Осталась довольной посещением магазина. Полы чистые, работники опрятные. Продукты разложены аккуратно на полках,нет свалки,так же все свежее. Есть продуты,которых не найти в других магазинах.Цены средние,не очень дорого и не дешево,но я считаю,что за качество можно и заплатить.
Отвратительный сервис, делаешь заказ на доставку к определенному времени , мало того, что задерживают на два часа🤦♀️ а следующий заказ из 12 заказанных позиций предлагают только 2 оставшиеся , хотя заказ делался специально заранее, пока все было в наличии. Ужасно!
Магазин просто 🔥 очень нравится ассортимент, особенно манго (не смотря на то, что зелёное, оно вкусное) и ананасы. Жаль, что ананасы маленькими партиями приезжают. Очень огорчило то, что сузили локацию доставки и приходится ездить самостоятельно (Минус звезда).
Хороший вкусвилл - очень внимательный и вежливый персонал, широкий ассортимент.
Посмотреть ответ организации
Yaroslav
Знаток города 21 уровня
4 октября 2023
В отличии от множества магазинов Екатеринбурга в вкус вилл чисто. Покупая привычные продукты можно спокойно быть уверенным в качестве и сроке годности.
Хорошие продукты, но выбор слишком сильно урезан по сравнению с Москвой, хлеба вообще можно сказать небыло, какие то две булочки лежали, может быть потому, что было только 12 утра и ещё не отгрузили
Заказ привезли 1 декабря. Молоко было до 1.12, листья салата-просрочка до 30.11, сметана-просрочка, авокадо чёрного цвета, курица срок годности заканчивался 2.12 и уже с кислым запахом. Плавленый сырок размазан по дну пакета, соответственно выкинут, сыр голландский был весь измят, как будто им играли в футбол.
Это была последняя моя покупка в этом магазине. Вернули мне деньги на карту за авокадо, листья и сметану. Но если бы была возможность доехать до магазина в этот день, я бы с удовольствием накормила этим заведующую)
Хотелось бы, чтобы было больше веганского ассортимента даже в рамках той, продукции, что вы выпускаете. Очень многих интересных позиций часто нет в наличии. Хотелось бы, чтобы почаще привозили. В остальном магазин супер
Ужасный сервис! Заказали доставку 5! часов назад, на горячей линии операторы просто повторяют, что курьера ищут. Мы решили проверить через приложение Яндекс, курьеры есть! За 5 часов уже можно было пешком принести!
Постоянная проблема с парковкой, сам магазин вроде ничего чисто все есть бери уходи, почти коммунизм. Если бы не нужно было платить то было бы совсем замечательно 😉
Большой выбор интересных продуктов. Все не как у других магазинов, свой ассортимент. Часть продуктов покупаем с доставкой тут. Не все встретишь в обычных магазинах.
Хороший ассортимент,но немного не хватает персонала. Все рассчитано на самообслуживание,всего одна касса работает и куча достащиков,часто приходиться ждать. Отремонируйте кассы. Просила персонал помочь пробить,всегда направляют на кассу самообслуживания.
Интернет магазин работает отвратительно. Только в Екатеринбурге с таким пришлось столкнуться(
Чтобы вы понимали, заказ оформленный в 8:20, должны были доставить до 12:00. А в 11:57 прислали смс - мы опаздываем. Так заказ даже не начали собирать, конечно опаздываете!
Ещё очень понравилась реакция поддержки магазина - полнейшая тишина! Так видимо все в домике и зачем решать что-то с заказом. Заказ не отменяю, дальше жду, может спустя сутки они придут в себя. Заказ №110365977-1.
Я свой заказ жду пять часов. Пять часов!!! Выдан курьеру заказ был в 14-00, ко мне должен был приехать в 17-00. И его до сих пор нет. 8 часов товар провел в машине. Что с ним стало, сами понимаете. Ни о каком качестве и сохранности товара речи уже идти не может. Это был первый и единственный заказ из данной сети. Никому не советую.
Всё очень печально и с обслуживание, и с отношением к сотрудникам. С качеством полный мрак, особенно с готовой едой. Как ❓у готовой гречки, макарон и всего срок годности месяц. И это здоровое 🍴🍕🍔.
Выбор небольшой, но есть продукты, которых нет в других продуктовых магазинах, продукты качественные, срок годности хороший. Хотелось бы побольше выбора
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 20 уровня
10 декабря 2023
Хороший магазин, вежливое обслуживание. Большой выбор свежих продуктов. Цены высокие.
Единственный работающий магазин сети в Екатеринбурге. Радость для постоянных покупателей, путешествующих из других городов, где широко представлена эта сеть магазинов.
Клиентоориенированности нет совсем, привезли продукты готовые, а срок годности истекает через сутки. Неделю лежали в магазине, мне их привезли и на претензию, что меня не устраивает, говорят везти в магазин самой. Заказала доставку на дом, а везти я сама должна, продукта с истекающим сроком годности. Не порядочно!!!
Отличный магазин, за исключением отношения к клиенту. Что по телефону, что в самом магазине работают одни и те же хамоватые дамы с рынка. После двух разговоров с ними желание покупать что-то, ровно как и заказывать в приложении пропало. Очень жаль, т.к. бренд действительно хороший и качество продуктов радовало.
В целом магазин мне понравился , потому что есть продукты которые не найти в обычном супермаркете , но в мой визит что то пришёл товар видимо , я не смогла мороженое нормально посмотреть , все было в коробках
Вечно заставленный коробками магазин, при входе запах как на овощебазе - чем-то тухлым.
Кассиры как из магазина дискаунтера, вечно недовольные и грубые. Ощущение от магазина неприятное. Два балла исключительно за то, что есть интересный ассортимент.
Люблю продукцию этого магазина. Но курьер опоздал с заказом на 2 часа, при том что в приложении итак заложено 2 часа на сборку и доставку, суммарно время составило 4 часа. в ответ я услышала что пробки и много заказов..
мой заказ был оформлен днем, до пробок
Как то в гостях мне предложили блюдо с майонезом от Вкус вилл и меня заинтересовал этот магазин. Ценники конечно не из дешевых но и продукты в основном относятся к категории элит...(не все) Всё конечно хорошо но нужно обязательно проверять срок годности, особенно при интернет заказе.
Отличный магазин. Читал, что дорого, но оказались нормальные цены. На пробу купили пельмени с куриным филе, котлеты по-киевски, сосиски с молоком из говядины, свинины, курицы. Всё очень вкусное. Прям, мясо. Ассортимент товаров порадовал. Рекомендую.
Не заходит мне такой формат, "вся такая в тренде" суета толкотя, а выходишь ни с чем. Навеяло -"вам ехать или шашечки?" Думаю не наше, не надолго. А жаль, должны быть разные форматы.