и как купить или оплатить и выбрать..У меня остались только положительные эмоции.Спасибо.Отличный магазин. А сотрудникам успехов и процветания.
3
2
21 марта
Типичный представитель сети с кафе. Чисто, приятный ассортимент, умеренные цены. Кофе очень вкусный.
1 февраля 2024
Хороший магазинчик, марку держат. Чистенько, всё разложено аккуратно.
Долгое обслуживание.
Есть маленькое кафе внутри, но практически всегда продавца кофе приходится звать или ждать...
Обновление: действительно, теперь в кафе продавец всегда рядом! Большое спасибо, что так внимательно относитесь к покупателям!
Один из любимых магазинчиков)
2
6 июля 2024
Снова открыты для меня двери в магазин ВВ! И безусловно только приятные впечатления и сладкое послевкусие оставляет ВкусВилл. Легкая музыка, столики у окна с видом на проспект Жукова и как не выпить свой любимый напиток.
Приветливый бариста Евгений приготовил для меня американо, разбавив его двумя кусочками льда и подогрел наивкуснейшую чиабатту с курицей, омлетом и моцареллой. Нежно обожаю моцареллу!
Радует, когда сохраняется лояльность к любому покупателю. Welcome в ВВ-путь к правильному, полезному питанию.
1
1
3 января
Постоянно бываю в этом заведение.
1) персонал ужасно грубый, не улыбчивый. Супер медленный и разговаривают очень надменно.
2) Продукция всегда разбросана на полках, постоянно что-то убирают дополняют и чувствуется какая-то неорганизованность.
15 января
Качество все хуже и хуже , 3 дня в заказе запеканка и все 3 дня разное качество. Недоумение. В каказе хурма , привезли два лотка чего то мягкого и скоропортящегося. Может специально , что со сроком годности в доставку запихивают.
1
30 января 2024
Хороший магазин. Есть кафе. Можно зайти с детишками перекусить. Никаких эксцессов не происходило. Тьфу тьфу тьфу :) Персонал приветливый. Продукты свежие. Во всяком случае мне ничего дурного не попадалось.
2
5 июня 2024
Бариста, который спасает от утренней сонливости и всё делает быстро, чётко, вежливо - вы супергерой, который нам так необходим! 😎
Хороший и вкусный кофе идёт в комплекте по умолчанию 😊
7 декабря 2024
Отличное место👍 всегда можно подкрепится здоровой пищей, персонал хороший
2
11 января 2024
Хороший магазин, хоть и небольшой, но ассортимент разнообразный, чисто, хороший вежливый персонал, всегда готовый помочь, подсказать. Когда запутаешься в кассе самообслуживания, всегда помогут.
3
3 мая 2024
Из плюсов это качество продуктов, персонал приятный, кофейный уголок высокого уровня. Минусов так же хватает: с коляской не зайдёшь т.к. пандус максимально неудобный и травмоопасный, на кассе не оплатить зачастую, поскольку все ждут что вы будете оплачивать через кассы самообслуживания которые зависают. Ну и старые фрукты/ягоды частенько лежат уже до абсолютно непотребного вида
2
1
1 сентября 2024
Всегда свежие продукты. Широкий выбор товаров. Ароматный кофе. Дружелюбный и грамотный персонал. Чистота. Доступно. Без очередей.
3
7 апреля 2024
В магазине есть небольшая кофейня, удобные столики. Решил купить кофе, заметил, что свободен столик у окна. Передо мной в очереди никого не было, и я уже представил, как буду у окна смаковать капучино. Вот иду к заветному столику, а меня обгоняет курьер вкусвилла, из тех, что на веломопедах ездят, и с важным видом садится на это место. И довольный такой! Как и полагается "незаменимому" и "воспитанному" специалисту ВВ, достает смартфон и погружается в него! Я нашел последний свободный столик на проходе, у колонны. Допил кофе и решил в чате вкусвилла спросить, это нормально? Приложил в чате фото. Ответ меня ошарашил: курьеры ВВ могут во время отдыха занимать столики в кафетерии! Надеюсь, что кто-то из ВВ, для кого клиентоориентированность не пустой звук, прочитает и разъяснит персоналу различия между служебными помещениями для отдыха и клиентскими столиками кафетерия!
