ВкусВилл
381 отзыв
4 апреля
Вся сеть Вкусс Вилл отвечает высоким требованиям качества. Этот магазинчик уютный, в старинном здании расположен. Всегда товары свежие, ассортимент большой, полки не пустуют, кассиры оперативны и с лёгкостью помогают найти нужное. Чувствуется внимание и забота к клиенту
18 марта
Пришли 17.03.2025 г. за эклерами, ценники висят не понятно как ничего не понятно что сколько стоит. Рядом стоит аппарат, где можно проверить цену товара. Проверили цену на эти эклеры цена 315 рублей. Пошли на кассу озвучивают сумму 335 рублей. Ответ на вопрос почему такая цена если ваш аппарат показывает 315 рублей нас поразил: "Аппарат не правильно показывает цены" 😆 аппарат не правильно показывает цены или просто мы жёстко обманываем людей на кассе каждого такого дурачка 😂. Товар оставили в магазине и больше туда ни ногой. Отношение к покупателям ужасное, сервиса ноль. Хамство и безразличие сотрудников магазина. Обман на кассе.
1
3 марта
ОЧЕНЬ тесно, особенно у касс, где с очередью вынуждены толкаться входящие и выходящие. Ассортимент нормальный, почти всегда есть выбор. В отсеке с товаром с подходящим сроком годности можно со скидкой купить что-то и по человеческим ценам. Уже много лет у кассы работают сотрудники, которые знают всех постоянных покупателей. Сильные стороны: молочка, квасы, сушки и печенья, мясные полуфабрикаты. Минусы - высокие цены почти на все, теснота.
1
2 декабря 2024
Продавцы никогда не здороваются и не прощаются. Параллельно общаются между собой на кассе или в телефоне что-то смотрят, иногда позволяют нецензурную лексику при клиентах!
Здоровается и улыбается только мужчина-охранник. Неприятно заходить в магазин, где игнорируют клиентов. Не поленилась, почитала отзывы. Вам уже давно и регулярно пишут об очень низкой культуре обслуживания продавцов, а картина не меняется. Для чего писать отписки, что вы «разберётесь» и «проведёте беседу»?
А ещё часто товары лежат не под своими ценниками. Вечный хаос.
2
22 ноября 2024
Вполне себе нормальный магазин. Разнообразие выбора. Из минусов: так скопление людей у кассы мешает проходу к прилавкам или выходу из магазина, когда ничего не приобрел. Персонал вполне доброжелательный.
1 сентября 2024
Неплохой магазин с приемлемым ассортиментом товаров. Один минус - очень тесно.
Один раз нарвался на некачественный сырный крем-суп - попалась какая-то непонятная масса, напоминающая по консистенции что-то среднее между творожной массой и легким творогом. Очень ограничен ассортимент. Видимо, из-за размеров помещения. Крайне редко бывает тушка курицы зернового откорма, Кефир на топленом молоке вообще не завозят - приходится ездить либо на Большую Спасскую или Сретенку. Самые вежливый и приветливый сотрудник магазина - охранник. Сотрудники на кассах вообще не заинтересованы в покупателях и их обслуживании. Несколько раз указывал на просрочку на полках. Остальное вроде норм.
3
28 декабря 2024
Магазин с небольшим помещением и не очень вежливым и профессиональным персоналом. Захожу очень редко, в магазине тесно. На вопросы персонал либо отвечает неохотно, либо игнорирует заданные вопросы
22 декабря 2023
Замечательный магазин, очень часто в нëм покупаю продукты - всегда свежие овощи, фрукты, зелень. Радует, что есть выбор среди блюд для тех, кто не ест мясо. Часто бывают скидки. Вежливый и внимательный персонал. Я очень довольна магазином.
2
3
21 октября 2024
Отличный магазин. Не смотря на маленькую площадь, ассортимент товаров огромен. Это пожалуй лучший вкусвилл,в котором я была.
2
28 декабря 2024
В нашем магазине всегда чисто и хороший ассортимент товаров 👌
29 ноября 2024
В магазине чистенько и приятные продавцы кассиры здесь работают.
13 августа 2024
Не в состоянии поддерживать ассортимент товаров. Пытаюсь покупать у них сырники, больше, собственно, ничего мне не нужно. Но периодически застаю пустую полку, причём системы нет - в будни, в выходные, утром или вечером можно выйти с пустыми руками. Очевидно, в распределителе Вкусвила сидят очень "мудрые" и внимательные сотрудники.
