Персонал ужасный, могут нахамить. Просьбы помочь в выборе товара или его оплате не исполняют. Могут сказать что у них обед, хотя сами при этом находятся в торговом зале. Количество обычных касс сократили с трех до одной, зато касс самообслуживания уже 3. Много позиций из ассортимента отсутствует, тк не завозят достаточного количества. Магазин с каждым годом становиться все хуже.
Не берите в этом магазине малиновые, аскорбинки, у меня только что подруга прожгла ей язык, или как это назвать, вообщем кровищи, ей прям разъело. Это единичный случай, до этого брали их, такого не было. Предупреждаю других, надеюсь никому такого больше не попадётся.
Продавщицы совсем обленились, не хотят на кассе работать, выполнять свои обязанности, отправляют на кассу самообслуживания. Сами стоят в зале, болтают и бумажки перекладывают.
Это было 19 апреля в 18.30
Люблю Вкусвилл. Тут можно найти много интересного. Особенно тем, кто придерживается различных диет. Мы с сыном всегда находим, что вкусненькое съесть. А матча лате на кокосовом - это любовь.
Данный филиал хороший, есть кафе, с небольшим местом, где можно посидеть и перекусить, а так же розетки с USB, с хорошим выбором кофе и продуктов. Доброжелательный персонал, при покупке кофе, после того как отсканировал карту вкусвилл, к тебе обращаются по имени, мелочь, но приятно
. Есть кассы самообслуживания. Как и всегда качественные продукты.
Хорошее ,просторное торговое помещение и кафе в одном . Продавцы, в основном приветливы и компетентны.Как бы" держат Марку", стараются даже по имени постоянных покупателей называть.Иногда,конечно, совок проскакивает,вроде " Продавец занят в зале,сейчас освободится и придет". Это когда ты стоишь с товаром около кассы,а там никого нет.
Заехала за кофе в привычную Кантату, что то не работало у них, поехала дальше искать где взять кофе) и нашла этот Вкус вилл. Приятный молодой бариста, великолепное обслуживание, в неожиданном месте оказался вполне ожидаемый кофе. Теперь буду сюда заезжать)
Нравится сеть данного магазина, всегда можно купить что-то вкусное и полезное. Но сегодня 29.04 была крайне удивлена увидеть вот такие прекрасные лимоны с плесенью на прилавке по адресу Малыгина 7с2. Разве такое вообще можно продавать? Теперь нет желания ходить в данный магазин, ведь раз такая печаль с лимонами на открытом прилавке, то 100% есть и просрочка. А цены-то не низкие.
Большой магазин, с большим выбором продукции, полностью соответствует всем запросам потребителей, периодически проходят дегустации, есть скидки. Отличный магазин
Зашли с дочкой купить кофе.
Маленький чистый магазинчик. Пока дочь стояла в очереди, где делают кофе, я уже успела оплатить сви покупки, погулять по залу. Женщина работала очень медленно. Разговаривала о жизни с покупателями, что очень замедляло её работу. Она пробивала очень медленно. Специально, чтобы подольше поговорить. Пока на другой кассе её коллега уже отпустила очередь в два раза больше. На мое замечание отреагировала агрессивно. Не написала бы жалобу, если бы она не огрызалась. Когда мы уходили она назвала меня идиоткой.
Просьба разобраться с данным сотрудником. Человек всё таки находится на рабочем месте...15 минут ожидания-это более чем. Перед нами было всего 2 человека. И она им просто пробивала продукты.
Была в этом магазине. Время 21:35, Прошу сделать кофе. На что мне ответили что кофе машину уже моют. Работают они до 22:00!
Не первый раз сталкиваюсь с таким конкретно в этом ВкусВилле!
Так еще и грубят! Вообщем ужас!
Хороший магазин, один из многих Вкусвилов. Ассортимент хотелось бы пошире
Жаль, убрали отдел, где торговали рыбой
Когда магазин был расположен на Малыгина 5, был лучше
Басиста Галина делает очень вкусный кофе, мы с коллегой периодически заходим в обед. Галина приятна в общении, подскажет по приложению и по ассортименту.