2
9 апреля
Свежие продукты, большой выбор, вежливые продавцы, чисто
15 июня 2024
Были в магазине 15 июне в 11:30. В магазине очень холодно, продавцы в теплых ковтах, мы с ребенком в футболках простояли 15 мин в очереди, чтобы нам просто из-за прилавка выдали пирожок, иначе его не давали, пирожки только в очереди с кофе.
Когда я попросила книгу жалоб и предложений меня отправили на кассу. Там мне пробили товар, но сказали, что не знают где книга. Я попросила узнать. Искали менеджера и она сообщила что таких нет больше нет и жалобы теперь пишут в интернете.
Пишу.
Жутко замерзли ради пирожка и отвратительно организованной схемы работы
2
18 апреля 2024
Ассортимент невелик, особенно после обеда, в целом чисто. Но вот персонал.. Обычно в магазинах ВкусВилл персонал отзывчивый и вежливый, но здесь сегодня утром нахамили, наверное впервые в данной сети.
2
1
25 июня 2023
есть кассы самообслуживания и простые кассы, еда разнообразная и очень вкусная, есть кофе с чаем, кофе, лимонадом и сладким, чисто, персонал хороший, выбор большой, качество товаров супер
14 февраля 2024
Хороший магазин пп цены приемлемые, персонал хороший, просрочки нет, ассортимент большой, в магазине чисто, есть кассы самообслуживания и многое другое.
1
30 декабря 2022
Довольно часто хожу во вкус вил, так как люблю эту сеть за ассортимент продуктов и обслуживание. На маршала Жукова 52 - особая атмосфера. Все продавцы жизнерадостны как индийские поклонники солнца, моментально решают твои вопросы и, мне кажется, они делают это искренне и сами получают удовольствие от излучаемого позитива.
Может быть, им платят какую то неслыханную зарплату и премии. Так или иначе, в 2023 году желаю всем магазинам сети излучать радость и великодушие в наше непростое время. А то я только сюда и езжу, даже если не по дороге:))
3
26 декабря 2024
Магазин испортился после ухода сотрудника, который поднимал этот магазин.
3
25 сентября 2024
Очень люблю вкусвилл и их кафе, но в данном предприятии не нравится персонал, а в частности Елена Л., отвечает грубо , игнорирует вопросы, постоянно недовольная мина. Я, конечно, понимаю, что работа тяжелая, но нужно уметь вежливо общаться с посетителями)
2
1
26 сентября 2024
Кафе работает до 20.00 по факту третий раз прихожу в 19.40-19.45 уже не работает потому что моют кофемашину, при этом не увидел где написаны часы работы кафе.Прошу обратить внимание администрации магазина
3
15 ноября 2024
Вкусные бутерброды, в большом капучино кофе совсем не чувствуется. Жаль открываются поздно, приходится завтракать в азбуке.
1
11 февраля 2024
Всегда найду что-то вкусненькое. Очень нравятся салаты. Недавно купила плов с курицей. Очень вкусный. Мужу тоже понравился.
21 января 2024
Отличный персонал. Жаль что часто меняются. Сервис и приветливость сотрудников делают его приятным к посещению. Летом правда внутри очееень холодно)))
1
22 июня 2024
Нет отдельной кофе машины, как в других магазинах. При этом 1 бариста. Чтобы получить кофе пришлось выждать очередь 10 минут из желающих молочные коктейли.
1
6 февраля 2023
Рагозин довольно таки просторный, есть кофейня, там продают напитки и выпечку. Ассортимент в магазине большой, качество товара хорошее. Персонал вежливый и профессионвльный, очередей практически не бывает, только в часы пик. Рекомендую.
7 декабря 2024
кассиры пересылали друг к другу и потом сами поругались ;)
3
8 мая 2024
Ежедневно заказываем из приложения продукты с доставкой до дома. Доставка в течение часа бесплатная. Иногда бывают задержки, но не более получаса. Качество продуктов вполне нас устраивает, иначе не заказывали бы.
