По качеству и выбору товаров магазин нормальный. Вопросы к персоналу. Сегодня столкнулась с максимальным хамством женщины сотрудника. К сожалению, не посмотрела ее имя.
Оплачивала покупки на кассе самообслуживания, после оплаты касса зависла. Я ждала, пока пройдет оплата. Ко мне подошла сотрудник магазина и хамским тоном спросила, прошла ли у меня оплата. Я сказала, что наверное да, вот жду (на экране все это было видно). После этого сотрудник полезла в мой пакет с покупками и начала сверять их с чеком, как будто я что-то украла. Очень странное и неприятное поведение, впервые такое вижу. Просьба руководству обратить внимание на то, как персонал ведет себя с покупателями.
Очень хороший магазин, прекрасное мясо. Добрый и отзывчивый персонал. Есть 2 кассы самообслуживания и ещё две обычные. В магазине всегда чисто, однако не всегда в наличии нужные товары. А в целом все прекрасно!
Часто бываю в ВВ.
Покупка 6974887 23 ноября в 19:02
Пробивала продукты в кассе самообслуживания. Сначала кассирша встала как надзиратель и следила за мной, затем когда я взяла пакет, спросила купила ли я его… больше не приду на эту точку.
Смотрите мои публикации по Приморскому р-ну. Вкус Вилл, всё потрясающе 👏✊👍 здорово. На отлично. Умеющий читать, да услышит.
Посмотреть ответ организации
Маргарита Рыкова
Знаток города 11 уровня
12 марта
Из плюсов разнообразие продуктов, и наличие продуктов под ЗОЖ (здоровый образ жизни )и трендовая еда(к примеру дубайское пирожное)
Из минусов (а их больше):
Цены , я считаю очень дорого надо делать цены чуть меньше или делать больше акций.
Маленький магазин , тесно. Пытаешься пройти , а тебе на встречу человек всё отходи пройти сложно если людей много.
За что 3 звезды так это за котлеты.(если что я имела в виду что котлеты хорошие)
Ну а так если не котлеты я поставила бы 2 звезды. Можно сказать котлеты спасают репутацию 😁.
Впервые были сегодня на этой точке.Неплохой выбор, очень порадовали продавцы - все очень доброжелательные и веселые. Большое спасибо им за консультации по товарам
Вкусвилл очень хорошая сеть! Конкретно в этом магазине всегда большой выбор товаров, чисто, свежие фрукты и овощи. По сравнению с другими магазинами вкусвилл, в эту точку как будто поставляют меньше новинок.
2
Посмотреть ответ организации
оксана гаврилова
Знаток города 11 уровня
10 ноября 2024
Понравился. Большой выбор продуктов. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Помогли выбрать торты, рассказали про акции, активировали карту и приложении.
Продают контрабандную семгу под видом Мурманской! Задал вопрос про место вылова и документы, предъявили ветеринарный сертификат трёхлетней давности!! Будьте осторожны!!!
Часто покупаю продукты во Вкусвиле. Есть любимые продукты, особенно хороши молочные продукты. Хотелось бы , чтоб площадь магазина была побольше, всегда много народа, тесновато.
2
Посмотреть ответ организации
Человек
Знаток города 15 уровня
22 октября 2024
магазин не умеет хранить мороженое, все переморожено со льдом! расположение продуктов неудобное, не как в других магазинах сети. и скажите деду держать язык за зубами, я пробиваю на кассе самообслуживания, без необходимости лишних мнений.
