Неисправно работают весы на кассе самообслуживания. Показывают больше на 80 грамм.
Я говорила о данной неисправности сотруднице, сказали, что починят. Придя в магазин через неделю, ситуация не поменялась. Когда спросила, как дела обстоят с починкой весов, продавец ответила что то невнятное. Но в голосе было ясно, что никто чинить их не собирается, уж больно выгодно для магазина.
Разберитесь пожалуйста с этим беспределом
Хороший чистый магазинчик, маленький правда, но вместительный. Он здесь уже был однажды, лет 5 назад. Но потом закрылся. И вот снова здесь. Все соседи рады. Всегда под рукой нужные продукты первой необходимости. Свежие овощи и фрукты, молочка… продавцы приветливые. Есть касса самообслуживания. Спасибо , что снова к нам вернулись.
Не так давно открылся здесь Вкус Вилл, но уже успело сложиться впечатление.
Из плюсов:
- Живу недалеко, поэтому для меня это огромный плюс, ведь я могу в любое время и быстро купить любимые продукты.
- Магазин маленький, но выбор продукции разнообразен и хороший. Всегда всё свежее.
Из минусов:
- Пространства мало и планировка самого магазина внутри неудобная, сделанная для большего вместимости товара, чем для удобства самих покупателей.
- Самым огромным минусом для меня стало обслуживание: работает только один человек, что не удобно ведь один должен быть в зале, а другой у кассы, поэтому кассира часто нет. Ко всему прочему, сотрудница, которая там работает часто не на служебном месте. В присутствии покупателей уходит покурить или поболтать по телефону. Может просто болтать с кем-то и не замечать, что люди стоят у кассы и ждут её. Учитывая, что это магазин с продукцией хорошей стоимости, я считаю, что данный персонал позорит имя самого бренда ВВ. Хотелось бы видеть других сотрудников в магазине.
Обслуживание в магазине по адресу Родионова, 7а, Химки это что-то .Надоело уже терпеть постоянное отсутствие СОТРУДНИЦЫ на рабочем месте. Не понимаю, за что ей платЯТ зарплату? Она занимается чем угодно, но не работой. Очень люблю магазин ВВ, но именно в этот нет желания ходить, хотя он рядом с домом. Сегоня я очередной раз забежа докупить продукты, обычно хожу в тот, что подальше, здесь сотрудник магазина постоянно разговаривает по телефону, при чем ее не смущают покупатели, она выходит из магазина и просто продолжает разговаривать, я на кассе самообслуживания не сразу смогла пробить товар, потому что кнопка выбора весового товара не срабатывала , конечно я пробила товар, вышла из магазина и сделала ей замечание, но ей все равно... Аналогичная ситуация была 5 октября, ее не смешали покупатели в магазине, она просто вышла с людьми из магазина и продолжила с ними общение за пределами магазина. Я могу ошибаться, но мне кажется, это одна и та же сотрудник. И так постоянно, она всегда с кем-то общается, но не работает, как-то один раз я попросила достать мне шампунь, на что получила ответ: подойдите и возьмите сами... Мягко говоря, я в шоке от такого обслуживания, складывается ощущение, что я на рынке, хотя уже и там научились себя вежливо вести. Почитала отзывы, не я первая, кто заметил такое обслуживание, в поддержке ответили, что проведут беседу. Вы серьёзно? С таким сотрудником уже не беседу надо проводить.
Самый не терпимый к собакам магазин ВкусВилл. К нам можно с собакой, но нельзя. Бренд декларирует одно, по факту реальность сообщает о другом. У ВкусВилл в последнее время вообще проблемы с брендом, деклараций много, но как только они доходят до реального использования, персонал либо этого не знает, либо пытается выжать невозможное. Изучите законы и после, обучите им своих сотрудников.
Была здесь с раной на ноге, врач даже не посмотрел в мою сторону, все сделала медсестра. Она обработала, забинтовала и сделала укол. Ей спасибо, а врач, зачем он там сидит если ему на все наплевать.
В целом стараются.
Персонал отзывчивый.
Пока нет коробки для сбора крышек , разрешили оставить в пакете.
Сказали передадут руководству посмотрим по дате
К ассортименту магазинов нет ни одной претензии, всегда всё вкусно,полезно и качественно. Но практически все магазины оочень малогабаритные и не удобные. Ощущение,что в киоске размещают торговые ряды. К полкам приходится подходить по очереди.
ПОЛНОЕ ДНО, а не магазин! Заказала доставку, будучи уверенной, что все будет отлично, как всегда. Привезли ТУХЛЫЙ сельдерей, реально тухлый, черт! На его фоне зеленые помидоры (вместо розовых томатов) уже не выглядели так отстойно.
До этого на изоляции несколько месяцев в Сергиевом Посаде постоянно заказывала доставку - продавцы всегда уточняли, подходит ли срок годности, всегда доставляли реально крутецкие овощи и качественные продукты в целом.
До недавнего времени я была чуть ли не адептом этого бренда, но вот такое стандартное желание обмануть покупателя и подсунуть отвратительный товар (с чем я никогда не сталкивалась во "Вкусвилле"), реально портит отношение к бренду и к магазину уж точно.
Понимаю, что это вкусвилл мини, но все же очень тесно, разойтись двоим уже сложно. Выбор продуктов нормальный, почти как в обычном вкусвилл. Прикассовая зона неудобная. Если заходишь в магазин, упираешься в очередь, через которую протискиваешься в зал.
Скудный ассортимент,видимо потому что маленький по площади...сравниваю с тем Вкус вилом что в Путилково...обычное обслуживание,из разряда Пакет?карта магазина?оплата картой или наличными? Магазин с фермерскими продуктами и ценами выше среднего как минимум должен любить своего покупателя и уделять ему чуть больше внимания)
Покупаю только определенные продукты, творог, хлеб, молочка, овощи иногда. На остальное считаю цены очень завышенными, написать можно все что угодно про экологичность
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 февраля 2021
Почему такие маленькие помещения? Пять человек войдёт и уже не подойти, а если и работники в зале товар раскладывают, то вообще не развернуться. Кассы у входа, у касс люди, толкайся , пролезай через них. Запускайте по 2 человека и дверь на ключ. Что за концепция снимать маленькие помещения, такой уже "Большой Сети"!
Слишком маленькое помещение для такого ассортимента. Товар навален друг на друга. Больше одного покупателя уже не протиснуться между стеллажами и холодильниками.
Отличный магазин, хотя площадь очень маленькая. На этой площади умудрились разместить почти полный ассортимент больших магазинов. Тесновато, особенно по вечерам, если много народа. Но все равно удобно, в отсутствие в районе других магазинов аналогичного уровня
Небольшой, но есть всё нужное. Продукты разнообразные, качественные, свежие. Есть и скидки и отличное предложение по карте "Любимый товар". Продавцы приветливые.
Несмотря на то, что Мини, все необходимые продукты есть. Единственный минус - много тележек на входе, входить и выходить не удобно. Собак цеплять некуда, но из-за тонких пустых стен магазин не может к стене ничего прикрутить, отвалится.