В магазине достаточно хорошая выкладка продуктов. Чисто и аккуратно.
Небольшой выбор мяса и ягод, молочки тоже средне.
Но на это все можно было бы закрыть глаза и ходить туда чаще. Однако персонал магазина вызывает массу вопросов, начиная от вечно отсутствующих кассиров на кассе, продолжая плохо работающими экранами на кассе самообслуживания, и заканчивая историей о том, как один раз муж пришел в магазин, подошел к кассе где стояла девушка, и та ему просто сказала, мол я пробивать не буду идите на кассу самообслуживания. Тут резко возникает вопрос за что ей платят деньги, как кассиру ? Может пора доплачивать покупателям за работу кассира. В общем видимо верхушка менеджмента в данном магазине совершенно не клиентоориентировна, порядок есть и ладно.
Отличный магазин, помещение большое, не приходится толкаться, хороший выбор товаров, всегда свежее, молочка хорошая, полуфабрикаты, фрукты качественные и овощи часто здесь берём.
Я часто захожу в этот магазин на ул.Михайлова, мне нравится ассортимент магазина, свежие продукты, овощи и фрукты, готовая еда. Магазин чистый, товар разложен аккуратно, строго отслеживается срок годности продуктов. Персонал приветливый и отзывчивый
Посмотреть ответ организации
G
Grappler
Знаток города 4 уровня
8 октября 2024
Раньше все было неплохо, но с недавнего времени стало хуже. То продукты просроченные на полке, то персонал странно себя ведёт. Сегодня кассир отказался складывать покупки в мой личный пакет, сказав что он это может делать только если пакет купили у них. Такое тут впервые , ранее без проблем складывли покупки в мои пакеты..Странно это слышать, ведь ВкусВилл так бьётся за экологию и окружающую среду.. Больше в этот магазин не ногон, а ранее был постоянным клиентом.
Магазин неплохой, находится по дороге домой, ассортимент продуктов хороший! В часы пик (с 6 до 7 вечера) народу много, к кассам самообслуживания очередь, кассир как правило один, поэтому приходится стоять! Но по сравнению с Пятерочкой напротив магазин явно выигрывает: чисто, нет запахов, фрукты и овощи свежие! Спасибо!
Чисто, все на местах, свежий продукт, чуть дороже чем в пятерочке и дикси, но зато вкусный пластовой творог, кефир термостатный, рыба, выпечка, курица, фрукты, рекомендую.
ВкусВилл-любимый магазин. Везде отлично работает. Хорошие продукты, отличный сервис. Доставка бесплатная. Вообщем, все отлично. Другим магазинам далеко до него.
Новый просторный магазин любимой сети. Лично я счастлива, что теперь могу прийти к вам практически в домашних тапочках за любимым тортом и йогуртом. Ходила мимо 4 корпуса и мечтала: хоть бы открыли ВкусВилл, хоть бы здесь открыли ВкусВилл🤣
Потихоньку раскладывают и дополняют стандартный ассортимент сети. Много лет, начиная с Избенки, ВкусВилл -основной магазин в рационе. Помимо продуктов удачная химия, линия косметики, БАД. Общение с клиентами всей сети всегда на 5 баллов, включая спорные вопросы. Здесь, реально, все на клиента.
Очень хороший магазин, просторный с большим ассортиментом продуктов, на котором можно жить месяцам не заходя в другие. Многие продукты как из детства - с таким же вкусом
Порядочный магазин, пока жил рядом заходил постоянно, цены чуть дороже. Но качество продуктов на порядок выше. Фрукты и овощи всегда свежие, да все свежее.
Прекрасный магазин, открытый недавно на первом этаже нового огромного дома. Для многих его жителей открытие здесь
ВкусВилла - это возможность приобретать качественные и вкусные продукты практически не выходя из дома. Причём, ассортимент- один из самых богатых в сети магазинов ВкуссВилл. Хочу поблагодарить руководство и персонал за открытие нового магазина, который так ждали жители и пожелать им успеха и процветания!
В этом магазине я была всего один раз. Он произвел на меня хорошее впечатление. Просторный, чистый, продукты свежие, разложены аккуратно. Ценники на месте.
Хороший ассортимент, есть всё что нужно. Самое приятное что именно в этом ВкусВилле хорошо распределили пространство отделов, нет ощущения "заставленности" узости проходов, приятно зайти. За догфрендли практику отдельный плюс.
Дороговато, как во всех подобных магазинах. При акции на египетские манго (очень кстати вкусные), подключили на него бонус что-то вроде любимого продукта. В результате при очередной покупке заплатил за 2 манго более 530 рублей. Весов для покупателей не видел, товары на вес взвешивают продавцы, вес не видел. После этого случая перестал ходить в этот магазин. Возможно я один, кому не повезло, но осадок остался, больше сюда не захожу.
Продукты высокого качества. Только у них на районе нашел тихоокеанскую сельдь алюторскую. Очень вкусная. Две секции фрукты и овощи, всегда в чистоте и приятные цены. По дисконтной программе можно выбирать 1 товар на который дают скидку 20% в течении недели.