2
26 ноября 2023
Небольшой магазин, но выбор продуктов вполне достаточен, если судить по ассортименту именно этой линии магазинов. Чисто, аккуратно, тут же расположено небольшое кафе (2-3 столика), есть возможность посидеть и перекусить, что есть не в каждом таком магазине.
22 ноября 2023
Как же там воняет кофе!!!! Невозможно зайти. Это примерно то же, что курить в лифте... Правда в лифт заходить приходится, а во вкусвил захожу на 2-3 мин с платком у носа, и то, если надо купить что то, что в Дикси не нашла... Не понимаю этого веяния, почему в каждой дыре теперь кофе?? В переходах, магазинах, и даже в Сбере!? Уже думаю перейти в другой банк, чтоб было комфортно обслуживаться
3
12 апреля 2024
Оставлял отзыв на сайте магазина месяцев 6 назад, увы ничего не поменялось. Как было пофиг на покупателей, так и осталось. Альтернатива только магазин рядом через 2 дома. Одним словом как не было сервиса, так его и нет
3
1
25 декабря 2024
Забыл вещь на кассе, сохранили и вернули. Лучший ВВ
4 сентября 2024
Очень очень долгое обслуживание в кафе. Попросил термопакет для горячих сендвичей, бариста говорит - это только для доставки. Пришлось буквально выпрашивать, пока их величество не смилостивилось. Очень не приятно. Худший из ВкуссВилов! К сожалению именно в этом магазине удобно бывает купить что-то. Оштрафуйте у увольте, пожалуйста, эту баристу и возьмите нормальную. Было всё 04.09.2024 это чтоб не перепутали какую баристу увольнять.
1
2 августа 2023
Персонал отличный, еда как всегда вкусная 😁, выбор товаров отличный, кофе вкусный и есть ,где перекусить и выпить 😍👍🏻
9 октября 2021
Любимый магазин! Особенно нравится кафе со вкуснейшим кофе и свежайшей выпечкой)
Особенно хотелось бы отметить продавца из кафе (к сожалению, не знаю его имени), очень вежливый, дружелюбный, печёт вкусные пирожки! Побольше бы таких продавцов
3
14 июля 2023
Люблю этот магазин. Так вкусно пахнет кофе, уютно, особенно зимой. И, вы не поверите, можно с собакой, если она не выше 35 см, так что заходите.
1
10 декабря 2023
Тесновато. Проходы довольно узкие. Из-за маленькой площади ассортимент невелик. Продавцы заняты своими делами и на покупателей внимания не обращают((
2
1
20 августа 2022
Вообще любой Вкусвилл хорош. Выбор товаров - больше, чем в любом другом магазине. Цены не азбука вкуса - чуть повыше других магазинов НО абсолютно все продукты свежие все товары идеальные И что важно для меня очень также так это ШАМПУНИ они нигде как именно здесь самые лучшие. Не знаю насчет геля и бальзама но щампуни самые лучшие персонал везде хороший, касса самообслуживания есть по-моему везде. В общем самый лучший магазин!
1
26 марта 2024
Не весь персонал в данном магазине приятен и приветлив, но магазин и его продукция от этого хуже не становится) люблю ВВ.
30 июля 2023
Хороший магазин, но есть вещь которая меня поражает уже не первый раз. Уборщица уперто моет магазин тухлой тряпкой. Как будто у неё напрочь отбит нюх.
Сегодня был уже перебор, вонь такая как будто мокрым бомжом очень тщательно протерли весь магазин. В туалете таже история с полом и запахом. В магазине не возможно находиться.
3 раза говорил продавцам, один раз это было при уборщице, всё бестолку.
В остальном отличный магазин с кофейней)
1
23 января
Супер медленное обслуживание в кафе
1
18 декабря 2023
Все чисто, вкусно. Но иногда приходится ждать 10-15 мин. Обслуживание очень медленное, часто отсутствуют продавцы. Все время какие то недовольные лица.