Отличный магазин и хорошие сотрудники. Персонал вежливый, видно что работают слажено в команде. Каждый раз в зоне кафе при просьбе приготовить Пряную облепиху спрашивают нет ли аллергии на мёд, что очень радует. Спасибо магазину и сотрудникам работающих в данном филиале!
Магазин ВВ, что на ул Малыгина (рядом с супермаркетом Перекрёсток) очень хороший.
Милые и очень приятные девушки сотрудники - именно благодаря им царит такая дружественная и домашняя атмосфера.
Действительно, столько заботы и внимания встречается крайне редко.
В отделе Кафе такая заботливая девушка, прямо как мама:)
Была впервые в магазине 30.10.2022г. Накормили, напоили, обогрели и душевной теплотой наполнили, хотя я пришла тогда страшно уставшая)
Хороший магазин, есть диетические продукты, стоят автоматические кассы, но кассы работают не очень хорошо, часто происходят сбои, из-за этого люди теряют время. Товары размещают неудобно, нелогично. Прилавки желательно поменять на современные.
По заказам магазин работает хорошо, доставка быстрая, привозят, как правило, свежие продукты, есть скидки на «любимый продукт». Очень вежливые курьеры.
В целом магазин хороший.
Была в этом магазине несколько раз и каждый раз сталкивалась с грубостью сотрудников за кассой, отказываются обслуживать и отправляют на кассы самообслуживания,у которых всегда очереди, когда просишь обслужить лично т.к. имеются вопросы по акциям в магазине,грубят и делают это с большой неохотой,складывается ощущение что я пришла не в магазин,а на личную территорию кассиров. Очень жаль,что такая уважаемая сеть как ВВ не ведет контроль за качеством обслуживания.( Не рекомендую данный магазин к посещению, поберегите свои нервы.
Здравствуйте. Ничего не меняется у Вас. Кассиров как не было на рабочем месте, так и нет до сих пор. Вчера минут пять стояла возле кассы самообслуживания, для подтверждения возраста. Пока сама не подошла и не попросила об услуге. Хотя, Ваши кассы подают сигнал о том, что покупателю нужна помощь. Иногда хочется просто уйти в другой магазин.
А сама сеть мне очень нравится--- всё очень вкусно, НО дороговато.
Плохой магазин.Продавцы,злобные,не приветливые, совсем не разбираются в товаре,в наличии,грязно,очереди и при этом продавцы не спешат на соседнюю пустую кассу или помощь с ксо.Не рекомендую
Уютный, "домашний" магазин. Приветливые женщины-продавцы знают завсегдатав в лицо, всегда все подскажут, покажут, посоветуют. Благодаря им уйти без покупки сложно) Ассортимент более скудный, чем в других магазинах сети, но все необходимое всегда присутствует. Есть кафетерий. Вечером можно поймать товар с истекающим сроком реализации по приятной, сниженной, цене.
Отличный магазин, всегда свежие продукты, очень вкусная молочка, главное все натуральное, без химических добавок и пальмового масла. Фишка- качественные продукты с 40% скидкой с истекающим сроком годности. Рекомендую.
Большой выбор еды хороший персонал качество товаров идеальное выбор товаров большой выбор по нему тоже большой частота всё чисто убрано кассе не есть кассы самообслуживания А есть просто кассы Также можно попить кофе или чай Ну в общем так то что
3
1
Посмотреть ответ организации
Viator
Знаток города 19 уровня
17 сентября 2024
Достойный магазин, хороший выбор товаров. Но выбирать надо тщательно, каки во всех магазинах. Рекомендую.
Вполне себе хороший магазин этой сети. Просторный (что бывает у Вкусвилла не часто) светлый и чистый. Ассортимент товаров вполне себе не плохой и разнообразный, просрочки не видел. Не дешево , но это и подразумевалось
Неплохой представитель сети. Правда, последнее время стало дороговато во Вкусвиле и акции сократились. Чисто, есть кофе, доброжелательный персонал. Хотелось бы больше тележек, А то их всегда разбирают под заказы
Большой просторный магазин, хороший ассортимент - это радует. Иногда правда отсутствуют некоторые позиции или ценники, но такое бывает редко.
