Удачное место расположения магазина. Продукция всегда свежая, а на товар, сроки изготовления которого истекают в ближайшее время существует система скидок. Удобная система оплаты и начисления бонусов. Обслуживающий персонал всегда встречает приветливо
Несколько раз привозили продукты с последним днём срока годности за полную стоимость, ну такое. Не знаю, не хватает работников, они не справляются или что-то ещё, но по сравнению с Москвой – плохо, для этой местности – норм, так как без машины тут выбирать особо не из чего. Сильно оценку снижать не хочется, так как вкусвилл в целом очень люблю.
Рекламное назначение магазина притягивает покупателей. Ассортимент товаров хороший. Следят за чистотой. Но почти бесполезная карта покупателя. На входе всё чаще появляются горы упаковок, затрудняющие подход к полкам. Цены назначены на очень обеспеченного покупателя. Отсутствуют скидки пенсионерам. Овощи на полках иногда разбросаны. Магазин нужен покупателям. Но и смотреть надо сотрудникам магазина.
Чисто, аккуратно, свежие продукты. Продовцы всегда подскажут. Приятно ходить в этот магазин. Просто супер. Своим друзьям я советую ходить именно в этот магазин. Просто Огонь
Часто покупаю здесь продукты. Всегда очень вежливо и доброжелательно обслуживают. Атмосфера в магазинчике, можно сказать, почти семейная, поэтому иду туда всегда с удовольствием! Большое спасибо продавцам!
все вкусно, приезжает быстро еда полезная
заказала мясо по французске, очень вкусное также и картошечка курьеры-хорошо привозят, сборщики быстро собкрают.
очень люблю сахарную вату заказываем по 2/7 штук
Здесь должна быть 1 за работу персонала, но так как мы постоянные клиенты и нам действительно нравится ассортимент и работа с покупателями ВЕЗДЕ, КРОМЕ ВЛАСИХИ - поставим эту 5.
В вв действительно прекрасно работает служба поддержки и очень много разных плюшек , и я очень надеюсь, что в нее не наберут таких же продавцов как в нашем городке. С клиентом необходимо работать: улыбаться, например, на вопросы отвечать, а не рявкать. И мы с удовольствием оплачиваем это, заложенное в цену продуктов, удовольствие. Пример - Лапино. Рукой подать. Уровень Азбуки Вкуса.
Здесь же, после смены заведующей на тебя реально рявкают, смотрят свысока. Кофе в 90% случаев холодный, в отверстие, из которого должны торчать стаканчики люди кидают мусор, стаканчики просто навалены сверху. До 12, а то и до часу все завалено коробками. Зеленки нет. Лежат овощи и фрукты , покрытые плесенью, которые не вот-вот испортятся , а уже стухли. Я не знаю списывают ли они и забирают себе или просто на Власихе так. Общение кассирш, повторюсь, это что-то с чем-то. А если заведующая на кассе и вы не ее знакомый - даже не ждите доброго дня и до свидания. Да, это все мелочи. Но я думаю создатели ВВ не в «такое»вкладывали смысл. И именно поэтому в городке много недоумевающих: « зачем переплачивать , если у соседей дешевле и тоже самое».Рядом есть пятерочка. Так вот по обслуживанию Вв на Власихе - уровня пятерочки. Вы не были в ВВ, если заходили в этот магазин только в нашем городке.
И очень, очень хочется , чтоб он стал таким же как и в других местах. Сохранял качество продуктов и обслуживания.
А пока … доставка и касса самообслуживания - наше всё.
Плюсы: уютный магазин в который хочется приходить. Вежливый персонал. Тут в отзывах писали что некоторые сотрудники ведут себя по хамски, так вот эту информацию не подтверждаю. Есть некоторые покупатели-маргиналы, которым доставляет удовольствие раздуть ссору на пустом месте. Так вот все сотрудники ВВ ведут себя достойно.
Минусы:
- общая маркетинговая политика ВВ, которая настраивает против сети своих покупателей, изымая из продажи любимые продукты. Это у ВВ называется "маркетинговыми исследованиями", хотя например меня ни разу никто ни о чём не спрашивал. Забить четверть магазина рыбными, никому не нужными консервами, а-ля сельпо из СССР это ВВ может. А оставить продукты которые нужны - на это у них соображалки не хватает.
- уважаемое руководство ВВ. В данном магазине ТРИ кассы для обслуживания. ВСЕГДА работает только одна из трёх, люди стоят в жаре в очереди в кассу, при этом остальные сотрудники магазина не понятно чем заняты, мигрируя по залу с озабоченным видом. Сделайте хотя бы постоянно работающими ДВЕ кассы, а остальные сотрудники пусть продолжают ничего не делать.
- вы не могли бы сделать уголок товаров для диабетиков? Частично в сладостях он есть, но не явно и никак не обозначен.
очень часто потребляю тофу с травами и в целом фанат молока и кефира вкусвилла.
жаль в этот магазин не привозят тофу, к счастью он всегда есть около «мои документы» во вкусвилле.
магазин как магазин. однако, цена во вкус вилле намного выше, чем в обычных супермаркетах. можно купить вкусный кофе, однако палочек для размешивания напитка не было, как и большого выбора добавок.
