Стандартный сетевой магазин, но всегда срабатывает человеческий фактор. Именно на этой точке- всегда чисто, все аккуратно разложены, ценники на месте, персонал приветлив и всегда готов объяснить и помочь
Выражаю огромную благодарность сотрудникам доставки в городе Калуга за качественную и быструю доставку продуктов. Мы живём в Беларуси через посредника в России нам нужно было организовать доставку по определенному адресу. Многие службы доставки нас отфутболили, и только ВкусВилл организовал для нас доставку с участием и пониманием нашей проблемы. Все продукты качественные, все на высшем уровне! Это настоящая служба доставки с хорошо отработанным алгоритмом действий без всяких проблем.
Отвратительное отношение к клиентам! Подвели сильно с доставкой и просто отменили заказ, заморозив деньги, заказывал через Купер, спихивают друг на друга и никто не хочет разбираться!!!! Им просто всеравно!!!! Как итог, заморозили 12 тр, пришло чуть новые, подвели со сроками, поехал бегом по городу закупаться, и еще искал деньги, плюс расходы на такси. Советую это учитывать, если вы надеетесь на эту организацию, как понадеялся-Я. А операторы просто говорят шаблоны, руководству это не нужно, Вкус Вилл Калуга - оценка неудовлетворительно. Плюс выложу в сети свой квест от Купера до вкус вилла со всеми деталями, смотрите и знайте отношение к клиентам!!!