Я очень люблю ВВ и часто покупаю кофе в магазине на 1 Владимирской, но объясните, почему магазин закрывается в 22, а кофемашину ставят на мойку около 20. Персонал объяснил, что кафе -- не часть ВВ, а само по себе, и закрывается оно именно в 20. Где логика? Я иду с работы и хочу выпить кофе по дороге. В Перово кофеен почти нет. Зачем вы распугиваете клиентов?

Посмотреть ответ организации

Аллилуич

Знаток города 18 уровня

Ну камон, ВВ, мы можете быть лучше! Обычный ВВ, ни более, ни менее. Выбор не самый широкий для ВВ, скорее типовой для малого формата. Более всего бесит, что в 10...11 часов уже ничего нет для завтраков (готовая продукция на вынос), за которыми к вам, кстати, идут до вечера и до ночи. И сообенно бесит, что убираете популярные блюда, например, Роллы "Симфония" с семгой (заменяя их валяющимися круглосуточно "Симфонией" с креветкой), куриные стрипсы в панировке (нет месяцами). Ну как так? Уже забываешь про них, приходишь, а они есть. Вы не могли бы перепроверить матрицы продуктов на предмет популярности? Все ли так как вы предлагаете клиенту, или все же не успеваете за его потребностями? Да, и еще очень невкусная шаурма. Ну просто вся. Покупаете шаурму в любой палатке в любой точке России, и там в 5 раз вкуснее. Просто в любой рандомной палатке. Проведите дегустации и пересмотрите поставщика шаурмы! Ну пожалуйста!

Посмотреть ответ организации

Светлана Потапова

Знаток города 13 уровня

Сеть данных магазинов люблю посещать, они все разные: какие-то очень приличные, другие попроще. Конкретно в этом магазине мне нравится, что появилась небольшая кофейня, нравится сама продукция сети, что мне не хватает в данном магазине: в разделе кулинарии - отсутствие некоторых видов супов, которые есть в сети, но здесь не представлены, к примеру, рассольник. Ещё есть проблема по утрам с раскладкой товара, его начинают распаковывать во время открытия, соответственно нет возможности взять нужный продукт, он просто запечатан. С утра люди бегут на работу и по пути заходят купить завтрак или обед, но товар ещё упакован. Здесь вопрос к логистике самой сети...

Посмотреть ответ организации