Магазин расположен рядом с домом! Все чисто, аккуратно. Продукция вкусная, но обращайте внимание на сроки годности!!! Продавцы вежливые. Рекомендую к посещению
Ужасное отношение к клиентам! Делали доставку более 4-х часов ! Пришлось продолжать половину своего воскресенья с ожидании ! Когда привезли после разбора заказов выяснилось что половину заказа не привезли !!! При звонке непосредственно в магазин мне сказали, что это не их проблема а проблема курьеров! Круто 👍 теперь мне вторые полдня выяснять где вторая половина заказа! Ужасное отношение сотрудников которые обвиняют и делят сборку и доставку на разное и обвиняют доставку. При том что это внутренние проблемы магазина а не мои и меня не должно это никак волновать! Я оформил заказ во вкусаиле на Власихе и для меня это единый магазин и он несет ответственность за заказы !!!!
Очень нравится доставка, всегда выберут самое лучшее, привозят быстро. И сам магазинчик очень аккуратный, хороший ассортимент, быстрое обслуживание. Редко бывает, что чего то нет.
Хороший магазин и находится на нужном месте, где большая проходимость людей. Выбор продуктов на любой вкус.Меня особенно порадовало, что здесь большой выбор рыбных пельменей, которые я видал и ел только в Мурманске. Их от туда, согласно надписям на упаковке, и доставляют. Продавцы очень вежливые тем более нам-то с советских времён есть с чем сравнить. Ну вообщем хороший магазин без каких либо нареканий. Спасибо руководству магазина и конечно обслуживающему. персоналу.
Ооо любимый магазин. Продавцы как родные но видно что работой загружены по самые ушки. И иногда их внимания не хватает покупателям) А в целом всем довольна, положение, ассортимент, чистота, вежливость продавцов,
Чистый аккуратны магазин,приятно делать покупки
Слава богу есть доставка
Хороший персонал
Рекомендую к посещению
Если бы завозили больше мороженого и овощей было бы супер
Прекрасное заведение, добрый персонал, широкий ассортимент, есть доставка!
Ине очень нравится это заведение!
Всем советую!
Ставлю пять звезд!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Доброй ночи) сотрудники, Вкус Вилл очень сильно стараются для на наших покупателей. Просто, всё мы люди разные. Я сотрудник Вкус Вилл, и мне не приятно это читать, тем более на Власихе.
Магазин не большой, напрягает постоянная разгрузка в зале и сбор заказов на общих кассах... Необходимо улучшить логистику. Входную группу и двери на ремонт! Никуда не годится...
Предыдущий отзыв не понятно чем вызван .кофе очень даже вкусное ,а то что покупатели складывают мусор где должны быть стаканы это свинство посетителей..коробки у них убраны до 11-00..и сотрудники не клоуны стоять и улыбаться когда такие приходят и выливают на них неготив.. наверное себя со стороны надо объективно оценивать .. покупатели сами превратили магазин в пятёрочку.как бы персонал не старался все зависит от покупателя..
Магазин чистый. Персонал вежливый. Обслуживание покупателей на должном уровне. Качество продуктов высокое. Но цены тоже соответственные, высокие. Нет скидок для пенсионеров, ветеранов. Это недостатки. Товары разбросаны по залу без системно. Приходится искать, спрашивать. В итоге-такой магазин жителям нужен.
Приемлемый выбор товаров хорошего качество, чистое место, есть кассы самообслуживания и с кассирами. Скидки есть, но не так много, как хотелось. Персонал общительный и дружелюбный
Так ниче, единственный приличный магазин в нашем захолустье. Очень раздражает малое количество всего, вечером не купить готовой еды, очень медленно делают выкладку, тележки и коробки мешают проходить, не очень внимательные консультанты, рыженькая кассирша надменная, вечно смотрит на покупателя как на го*** и с гонором отвечает как будто из последних сил, так что кассы самообслуживании форевер.
Завозите побольше стрипсов, умоляю
Единственная доставка по Власихе продуктов до квартиры - огромный плюс. Курьеры, сборщики вежливые, очень стараются. Лично с проблемами качества продуктов не сталкивалась. Цены оставляют желать лучшего, но т.к. единственный магазин с доставкой до квартиры - мириться можно.
Хороший магазин всё свежее очень классно даже если доставка
4
Посмотреть ответ организации
инна
Знаток города 10 уровня
13 июня 2023
Самый лучший магазин на Власихе!!! Всегда все продукты наисвежайшие! Саша Калинина уже много лет для меня самый отзывчивый и очень грамотный продавец- консультант. Всегда поможет в выборе любого продукта!
Хороший магазин ВкусВилл расположен в центре города. Чистый, аккуратный, красивый, отличный персонал. Бесплатная доставка продуктов. Качество продуктов всегда на высоте.
Очень хороший магазин всегда продукты свежие все на своих местах продавцу доброжелательные большая благодарность старшему продавцу Елене Милиевой всегда подскажет посоветует
Качество, за исключением мелочи, достойное. Мне вот попалась плохой картофель. Выбрать есть из чего. Для маленького городка такой магазин в шаговой доступности хороший плюс. Скидки стандартные - любимый товар
Магазин находится рядом с домом-очень удобно, очень нравятся тортики, пирожные, есть любимые продукты, часто покупаю продукты по акции, персонал приветливый