В каждом магазине есть свои плюсы и минусы - в этом большой ассортимент продуктов, но расположен доя меня не очень удобно. Иногда захожу за простоквашей- она не везде бывает вечером.
Очень уютный магазин. Супер вежливые сотрудники, готовые помочь покупателю в любую минуту. В магазине чисто, товары красиво расставлены на полках. Продукты свежие и вкусные. Совершать покупки одно удовольствие!
Из всех магазинов ВВ в моем районе - этот наименее удачный, сугубо по уровню обслуживания. Здесь всегда недовольные и грубые продавцы, не было случая, чтобы мне здесь не нахамили.
Вообще стараюсь заказывать доставку в последние пару лет, но если приходится забегать сюда - только касса самообслуживания, чтобы даже не пересекаться с продавцами и не портить себе настроение.
Мерчендайзеры работают непонятно как - не раз были ситуации, когда на полках выложены фрукты или овощи с откровенными следами плесени, которую видно невооруженным глазом, а эти никого не волнует. Продавцы пожимают плечами - это не мы выкладываем. Отношение наплевательское, какая-то бабушка сослепу купит и отравится, а им и дела нет!
Хотя сам магазин, надо сказать, уютный, чистый и расположен очень удобно. Но человеческий фактор - это сила, которая может как притягивать, так и отталкивать, независимо от любых других факторов.
Из плюсов: товар достаточно разнообразный, персонал хороший, помогут, если помощь необходима. Чисто. Не нравятся цены. В других магазинах на тот же товар, цены ниже.
Посмотреть ответ организации
Максим Максимов
Знаток города 11 уровня
13 января
Всей семьёй любим продукцию вкусвилл, поэтому нам нравится посещать данный магазин, вежливый персонал, всегда чисто, плюс недалеко от дома!
Ценники не соответствуют реальной цене товара, и такое происходит достаточно часто. К тому же присутствует избыточное количество ценников на прилавке готовой еды, что затрудняет поиск нужного.
Хороший , чистый и аккуратный магазин . Есть кассы самообслуживания . Персонал всегда поможет в выборе . Можно купить кофе с разными сиропами . Всегда свежий хлеб .
Отвратительный сервис. Худший из всех в сети. Сегодня мой муж забежал в магазин, чтобы купить йогурт на утро детям, тот который стоял любим продуктом на сегодня. Оказалось, что он перепутал 2 магазина в приложении (оба находятся на одной улице,но в разные стороны от метро). Муж не обнаружив йогурта, стал выбегать из магазина. Его грубо остановила сотрудница магазина, потребовала показать сумку. Он показал, так как торопился до закрытия успеть в соседний. Оставалось 20мин. Но на такое поведение заметил, что не обязан был это делать (вообще то если сотрудники данного заведения не в курсе, то они не имеют права залазить в чужие сумки без сотрудников полиции!!!! И что мой муж пошел им навстречу, то только по сугубо личной инциативе) В общем , после такого вопиющего действия мой муж попросил книгу жалоб, ему отказали, сказав, что ее более нет. Далее сотрудник магазина (сняв с себя жилетку с бейджиком предварительно - видимо не первый раз такое делает) выводит мужа на крыльцо и начинает угрожать расправой, на это мой муж спросил его : хотите ударить? Тот сказал: если я ударю, то ты упадаешь, но имей ввиду, чтобы больше я тебя не видел в этом магазине (с чего это??)) На это в колл центре сказали, что это личное поведение сотрудника, за него они не отвечают. И в принципе они могут хоть бить покупателей. Мол пишите заявление на них в полицию и все. А магазин сам лоялен с покупателем и такого ни в коем случае не рекомендует сотрудникам!
Мне кажется, что это худший магазин сети. Отношение к покупателям отвратительное, как будто сотрудникам покупатели мешают! Подошла на кассу с полной корзиной, выложила все перед кассой, жду когда подойдет сотрудник, который стоит рядом! Спрашивает: у Вас по карте оплата? Отвечаю да. Ну тогда идите на кассу самообслуживания! Но продуктов много, реально неудобно все перетаскивать! Пожала плечами и не подошла!!! Покупателям там не рады, это точно!
Неплохой по ассортименту магазин. Я бы сказала, лучший в квартале. Продавцы стараются.