3
1
10 декабря 2024
Нет возможности понять что говорят ваши сотрудники,не владеют минимальными знаниями государственого языка
8 января
Конечно, для вкусвилла как-то тесновато и грязновато. Но я живу в СПб, может в мск это норма.
26 июня 2024
Обычно ВкусВилл -это продукты и персонал высокого уровня, но видимо ни в этот раз. Зашли 22.06.24 купить мороженое и получили массу негатива от кассира. Восемь раз пожалели, что зашли. Обслуживание на «че пришли!» , нахамила женщине перед нами, нас тоже не обошло стороной.
5
28 ноября 2024
немножко неудобная сенса на кассах самообслуживания, а так отлично все
3
1 августа 2023
Маленький магазин с небольшим выбором. Девушка-кассир за телефоном сидит . Качество товаров вроде норм, брала на перекус . Расположение конечно удобное , рядом с метро , но дверь нужную надо найти. В будни очередей нет
2
2
15 декабря 2023
Магазин маленький, выбор не очень широкий, тесно внутри, с кассирами предпочитаю не общаться, не всегда они ориентированы на лучший сервис, чаще пользуюсь терминалами самообслуживания, но их мало
5
2
27 декабря 2023
Очень маленький магазин, невозможно пройти. Готовых продуктов вечером не остается. Выбор небольшой. Продукты, в основном, хорошие. Кассиры доброжелательные. В магазине чисто.
1
3
30 мая 2023
Вкусвилл люблю как сеть, обычно там качественные, свежие продукты. Но конкретно этот магазин не нравится совсем. Причины две. 1 - просто невозможная теснота, но с этим при большом желании можно смириться. 2 - ужасно невежливый персонал, и с этим мириться совершенно не хочется. Как ни подойдёшь на кассу - продавщицы увлечены разговором друг с другом и крайне неохотно (и не сразу) отвлекаются на покупателя. "Добрый день" или хотя бы вымученное "здрасьте" в свой адрес я слышала от силы пару раз за полтора года. Однажды нахамили просто из-за того, что я пошла на обычную кассу вместо самообслуживания) Это вызывает недоумение, сейчас мало кто так работает...
7
2 декабря 2024
В магазине чистенько и приятный персонал.
4 апреля 2023
Хороший выбор продуктов, есть большой выбор готовой продукции, вежливый и компетентный персонал!!! В целом отличный магазин и удобно расположен!!!
3
4
15 февраля 2024
Самый хороший магазин , не большой но можно купить для питания все !!! И вкусно и полезно !!
1
3
25 ноября 2024
Неплохой ассортимент, но места очень мало
1
25 января 2023
Хорошая сеть магазинов. дороже чем в обычных магазинах, но присутствует фирменный товар, богатый ассортимент, и качественный продукт. Удобно, и вкусно!
3
3
26 января 2023
Свежие продукты, овощи, фрукты, ягоды и тд. Отличные торты и пирожные. Обслуживание быстрое, в магазине чисто. Следят з качеством и ассортиментом
2
4
22 ноября 2023
Покупка 22.11 в 12.12.
Кассир Ершова Светлана с клиентом не общается, зато ведёт активные личные беседы с другими кассирами, при этом витает сопли рукой и это же рукой пробивает товары. Редкий случай, когда от обслуживания во ВкусВилл остаётся очень приятное впечатление.
Если кассиру не ясны элементарные правила гигиены и общением с покупателям - разъясните ей это пожалуйста.
6
21 января 2023
Небольшой магазин очень удобно возле работы. Продавцы доброжелательные. Всегда готовы помочь.Продукция вкусная.
Иногда конечно бывает идёшь вечером , домой, а там полки пусты. Но это очень много народу.
3
4
24 февраля 2023
Очень маленький магазин , хочется быстро выйти Не комфортно !!!я обожаю вкус ввил , вкусные вкусняшки и готовая еда
но именно в этом магазине с полок все валится , люди постоянно толкают потому что очень маленкий магазин
7
22 октября 2024
Попытка впихнуть невпихуемое. Пару раз по дороге заходила, видела плесневелый товар. Один раз не сфотографировала, но второй раз увидела и уже не могла не сфотографировать. Отдельная песня недовольные и, по понятным причинам, уставшие продавцы и занимающий место охранник. Понятно, что им тяжело работать и их даже немного жаль, но( теперь, даже голодная, обхожу магазин стороной
4 января 2024
Сам по себе вкусвилл мне нравится как магазин, в плане того, что очень интересный представлен ассортимент. Но, конкретно, этот магазин очень маленький. И не факт то, что вы любите, тут будет.
