Посещаю магазин регулярно, приходим с собакой, более позитивного и теплого отношения придумать нельзя. Большое спасибо сотрудникам, начиная от курьеров, которые невероятно дружелюбные до кассиров. Очень рада, что у нас есть такой сервис, ниже прочитала отзывы про охранников, очень удивилась. Со мной всегда любезны, мне скрывать нечего, не вижу ничего такого, если охранник наблюдает - это его обязанность, до появления охранников лично видела воров в магазине и сообщала об этом кассирам. Давно хотела оставить отзыв, т к всегда выходу с приподнятым настроением из магазина ))
Сегодня, 28 апреля, зашла за клубничным смузи, который на полке не обнаружила, решила взять другой, но передумала и поставила на место. Когда собиралась выходить, дверь мне перекрыла сотрудница с надменным видом и спросила, что у меня в кармане, обвинив в краже товара. Когда я спросила, на основании чего она меня подозревает, она сказала что такое случается каждый день, на просьбу посмотреть камеры она не отреагировала. Тогда я предложила ей пройти к полкам с данным товаром. После того, как она убедилась, что всё лежит на своих местах с не менее надменным выражением лица ответила издевательским тоном: " Ну ладно, можешь идти". Никакого извинения от неё я не услышала. К сожалению, имя данной сотрудницы я не запомнила, поэтому не могу оставить жалобу. Хочу также добавить, что с того места, где она стояла, было прекрасно видно всё, что я делаю, и если бы она действительно выполняла свою работу, а не просто перекрывала выход подросткам, то у неё не должно было возникнуть мысли о том, что я что-то украла
И правда худший персонал, что мне попадался. Думал это случайность, но другие отзывы указывают на безразличие руководства к грубым нарушениям. Магазинами сети пользуюсь уже очень давно, заходил и сюда регулярно с самого открытия, так как живу рядом, был рад открытию филиала. Однако с таким персоналом лучше в дикси или на рынок. Зашел в очередной раз, охранница ходила по пятам все время нахождения в магазине, а потом и вовсе потребовала оплатить и уйти, в грубой форме. На просьбу выдать книгу отзывов оказалось, что в зале ее нет и кассир не знает где она находится. В целом не первый раз замечал в этом магазине, что общаются неприветливо, подсказать никогда не могут, зато нагрубить всегда пожалуйста. Репутация всей сети страдает после столкновения с такими работниками.