Из четырех вкусвилов, находящихся в квартале, предпочитаю ходить в этот.
16.04.24 мною было куплено эскимо, которое оказалось растаявшим внутри. когда я открыл его, оно тут же упало на асфальт и растеклось. либо оно доставлялось, либо хранилось в неправильных условиях. очень грустно.
В ВкумВилл продаются очень хорошие фрукты и овощи, персонал добрый и всегда открыты все кассы, вопщем-то за хорошими фруктами-оващами надо идти в ВкусВилл
Магазин расположен на пути домой. Постоянно заказываю продукты на самовывоз. После работы захожу и забираю заказ. Не всегда есть те продукты, которые в списке постоянных приобретений. Поэтому предварительный заказ на сайте - это выход. Рекомендую.
Отличный магазин! Всегда в наличие свежие продукты, разнообразные скидки. Качество продуктов, которые мы брали, реально отличается в лучшую сторону по сравнению с аналогами других торговых сетей. Также в магазине чисто и комфортно. Более того имеется возможность сдать использованные батарейки для утилизации - это правильная инициатива, цель которой - защита окружающей среды.
Вся сеть магазинов Вкусвилл отмечается хорошим качеством, при приемлемой цене. Существует доставка и скидки. Большой выбор продуктов и сопутствующих товаров
Иду из этого магазина, был 10 минут назад. И все это время думаю, что меня взбесило обслуживание. Стою в очереди. Молодой человек на кассе с татухой на руке предлагает мне пройти на кассу самообслуживания. Отказываюсь, говорю спасибо. Он отвечает мне пренебрежительное «понятно». Вот это меня и взбесило. Ответьте, фигли ему понятно, можно прям спросить и передать мне. Заодно ответить, как давно вы перестали учить персонал говорить вежливо и без нафиг мне не упавших оценок моего выбора на какой кассе рассчитываться.
Хоть и достаточно маленький вкусвилл, и находится не в самом ... чистом... месте, но ассортимент здесь побольше, чем во многих вкусвиллах. Во всяком случае заходя во вкусвиллы в последнее время я ищу либо тунца от нужного мне производителя, либо мороженое протеиновое "мятная тыква", либо батат, и вот много где, даже в больших вкусвиллах найти их не получается, а вот возле дома благо есть.
Этим вкусвиллом я доволен!
Отличный магазин!
Часто хожу сюда покупать морсы и готовую еду. Все свежее, недорогое, как и весь ассортимент магазина. Хорошие, вежливые сотрудники помогут Вам в случае чего-либо.
В целом хороший магазин, удобно расположен, персонал приветливый, относительно к покупателю.с заинтересованностью и помощью, зачатсую не бывает.товаров из ассортиментов приложения, вечером всегда есть риск не найти желаемого товара просто из-за того, что все разбирают, а профиль магазина на здоровое питание с малым срокос хранения не позволяет постоянно ротировать новый товар на полке.Тем не менее не ниже четверки!
Очень печально когда на кассе стоит грубый сотрудни. Особенно если это воскресенье. Сталкиваешься с таким и думаешь может не стоит больше сюда заходить
Неплохой магазин, из последн его, очень понравились замороженные полуфабрикаты: блинчики с вишней от Воронежского ИП, осетинские пироги из Владикавказа. Но вот помидоры из Узбекистана, красивые , красные , сочные, вызывают подозрение, вижу на них точки проколы, как будто укол поставлен, когда-то давно купила узбекский арбуз у метро, принесли домой, помыли и увидели такой прокол, заставила мужа вернуть, продавцы без споров вернули деньги.
Хотелось бы иметь в шаговой доступности продуктовый магазин из разряда...."НЕ ДИКСИ_" в нашем случае это не очень хорошо.... Пару раз покупала дорогие салаты с хорошим сроком годности, которые не возможно было есть. Расстроена и не очень вежливым обслуживанием.
...
Один из любимеших магазинов сети. Приветливые продавцы уже нас знают, всегда посоветуют, помогут. Работают быстро, даже если большая очередь. Что касается продуктов - хороший ассортимент, несмотря на то, что магазин не самый большой. Всегда покупаем там молоко, так как за настоящее молоко (которое портится чрез 3 дря, а не напичкано консерватами так, что не протухнет и месяц) там лучшая цена.