Хочу выразить огромную благодарность,продавцу Елене,за внимательное и вежливое отношение ко мне,как к покупателю,больше бы таких продавцов.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей В
Знаток города 17 уровня
1 октября 2024
Отвалился сервер, кассы едва живые. Поставили охранника следить. Минут 7 боролся за свою супер покупку, и потом дед все-таки докопался. Это значит самый ми-ми-ми магазин. Мощнее бабко-баттл эконома. Это супер удар по репутации)) Маленький мирок инфатильности с мини собачками кофе и веганскими хлебцами ранен. Особенно после офиса и кофе. А просто надо роутер заменить быстро быстро
Магазин хороший, но к кассе не знаешь с какой стороны подойти. Работает одна касса-встаешь в очередь. Приходит второй кассир и очередь обслуживает с другого конца))))
Хоть и сквозной магазин ( между торговым центром и Леруа проходом ) но очень уютный . Товар легко найти , кассы есть с двух сторон , чисто и комфортно находиться в магазине !
Цены для людей сигмента выше среднего уровня.
Чисто, красиво, всё свежее . Рядом метро - удобное расположение.
Снижаю оценку только из-за цен, глядя на некоторые из них глаза из орбит вылезали, уж простите.
Магазин проходной. Продавец один на кассе. Срочно потребовалась обычная жевательная резинка. Но её в этом магазине нет. Возможно не вписывается в "эко" товары. Не знаю. Уже был негативный опыт посещения другого магазина сети. Теперь однозначно ходить не буду.
Цена на продукты завышена.
Вкус вилл хороший магазин. Но со временем все портится. Любимые пельмени от ИП Кузнецов (говядина-свинина, говядина-зелень) были самые вкусные. Сейчас их лепят на разных производства уже не то, да и товарищ Кузнецов что-то поменял в рецепте и размере пельменей(тесто больше мяса меньше😂). Вот он наш маркетинг, единственный норм производитель дабы увеличить объем скатился до уровня других. Теперь вообще пельмени не беру там, зачем переплачивать, когда обычные в супермаркете можно взять. Исправляйтесь☝️
В магазине неплохой ассортимент, но продавцов либо нет, либо они залипают в телефоны. И классика Вкусвилла в последнее время — плесневелые продукты. Раньше имел привычку брать не глядя, доверяясь качеству и имени сети, но то время, видимо, уже давно прошло.
В этом магазине много натуральных продуктов полезных для здоровья. Очень вкусное нефильтрованое пиво, вкусные натуральные чипсы из настоящего картофеля.
Место, где можно купить здоровой и вкусной еды. Где сметана - сметана, а молоко это молоко. Молоко со сроком годности 3-4-5 дней и оно КИСНЕТ! Можно из магазинного молока сделать вкусную простоквашу. Рекомендую!
Лицемерный магазин.
В ВК быстренько все отрицательные отзывы подтирают, положительные накручивают. Я стала свидетелем того, как продавцы матом, громко на весь зал, где человек пять было, обсуждают покупателей. Как они надоели и как выглядят. Когда обратилась к руководству, процитировав слова продавцов - меня попросили выражаться вежливее и удалили сообщение. Б - логика.
Раньше ходила, тихонько обалдевая от цен, но покупала иной раз что-то, т.к. в целом претензий нет к качеству и вкусу. Но тот тортик был последним )))) Не хочу больше видеть их хабалок-продавцов и приносить доход владельцам лицемерного сервиса.
Очень огорчил этот магазин на Испытателей 5. Полупустые полки. Но это ерунда, а вот мошки в лаваше…Хотела взять лаваш, а в упаковке муха летает. Не ожидала от вкусвилл такого.
Находиться в неудобном проходном месте,но с другой стороны,переходя из магазина а магазин,вы неприменно пройдëте через него,и скорее всего что то вам приглянется на полках этого магазина)
Пятница 11:00. Видимо выгружают товары на полки. Но это происходит странно. Валяются коробки на входе, холодильники открыты, тележки стоят забитые товаром, в том числе который должен храниться в холодильнике. В общем как будто на склад попала.
Напротив в сити молле открыли новый вкусс вилл в технически неприемлемом помещении! На горячей линии сказали писать, на письма не отвечают😡😡😡 нам повредили куртку! Столбы стоят в центре зала, которые замазаны скотчем и краской! Магазин является проходной точкой и может повредить клиентам и просто прохожим!!!!!