ВкусВилл
64 отзыва
15 мая
Я люблю эту сеть магазинов, но около 9 утра тут делать нечего, если заходишь по пути на работу ради готовой еды. Её не успевают расставить, поэтому выбор очень ограниченный. Но это половина беды. Самый ужас - это планировка в основном зале, где в центре стоит стеллаж с закусками 'чтобы не забыть'. В центре, между кассой и холодильником с готовой продукцией (на которую как раз основной спрос), в это же время чаще всего сотрудник не спеша расставляет товар. Итого в этом крохотном проходе не только практически невозможно что-либо рассмотреть на полках, так и невозможно просто протиснуться к кассам самообслуживания.
Нет претензии к сотрудникам, которые занимаются своей работой. Пожалуйста, перепланируйте расстановку холодильников. Невозможно выбирать что-то, пока кто-то буквально дышит тебе в спину (это кстати и охранника касается 😆 я думала мне мерещится, но почитав чужие отзывы...)
20 января
Мой любимый магазин. Персонал приятный, всегда помогут, подскажут. Продукты очень вкусные, полки всегда забиты, за это отдельный +. Имеются и КСО, что заметно упрощает.
1
21 ноября 2024
С большим уважением отношусь к магазинам ВкусВилл. Всегда большой ассортимент и хорошее качество.
Но в данном магазине была неприятно удивлена расхождением стоимости товаров на ценниках и реально на кассе. И это не на одну позицию! Когда попросила объяснить ситуацию, в ответ получила хамский ответ, что они тоже люди и не успевают ценники менять и (оказывается) я должна была сказать продавцу по какой цене он должен пробивать товар!
Молодой человек, вместо того, чтобы извиниться и исправить ситуацию, продолжил грубо доказывать свою правоту. Когда, я попросила сообщить свою фамилию, закрыл бейдж рукой и начал прятаться.
Простите, но подобный цирк в сети ВкусВилл я встречаю впервые!
Очень надеюсь, что будут приняты меры и компания будет платить своим сотрудникам достойные деньги, а в ответ следить за тем, как они выполняют свои обязанности))
Пока склыдывается обратное впечатление!
В этот магазин ходить не советую((
3
2
28 октября 2024
Обслуживание хорошее. Спасибо продавцам, которые всё объясняют и дают полезную информацию. Продукция отличная. Рекомендую покупать продукты во ВкусВилл. Теперь конкретные продукты покупаю только здесь. Каждый решает сам за себя, что и где покупать, но лично от себя, я рада, что есть такой магазин как ВкусВилл.
1
1
8 октября 2024
Я-постоянник данного магазина .Не прошу ,что бы меня запоминали ,но я захожу 1-2 раза в день туда за товарами.Охрана в последнее время ходит за мной и аж до кассы самообслуживания . Я стояла ,оплачивала товары,а он потом нажал на экран что бы посмотреть сколько товаров я взяла пока отвернулась собирая товар.Но я заметила!Так было два дня подряд .Я сначала пройдусь по всем отделам интересующего меня питания ,а потом беру то ,что нужно мне .Каждый день что-то привозят ,откуда я знаю что?Ситуация сегодняшнего дня. Опять прошлась по залу ,шла со спортивной сумкой(из зала),но взяла только воду ,потому что пока не решила ,что хочу .Оплачивая воду на кассе самообслуживания рядом стояла женщина-кассир смотря на меня говорила на весь зал другой кассирше «помнишь наркоманку ,которая у нас масло тырила дофига ,не помнишь ,что еще?».И все это действие происходит смотря на меня в упор.
8 мая 2024
Часто посещаю Супермаркет ВкусВилл. Этот небольшой, уютный, с традиционным выбором товаров Сети. Продавцы всегда приветливые. Найти можно много интересного. ВкусВилл нравится. Цены конечно повыше чем в обычных магазинах у дома)
1
15 марта
Абсолютно хамское обслуживание женщины явно не русской национальности , которая сообщила «что ей делать что ли больше нечего» на мою просьбу встать на кассу и пробить товар, который не пробивался на кассе самообслуживания. Вкус вилл, вы окончательно теряете своё лицо.
3
3 марта
03.03.2025 была вынуждена уйти из магазина ничего не купив, потому что охранник стал ходить за мной и смотреть прямо в упор. Вообще-то это даже неприлично. У вас нет денег на камеры? Вы застряли в 90-ых? Давно себя так мерзко не чувствовала.