1
1
4 июня 2023
Самый близкий от меня и самый не любимый из десятков посещаемых мной ВВ!
Даже в регионах была, где славится быдловатость в общении, но нет, все хабалки с регионов как раз в Москву приехали видимо..! Вот и в этом ВВ постоянно грубый и хамовитый персонал, как на подбор!Люди меняются переодически, но качество обслуживания остаётся на нуле без преувеличения !!!
Последний раз была 21 Мая 2023 в 14:10 и это последняя капля терпения, больше туда ни ногой! Там всегда были горластые грубиянки, как с рынка в «Перди»!
В итоге , накупив как всегда гору продуктов, я как обычно сама себе кассир, хоть и бесит это, но основные кассиры всегда заняты, обложившись товаром и в кафе нет никого, чтоб там оплатить! В общем мне откровенно нахамила тётя Света неприятной наружности блондинка и словесной невежественности!
Она обвинила меня, что я пакет не пробила, стояла демонстративно за спиной и следила за мной - это безумно не приятно!!! А пакет я всегда пробиваю, просто ждала маму которая несла ещё товары и я просто не успела пробить этот злополучный пакет! На меня демонстративно фыркнула эта хамка и быстро скрылась в коморке для персонала! Имя её для отзыва-жалобы, я с третьего раза, кое как узнала у кассира, которая начала возмущаться и защищать коллегу!
Стыд и позор этому пункту ВВ!
Людям, которые воспитанные и не хотят как я на пустом месте нарваться на откровенное хамство, я категорично не рекомендую данный ВкусВилл!!! 👎🏻
Была сегодня 6 августа 2022. В 19:40 расчитывалась на кассе.
1) Руководство данного магазина, улучшите условия труда и зарплаты!!! Может тогда к вам будут нормальные люди устраиваться на работу!!! Задолбали то орущие на весь зал дамы, то СНГ граждане…
2) постоянные нехватки хлеба!!! Завозите больше обычный, ходовой хлеб, Кефирный к примеру!!!
3) со мной сегодня неимоверно грубо общалась хамка-кассир средних лет с короткой стрижкой.
Вышла помогать мне оплачивать картой на самообслуживающей кассе! Я сказала, что умею, она же демонстративно хотела мне показать своё мастерство в установке любимого продукта!! Я же, просто хотела на кассе обычной обслужиться, так как мне нужно было быстро, но эта дама мне ОТКАЗАЛА в ГРУБОЙ ФОРМЕ!!!!!!!!!
В книге отзывов, не было времени оставить отзыв, НО жду официальный ответ и принятые меры касаемо данной сотрудницы!!!
4
3 ноября 2021
Доступное расположение магазина, хорошие и свежие продукты. Больший выбор. Продавцы вежливые, в магазине всегда чисто и комфортно. Рекомендую. Спасибо что работаете для покупателя
3
7 февраля 2022
Люблю вкус вилл за натуральные продукты без добавок вредных для здоровья детей и взрослых. Бесплатная доставка в течении 2х часов часто выручает. Отличный сервис, быстрое реагирование службы поддержки магазина. В 95% все четко.
1
5 июля 2023
Часто посещаю магазин , продавцов переодически на кассах нет приходиться идти на самообслуживание , не всегда это удобно, нет продавцов, занимаются сбором продуктов на доставку,люди приходят и сами себя обслуживают ,в других ваших точках такого нет всегда есть продавцы за кассой,недавно наблюдала такую картину зашла купить продукты трое сидят за кассой болтают и надеются что,ты пойдешь и сама себя обслужишь ,честно мне это очень не понравилось,разберитесь именно с этой точкой и ее продавцами я туда хожу каждый надеюсь увижу результаты
2
2
22 марта 2021
Наконец-то открылся хороший продуктовый магазин рядом с домом. Очень люблю этот магазин. Кофе фантастический, ассортимент великолепный. И главное близко!
3
11 июня 2024
Много интересного, однако ценники высоковаты, видимо за имя стоит и переплатить процентов30
3