Хороший маназин, в шаговой доступности от метро, рядом остановка общественного транспорта. Что касается товаров, то товпры свежие, можно приобрести как быстрый перекум, так и более долгосрочные товары. Персонал вежливвй, приветливый, всегда помогут, если есть необходимость.
НЕ самый уютный, не самый чистый, и не самый просторный магазин сети. Часто нет ценников под конкретным товаром (можно отсканировать их приложением чтобы узнать цену когда нет ценника, да и отзывы почитать)
Кассы самообслуживания изношенные, сбоят, одна из касс явно с пробитым заземлением и у экрана явно перетёртый шлейф. А вот персонал приветливый, вежливый и всегда готов помочь.
Правда ассортимент все меньше и меньше в последние полгода-год. Все реже стал заходить, чаще в похожий магазин рядом, так как к вечеру во ВкусВилл почти нечего покупать (из «не консервов»)
Хороший магазин, обслуживание доброжелательное, помогают советами, почти всегда есть нужные нам товары, качество товаров очень хорошее, удобно расположен магазин рядом с метро и автобусами.
Хороший магазин. Персонал отзывчивый всегда помогут и подскажут. Ассортимент товара хороший. Продукты всегда свежие. Очень много акций проходит каждый день, цены приемлимые бывает даже ниже чем у конкурентов.
Вежливость продавьцов-консультантов просто зашкаливает. Зашли купить торт. На кассе никого нет. Попросили обслужить на кассе за наличные. Кассирша заявила - Вам что сложно оплатить картой на кассе самообслуживания? Вот такой непритязательный сервис. В сельпо лучше обслуживают.
Сетевой магазин, расположен на бойком месте, около станции метро Пражская и остановок автобусов, мимо не пройдешь. Немного скучено, можно бы и побольше помещение .не всегда есть весь ассортимент товаров. Персонал всегда готов помочь , любезный,приятно приходить
Еда вкусная, а вот в самом магазине бардак. Ценники не на всю продукцию есть, или же есть ценник ,но нет товара.
Особенно продавец- кассир Елизавета всё время не в духе и хамит покупателям. Помещение очень маленькое и ассортимент небольшой.
На полках с готовой едой ценников больше, чем товаров. Всегда чего-то нет в наличии, но в принципе есть, что выбрать. Жаль, что закрыли Вкусвилл в Колумбусе. Обычно иду за покупками в Колумбус и приходится отдельно заходить во Вкусвилл, если хочу купить что-то готовое.
Уже много лет покупаю продукты во Вкусвилл. Отличный магазин, всегда свежие продукты, причём такие которые в других магазинах не купишь. Есть обратная связь, всегда можно обратиться с любой проблемой, курьеры вежливые, заказ привозят меньше чем за 2 часа. Если что-то не так деньги возвращают! Вообщем эта сеть одна из лучших в России и со мной согласны все мои родс твенники, знакомые и друзья!
Небольшой магазинчик около метро.
Удобно быстро забежать и купить что-то домой.
Не для больших закупок, для этого есть супермаркеты.
Есть кассы самообслуживания. Это быстро и удобно.
Хороший магазин, рядом с метро, по дороге домой. Тесноват, но девочки шикарно работают, доброжелательные, шустрые, с чувством юмора. Эффект сглаживается. Спасибо!!!!
Это по-домашнему, доверие, вкус, близость к дому. Доставка даже одного недостающего ингредиента. Сказка! Обожаю простоту и выбор. Жаль ассортимент стал очень скудным. На сезонных фруктах странно, что они отсутствуют.
Товар разнообразный. Как говорится на вкус и цвет, ассортимент широко представлен. Персонал доброжелателен, помогает в выборе продукта по запросу. Рекомендую.
Продавцы очень стараются, вежливые, но сам магазин очень маленький и тесный. Часто страдает выкладка товара, когда ценников не найти, всё вперемешку. Хожу, потому что рядом с домом, но есть магазины, в которых приятнее и комфортнее делать покупки.
4
Посмотреть ответ организации
Сергей Недзвецкий
Знаток города 5 уровня
21 августа 2023
Сотрудники магазина отказываются пробивать товары и посылают.