3
10 ноября 2024
Проблема с чистотой, визуально вроде и ничего, но запах бывает умопомрачительный, как в старой мясной лавке. Уж не знаю, с чем это связано, но выбирая между вкус вилами - пришлось ходить из-за этого в другой какой-нибудь.
А с товарами вроде все ок, вопросов к товарам пока не возникало.
1
5 октября 2024
Сотрудники просто ходят никто на кассу не идет уже очередь стоит
Охранник мешает адекватно оплатить покупку хотя я сам могу это сделать
Вечно следит как будто я вор очень неудобно
За какое обслуживание я плачу если даже авокадо нет на кассе
самообслуживания
Ставлю 2 чисто за то что этот магазин есть
3
13 апреля 2024
Очень любим магазин Вкусвилл на Нарвской... Вся продукция радует.
Но цены на замороженные товары удивляет. Перестал их брать, тк что в ресторане, что в магазине... хинкали, манты, .... В остальном гуд🥳🥳🥳
1
5 декабря 2024
Вкусное кофе всего за 100 рублей, покупаю утром по дороге на работу, торты очень вкусные продают.
1
1
19 августа 2024
Сотрудники вместо того чтобы работать в открытую обсуждают внешность заходящих девушек, видимо выбирают «невесту охраннику, который вместо своих прямых обязанностей разглядывает и громко обсуждает посетителей
5
28 ноября 2024
Выбор небольшой, скидки на готовую продукцию нет, хотя сроки годности этих товаров истекают в этот день.
1
16 марта 2023
К сожалению по пути на работу это единственный магазин на Нарвской, где с утра можно что-то к обеду купить. Магазин так себе, на троечку – по сравнению с другими ВВ ассортимент скудный и не клиенториентированный персонал. Цены стремятся к ценам Азбуки вкуса, а обслуживание летит в сторону плинтуса. До 9 утра основные покупатели те, кто спешит на работу или учебу, у меня например ещё привязка ко времени прибытия такси, а продавцы не помогают совсем, на вопрос есть ли определенный товар и где его найти, ответ – а всё выложено, ищите сами. Владельцам бизнеса стоит задуматься об упущенной прибыли, благодаря таким равнодушным сотрудникам
3
4
10 апреля 2024
Магазин отличный. Совсем другие продукты и очень хорошего качества. Всегда все свежее.
27 марта 2024
Работают с 7:30, что очень удобно, если нужно что-то купить по пути, но совсем небольшой ассортимент, но больше на этой площади и не сделать.
3 января 2024
Присоединяюсь к комментариям про охранника. Вообще странно в помещении 2х2 метра видеть такого человека. И хороший сотрудник системы безопасности занимается не тем, что сверлит взглядом покупателей, не разгоняет приличных людей из магазина, а незаметно для покупателя следит за обстановкой
3
11 марта 2024
Сам магазин нормальный, живу рядом и часто сюда захожу. Сегодня стала свидетелем хамского поведения охранника. Передо мной на кассе стояла девушка, у нее что-то не то высветилось на экране, подошел охранник и со словами «вы чё, не умеете оплачивать?» что-то там нажал. Девушка спросила, почему с ней так разговаривают, сказала, что пожалуется администратору. На что охранник стал посмеиваться, и еще несколько раз во время спокойного разговора девушки с администратором подходил и выдавал реплики в духе «да я ее просто спросил «вы че не умеете оплачивать», это же нормальный вопрос», «да дай ей эту жалобную книгу» и тому подобное, хотя его участие совершенно не требовалось, похоже, его задела ситуация жалобы, но реально было бы лучше, если бы он перестал хотя бы добавлять еще негатива. Когда после третьего его такого подхода я сказала, что он действительно ведет себя по-хамски, он мне сказал «А ваше какое дело, покупайте и идите». Но купить я ничего не могла, к тому моменту на всех автоматических кассах висели сообщения об ошибках, а в единственной кассе передо мной несчастная девушка пыталась решить вопрос с кассиром-администратором. К слову, администратор ничем не смогла помочь, сказала, что у охранника отдельный начальник, а жалобной книги у них нет. В общем, если у охранника все же есть какой-то начальник, хотя по его поведению и кажется, что он в мире самый главный, то прошу объяснить ему, что не так в его вопросе. И еще для сведения руководства магазина — обычно в зале ставят побольше камер, и охранник просто незаметно для посетителей следит на экранах, а не ходит по и так тесному залу, с грозным видом нависая над каждым покупателем.