Сеть этих магазинов у меня самая любимая, но вот этот магазин часто расстраивает: привычные нам продукты в нем просто не представлены...и очень редко выкладывают продукты со скидками, наверно продавцы домой себе все забирают) но зато там постоянные дегустации вкусняшек👍
Зашла в магазин за молоком и решила посмотреть виноград. На полке его не нашла и спросила у консультанта в зале. Юноша был молодой до 25 лет,слушал музыку в наушника в рабочее время. Когда я у него спросила: а есть ли виноград? Он нехотя встал , пробубнил : а я откуда знаю..... В результате он показал виноград, но после его отношения брать его разхотелось... Руководство прошу набирать сотрудников не по объявлению, а действительно людей , которые умеют общаться и помогать людям. Прошу разобраться в ситуации и объяснить молодому человеку как надо работать с людьми и музыку на рабочем месте в наушниках слушать запрещено
Даже если вам кажется, что тут ничего не нужно - хотя бы разок попробуйте египетское манго! Всегда вкусное, осечек не было.
На попробовать также советую: кефир безлактозный с клубникой/бананом - он просто вкусный, зайдёт даже тем, кто обычно кефир не пьёт. Бутербродный мармелад черносмородиновый - лучше, чем любой другой. Морковный торт с пеканом - в жизни бы не подумала, что он может быть настолько вкусным! Сушёные водоросли (нори) с разными вкусами - как чипсы:) Печенье с суфле - дома исчезает мгновенно.
После работы нет творога пластового, привозят мало и быстро разбирают. Пожалуйста наладьте доставку продуктов достаточное количество ( район расстроился и быстро раскупают )
Совсем недавно открывшийся магазин. Чисто, свежо. Ассортимент продуктов постепенно пополняется. Сотрудники вежливые. Единственное, пока какие-то проблемы с частью касс самообслуживания
Не все продукты есть, к которым мы привыкли, но удобно. Приветливый персонал. Например, нет нашего любимого молока цельного Лебедяньского завода. Приходится его покупать в другом магазине
Хороший, просторный ВВ. Очень медленно пополняется ассортимент готовой еды. После 16-17 часов супов почти нет, салатов и готовой кулинарии тоже маловато. Если часто покупаете готовую еду - лучше приходить утром
В целом магазин не плохой, если в нем закупаться и быть любителям этой сети. Выбор стандартно как и везде, что-то есть, чего-то нет. Чисто в магазине.
Посмотреть ответ организации
Е
Елизавета Прицко
Знаток города 9 уровня
11 октября 2023
Все хорошо , всегда приветливый персонал и свежие продукты и фрукты. Только жаль что дорого , и такие привилегии как « любимый продукт» , не так то легко получить , вот это - .
В кассе этого магазина обманывают!!!!
Этим отличается МУЛЛОГАЛИЕВА ЛИАНА!!!
Она, заведомо не спрашивает номер телефона покупателя( я , покупатель возрастной категории) а мои начисленные баллы за покупку, которую я совершила в данном магазине, переводит на другой номер --- её ли или же номер своих знакомых!!!
Данный, незнакомый номер отражён в моем чеке от 28.12 2022
Служба поддержки помочь в данном случае уже не чем не может, т к в моем чеке - но, не мой номер, и баллы перевели именно на этот номер!!!
Вопиющий случай обмана и хамства, со стороны МУЛЛОГАЛИЕВОЙ, которая позволяет себе так поступать даже с людьми преклонного возраста!!!
Вежливые и приветливые сотрудники, но постоянно перепутанные ценники на полках + на днях увидела, что сырое мясо с зелеными ценниками положили в один холодильник с готовой едой (ок, оно в упаковке и на нижней полке, но это все равно ни в какие ворота).
Новый магазин и полное разочарование. Ужасный сервис! Хамское обслуживание и отношение к покупателям! Я честно в шоке! При выборе товара оказалась обманута в цене, взяв томаты из ячейки с ценой 95р, они пробились в почти 2 раза дороже. На мой вопрос почему, мне не дали ясных объяснений, путем личной проверки с кассиром, выяснилось, что просто это развод, ценник один, товар другой. После вызова главного кассира или, как она потом сказала, директора, я услышала претензии в мой адрес, прямой наезд, что это моя проблема (это при том, что товар ими разложен с обманом, а проблема моя, какая милая "клиентоориентированность"). Далее в грубом тоне мне сказали - берите по цене, что пробилась или не берите, или что вообще вы хотите! Я хотела адекватного руководителя, который умеет решать спорные ситуации, а не усугублять их!!! Ужас просто, ноль образования и человек не по месту работает! Только после моего желания о написании негативного отзыва о методах общения, она вдруг с легкостью пошла мне навстречу! Протрепав мне нервы, ужас, не рекомендую! Обман!
Не понятная любовь многих покупателей этого магазина. Совсем недавно стала в него заходить . Очень непривычный ассортимент, много чего нужно но там нет .
Относительно новая точка;часто натыкалась,что продукты без зеленого ценника лежат в ячейке "40%",но,видимо,на это натыкалась не только я,и следить за этим стали строже.
В целом,большая часть ассортимента радует.
Один из любимых магазинов, но не этот филиал. Обратите внимание на свою заведующую, уже не первый отзыв о ее клиентоориентированности. Мне также пришлось столкнуться с ее хамством в мою сторону. Видела подобное отношение и с персоналом. Всегда недовольное лицо.