Есть кафе, только не поняла работает оно сейчас или нет. В целом магазин понравился)
Магазин то вроде не плохой! Сотрудников не хватает в субботу до обеда одна женщина за всех, и на кофе и на кассе, и объясняет как кассой самообслуживания пользоваться.
Магазин хороший, но когда он находился на Малыгина 5к1 ассортимент товаров был лучше, всегда было все свежее. Раньше шла целенаправленно в этом магазин, А находясь рядом с перекрёстком, я заходя в перекрёсток вряд ли зайду уже во вкус вилл
Конкретно этот магазин стараемся не посещать. Крайне не дружелюбный персонал, и довольно-таки тугой, наверное, потому и не дружелюбный. Ооочень часто не работают терминалы самообслуживания.
С собаками мелких пород отдельная история, с ними не пускают, ворчат и отказывают в обслуживании, хотя в других магазинах ВкусВилл есть объявления о том что нельзя с собаками выше 35 см, у этих вообще фобия на всех. Нигде никогда проблем нет, от этих же работниц шуму больше, чем от стаи собак. Это при том, что сейчас многие заведения, в т.ч. рестораны уже многие становятся догфрендли.
Лучше до изумрудной дойти, там всегда все приветливы, всегда помогут, если нужно, быстро ориентируются.
Очень хороший магазин с большим ассортиментом товаров и зоной кафе в торговом зале магазина и большим количеством самокасс, на которых удобно пробивать самому покупку.
1
2
Посмотреть ответ организации
Лена О.
Знаток города 4 уровня
22 марта 2024
Если вы хотите выпить кофе, а за прилавком женщина блондинка( в годах), запаситесь 15-20 минутами ожидания, потому что это оооочень медленно, еще и послушаете жалобы на жизнь. Раньше ходила часто, нравится их раф,но сейчас даже не захожу, если там она. Зачем держать такого человека в кафе, если очевидно, она не любит свою работу и всем своим видом это показывает? Сегодня зайдя в мазин в кафе т прождав 7 мин с остальными в очереди, никто даже не вышел, за открывшейся в подсобку дверьми была снова она)) и стало все понятно, простите- накипело.
Как ни зайду, в магазине никогда не работают весы для фруктов и овощей. Всегда подходит сотрудник и говорит, что не работают. Весовые фрукты и овощи в кассе самообслуживания невозможно купить!!! Вы это как-то вообще собираетесь исправлять?
Все продукты свежие, очень аккуратно и чисто. Всё что нужно сразу находишь. Цены указаны, что самое важное. И конечно же если заказывать по доставке, то ещё лучше
Часто заходим за чем-нибудь вкусненьким. Очень нравятся простые сушки и молочные баранки. Много готовой еды, часто берём сендвич-роллы дочери в школу на перекус.
Хороший ассортимент, все свежее, обслуживание быстрое.
3
Посмотреть ответ организации
Uncle Benz
Знаток города 10 уровня
25 августа 2024
Экстремально высокие цены на товар, идентичный другому бренду, но того же производителя из других магазинов. Крайне высокие цены на овощи не лучшего качества.
Не понравилось общение кассира в мою сторону... Причём она все бубнила и бубнила, про то как ей тяжело и тут много работы у неё, ныла, была очень навязчивой... Причём я молчала, у меня не было желания разговаривать и ругаться с ней.. Попросила её просто замолчать, и сказала, что у меня нет желания её слушать... Всем тяжело... Я тоже с клиентами работала, но в мыслях не было с ними такие разговоры вести. Это был первый мой поход в магазин на ул. Малыгина, но желание туда пойти ещё раз пропало...
Хороший магазин, качественный товар. После переезда в другое место маназин стал побольше и добавился еще ассортимент и разделы магазина! Каждый может выбрать именно свой товар, что кому нравится!