5
12 июня 2024
Как не зайду полки на половину пустые. И утром были и днем т вечером. Сама продукция магазина хорошая, но вот сам конкретно это магазин слабый
1
9 апреля 2024
Тесный, Вкусвилл и так необоснованно дорогой. А тут еще и неуютно, работники недоброжелательные. Выбор маленький. По факту - берем только молочку здесь.
3
22 июня 2023
По моему впечатлению всё было хорошо, учитывая то, что я ушел отсюда благодарный и с тем, за чем приходил. Значит ничего не вызвало негатива: обслуживание, ассортимент и качество содержания товара, стоимость, ну и интерьер и его содержание. Благодарю вас за обслуживание.
1
4 января 2023
Хороший магазин, вежливые продавцы, приемлемые цены! Покупала перепелов на новый год! Птички оказались свежими, хорошо упакованными и очень вкусными, когда приготовила их)
1
1
4 октября 2023
Очень маленький ассортимент по сравнению с иными магазинами,выкладка неудобная,совершенно индеферентный персонал.
Магазин и магазин-ничего выдающегося абсолютно!
6 апреля
Цены на кассе не совпадают, с ценами на витринах. Персонал плохой. Исправляйте, пожалуйста, быстрее
1
29 января 2024
Была всего-то два раза мне понравился, но правда цены там выше чем в Пятёрочке, Дикси ну а целом как и все не плохо
12 декабря 2023
Хожу за каннеле и в озон. Охранник очень страшного вида. Ничего не делаю плохого, но чувствую себя как будто виновата. Боюсь его честное слово.
3
15 апреля 2024
Один кассир на кассах, касса самообслуживаниеюя не работает. Персонала не хватает. Всё очень медленно. Ужасно.
9 февраля 2023
Обожаем всей семьëй это магазин, качественные продукты и с натуральеым составом, что самое главное, после ВВ к другим продуктам появляется брезгливость
23 июня 2023
Узкие лабиринты этого магаза не привлекают, также как и не первого сорта и качества фрукты и овощи по ценам за гранью добра и зла. Покупателей там наблюдаю редко.
2
2
1 апреля 2023
Маленький, без кафе-зоны и главное, ОТСУТСТВУЕТ во всех отделах полка - 40%... куда они интересно девают такую продукцию. Первый ВкусВилл, где ее не увидела
2
9 февраля 2024
Очен рада этому магазину, для меня он символ благополучия района)
1
28 мая 2023
Качество на высоте. Скидки присутствуют 20%-40%. Заходите пробуйте и вы влюбитесь в этот магазин 👍
2
2
23 января
Вкусвилл топ
5 декабря 2022
Магазин очень классный, ждал его и дождался. Всегда захожу сюда, здесь очень вкусные и свежие продукты.❤️
3
30 марта 2023
Наконец-то на Нарвской открыли ВкусВилл, а то в этой части Кировского района как мертвая зона , не было ни одного магазина с этой сети . Спасибо .
2
8 мая 2024
Внимательный к покупателям персонал магазина.
1
3 июля 2024
Дороговато, но качественно.
2
4 июля 2023
Качественные товары отличные продавцы и цена соответствует товару
1
1
3 марта 2024
Хамское отношения к людям, я написал правду первого раза не прошла мой отзыв.
1
5 декабря 2023
Теперь чувствуешь себя как в популярном магазине косметики, где брутальный дядя охранник следит за каждым твоим шагом))
4
1
8 марта 2024
Дорого.Не слишком всё качественно.
3
9 декабря 2022
Наконец-то вкусвилл на Нарвской! Удобное расположение рядом с метро, но, к сожалению, магазин довольно тесный, а людей много
3
12 мая 2024
Цены сумашедшие , для кого?
1
26 марта 2024
Сейчас заходили .там что то стухло .пахнет сильно.
1
19 января 2023
Люблю вкусвилл, но тут уж совсем крохотный магазинчик. Не скажу, что он плохой, но очень уж унылый.
3
9 января 2023
Небольшой уютный магазин. Есть всё необходимое.
3
13 октября 2023
Ассортимент продуктов тот же,что и в других магазинах,но ценники атомные.Может быть кому то приходится и по душе.
17 декабря 2023
Кроме ценников , смотреть не на что
27 августа 2023
Тесно, плохо искать нужный товар
2