В дарке стоит антисанитария, на втором этаже по ночам спят два курьера, что является серьёзным нарушением санитарно-эпидемиологических правил, запах от их простите носок распространяется на первый этаж где хранится продукция, писали в поддержку, так ничего и не изменилось, на этот раз написали в Роспотребнадзор, если руководство с этим ничего не делает, может сделают они, до этого было всё прилично, курьерам не позволяли ночевать прямо в дарке, но месяц назад пришёл новый куратор который подобное разрешает. Пусть разбираются выше.
Очень долго собирают заказы, большая часть сотрудников нелегальные мигранты, как уже было сказано в одном из коментариев, некоторые сотрудники выглядят не трезво, как будто под веществами.
Место очень не хорошее, обходите лучше стороной.
1
Посмотреть ответ организации
Марта К.
Знаток города 15 уровня
28 апреля 2024
Почему-то именно это пункт сбора заказов несколько раз не мог собрать заказ, созданный ночью.
Что ни закажи ночью - в наличии ничего нет, собрать заказ не можем.
Почему эта проблема не решается?
Почему покупателей вводят в заблуждение наличием круглосуточной доставки, когда её нет по факту?
По другому адресу заказывала ночью - все привозили, а здесь сплошные отказы.
1
Посмотреть ответ организации
Elina
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2024
Берут заказ через деливери, маринуют полтора часа и ни ответа ни привета🤬
Заказывайте через приложение Вкуссвилла, так надёжней
Приезжал забирать доставку, старший смены по моему звали Михаилом очень странно себя вëл, как будто был под какими то веществами, он называл название службы доставки и сам не откликался на мои ответы хоть и по
нимал что обращается ко мне и ходил так будто бы из комнаты в комнату пока на мой пятый ответ на его уточнение он не подошёл ко мне отдать заказ. Сомнительного качества у персонала исполнение работы
Заказали экспресс доставку за 30 минут, промерзли на улице 40 и позвонили уже сами поддержке.
Оказалось у них нет ночных курьеров и могут отправить через стороннюю доставку, ждать еще минут 20-30. Время - 23:45, мы замерзли и голодные, ну как можно было принять заказ что все ок и забыть что нет курьеров??!!
Даркстор работает 24 часа, да как так можно да еще при экспресс доставке??!!
Отменили и поехали домой, зря ждали(
Вкус Вилл м.Печатники.
В очереди в "буфет" передо-мной человек попросил стакан воды, продавец не принял на себя офигенную ответственность и спросил разрешения у "старшего" продавца/кассира.
По итогам прений и совещаний человеку налили стакан воды за 80 рублей - по стоимости чая.
Сделал замечание, в ответ услышал отмазку: вроде правил, камер и строгих начальников.
Ситуация мелкая и банальная, но неприятная.