2
1
3 апреля 2024
Продавцам ничего не надо, сидят себе. Спросила где находится товар, даже не встали, сказали, спросите у продавца, которого нет в зале. Охранник, вопрос проигнорировал тоже.
5
6 декабря 2022
Хороший магазин. Хороший ассортимент , следят за сроками годности, все качественное!
Но не все продавцы вежливые. Я удивилась , потому что до этого таких проблем не возникало. На вопрос о помощи найти витамины(в приложении видно, что есть в магазине , а на полке не видно) сказали : у нас магазин самообслуживания , ищите! Если нет , значит украли или переставили..!
3
1
7 августа 2023
Очень тесный маленький магазин. Плюс только в том, что около метро. Но на входе уже давка, если зашли сразу 2-3 человека, тк коридоры узкие и тут же прям на входе очередь в кассу, постоянно все толкаются. Поэтому захожу сюда очень редко.
2
2
7 января 2023
Место проходное, ассортимент несмотря на малый размер помещения очень хороший, есть всё, особенно в начале рабочего дня. Персонал вежливый, женщина на кассе предложила сэндвич подогреть, воспользовавшись микроволновкой в зале, которая имеется)
4
1
8 марта
Очень удобное расположение.
1
1
22 января 2023
Хороший магазин, чисто, много качественного товара. Только тесно. А так очень нравится, работает с самого раннего утра, т.е идёшь на работу можешь купить себе и к завтраку что нибудь.
1
10 сентября 2022
Широкий выбор продуктов . Всегда много овощей и фруктов хорошего качества. Персонал вежливый, всегда подскажет о наличии товара и различных акциях и скидках
3
3
28 апреля
Отличное место у метро. Жаль, что помещение очень небольшое
23 сентября 2024
Хорошое обслуживание. Все продавцы очень внимательные.
2
31 августа 2023
Покупаю готовую еду и вкусняшки почти каждый день. Вкусно. Но помещение очень маленькое - тесновато.
3
3
23 августа 2021
Здравствуйте!
Хочу выразить большую благодарность работникам магазина ВВ по этому адресу.
Всегда вежливые, внимательные.
Особенно хочу отметить сотрудника Екатерину Сопку-радушная, грамотная, внимательная!!!
Благодаря такому человеку хочется приходить в магазин снова и снова! Нам клиента важна забота, улыбка, хорошее настроение и помощь, когда отношение профессиональное и личные качества на самом высоком уровне, в лице, Екатерины Сопка, сияющего и чуткого встречаешь в магазине чувства благодарности безграничное.(23.08.2021)
СПАСИБО!
4
1
9 августа 2022
В маназин попала случайно, по пути попался. Выбор товаров хороший. И качество устраивает . Давно пользуюсь этой сетью. Есть и готовые блюда и полуфабрикаты и мороженные продукты. Есть из чего выбрать. Рекомендую!👍
1
2 августа 2024
Отличное место! Ни разу не сталкнулась с хамством, что замечательно✨😍
3
2
22 августа 2022
Люблю этот магазин за большой выбор качественных продуктов. Готовая еда тоже очень вкусная. Сыры, качественные овощи в любое время года. Очень люблю салат Филадельфия .
3
26 февраля 2023
Самый ужасный магазин из всей сети‼️
Постоянные очереди,толкучка при входе, грязь невозможная. На полках вечный каламбур. Продавцы меняются каждый день. И сегодня я ужаснулась увидев картину в овощном отделе! Огурцы свалены в картошку вместе с тухлыми огурцами. Фото прилагаю! И это потом мы берём с полок к себе домой.
Сеть магазинов с ценником выше среднего я считаю обязаны следить за качеством своей продукции! Надеюсь соответствующие органы обратят на это безобразие внимание❗️❗️❗️
6
2
28 мая 2024
Отличный магазин спасибо большое сотруднику Максиму
1
1
29 июня 2022
Доброго времени суток, дорогие друзья. Мне нравится сеть магазинов ВкусВилл, однако при всех своих преимуществах данный магазин имеет два недостатка: маленькое пространство, из-за этого в магазине бывает слегка тесно, а также к середине дня могут отсутствовать некоторые товары (например, салат "лобио"). С другой стороны продукты очень качественные, иногда закупаю здесь еду на обед.
3
1
1 февраля 2023
Ассортимент не большой, цены высокие. В большинстве случаев помещение магазина очень тесные. Терминалы для самостоятельной оплаты расположены у касс, это не удобно.
4
24 января 2024
Всегда свежая выпечка,прекрасное обслуживание и маркетинг👏👏👍
3
3