Однажды я зашел в этот магазин вечером в пятницу около 8. Встав в кассу (передо мной еще был 1 человек), я увидел, что выбивать товары никто не торопится. На кассе была администратор (как я позже узнал) и продавщица. Они были заняты обсуждением какого-то интернет заказа, который видимо не тому отдали, а продавщица еще и клеила ярлыки на батоны черного
хлеба. Когда я поинтересовался не хотят ли они пробить нам товары администратор ответила, чтобы я шел на кассу самообслуживания. Продавщица к тому моменту убежала что-то выяснять про потерянный заказ. Причём, как я буду рассчитываться наличкой или картой меня почему-то не спросили. (На кассе самообслуживания можно рассчитаться только
картой). У меня был наличка, но объяснять я это не стал и повторно сказал чтобы мне пробили товары на кассе. И меня снова послали на кассу самообслуживания. Пробивать мне отказали. Я так понимаю, у них там план по прогону клиентов
через эти кассы. Т.к. я уже торопился то просто вывалил все товары в корзину со словами, чтобы шли разносили их назад по полкам.
В тот же вечер я позвонил на горячую линию. Некто вежливый Александр меня выслушал, зафиксировал мою претензию (036-116-985, Вкусвилл, знаете чем отличается претензия/обращение/консультация?) и пообещал что мне перезвонят в течении пары дней. Конечно, мне некто не позвонил.
Выждав месяц и убедившись, что ответа на мою претензию не будет, я позвонил сам и услышал как какая-то девушка сбивающимся голосом ВМЕСТО ОТВЕТА на претензию стала мне ОТРЫВКАМИ ЗАЧИТЫВАТЬ объяснительную этого администратора! Со словами: "Мы клиентам ответы не сообщаем, клиенты звонят нам сами, у нас так...". Т.е. Вкусвилл не потрудились даже отписку дать по моей ситуации! Вместо этого мне стали зачитывать объяснительную
сотрудника, а это документ для служебного пользования. Которая что написала? Что она вела себя корректно.
Всё это говорит о том, уважаемые покупатели, что на качестве нашего обслуживания компания ВкусВилл экономит и поощряет вот такое полубыдловское отношение к клиентам. Учитывая что магазины достаточно дорогие, а сейчас время когда за покупателей борются, смысла в них ходить я не вижу. В Москве много других, отличных сетей.
Нужно ли Вам такое отношение за такие деньги решайте сами.
В этом Вкусвилле ассортимент намного шире, чем в других в которых я заходил. Очень много свежих овощей и фруктов, что на мой взгляд очень круто! Так держать!
Магазин неплохой, но там какие то постоянно ремонты и вход через другие магазины это неудобно. И ещё он маленький, а находится прямо у выхода из метро и там всегда много народа. Ассортимент хороший, всё свежее, сорудники вежливые, внимательные.
Магазин хороший, вообще вся линейка хорошая. Ценник приемлемый. Чтобы выбрать товар, нужно сыграть в квест "найди меня". Магазин маленький, места мало, все лежит друг на друге... персонал вежливый и помогает в поисках. Есть и минусы, но они не значительно заметны.
Один из лучших вкус вилов! Всегда все свежее и всегда все в наличии 🙌🏼хожу только туда☺️
3
Посмотреть ответ организации
Виктория Антонова
Знаток города 16 уровня
5 февраля
Я приезжаю сюда даже из другого района, потому что этот магазин стоит того.
Посмотреть ответ организации
Denis A.
Знаток города 9 уровня
1 мая 2023
В целом сеть магазинов отличная, но конкретно в этом магазине постоянно сталкиваюсь с хамством и каким-то просто совковым поведением персонала. Причем это не единичный случай, такое происходит периодически. Была надежда что это случайно, но уже как минимум год там одни и те же персонажи с одним и тем же совковым отношением к своей работе. При этом, насколько я понимаю, ркуоводство самого магзина считает это нормальным, собственно, поэтому так долго это и происходит. Предлагаю руководству сети обратить на этот магазин внимание.