Отвратительный магазин, на прилавках и в морозилке всегда лежит просрочка, вечно текущие холодильники, под ногами хлюпающие грязные вонючие тряпки. Персонал не допросишься ответить на вопрос. Заходишь в магазин, продавцы между собой матерятся, когда задаешь вопрос, закатывают глаза, что их отвлекли от телефона или разговора между собой с использованием ненормативной лексики. Администрация ВкуссВилл, хоть раз проведите контрольную закупку в магазине!
Большой выбор продуктов, готовой еды товаров сопутствующих товаров. Удобное расположение - рядом с остановкой автобусов. Регулярно акции на продукты, полуфабрикаты и готовую еду - можно купить со скидкой до 40%. Можно назначить "любимый продукт" и покупать его со скидкой 20%.
Очень удобно , что есть бесплатная доставка при любом заказе (даже 1 шт. любого товара) по интернету.
Магазин для продуктовых гурманов. Ассортимент несколько отличается от ширпотреба в лучшую сторону. Много эксклюзивных фермерских товаров, непривлекательных для обычных ритейлеров, поэтому цены выше среднего, но в пределах разумного. Особенно хороши готовые холодные закуски и мясные полуфабрикаты. Персонал производит хорошее впечатление и может грамотно порекомендовать что-либо на любой взыскательный вкус.
Во всех магазинах вкусвилл очень приятный и вежливый персонал, а в этом просто какая-то хамка из 90-х, которую зовут Яковенко Светлана. портит репутацию сети, очень неприятный осадок от посещения данного магазина. Больше в конкретно этот ни ногой. Прошу руководство магазина провести беседу на тему того, что сотрудник должен вежливо и учтиво общаться с покупателями, а не вымещать на них негатив
Заказала доставку с данного магазина, услуга экспресс 30 минут) но магазин даже за 30 минут заказ не собрал, осталась без обеда, большое спасибо экспресс доставке!)
Все́ хорошо со вкусвилем. Главное правильно пользоваться. Тортики и доставка лучшие ! Совсем не удобная игра в любимый продукт, каждую неделю надо что-то назначать. Понятно что зазывают заходить почаще, ну пусть будет.
Как любой другой вкус вилл. Большая часть продуктов по цене выше среднего, особенно мясо, птица, но есть что-то со скидками, ну и некоторые товары собственной марки тоже интересны.
Я немного поворчу))) магазин вроде в шаговой доступности, но товары там мне почти совсем не знакомы. Видимо я не ваш клиент))) выбор небольшой, цены выше среднего. Иногда захожу и с трудом выбираю там продукты. Очень неоднозначное впечатление.
3
Посмотреть ответ организации
E
Elena Agapova-Strizhakova
Дегустатор 5 уровня
23 октября 2024
Сотрудники отказались пробивать покупки на кассе.
Обе кассы были свободны, один сотрудник вообще ничего делал. По-хамски отправили к терминалам самообслуживания.
Хороший магазин хорошей сети. Идёт своим путём, но, как правило, навстречу покупателю. Отличительные черты «ВкусаВилл»: богатый выбор продуктов, причём свежих и вкусных, оригинальные блюда, приветливый и внимательный персонал.
Продукты свежие, качественные. Большей выбор. При необходимости сотрудники готовы помочь, всегда очень вежлевы с покупателем, тягости в помощи от них не поступает. Будто помогать для них только в радость.
Здравствуйте, заходила в ваш магазин 17.05.2022 в 18:33. Не понравилась ваша пышная ( крупная) сотрудница. Не пропускала меня, мне пришлоаь уступить ей проход , чтобы она прошла через узкий ряд, быстро раскладывала товар по полкам. Я клиент и обслуживание здесь не очень, испортило всякое желание к вам ходить. Из-за этого случая , я передумала у вас что-либь покупать. Хотя она сотрудник, должна меня сначала пропустить. Также разговаривала по телефону паралелльно. Это не обслуживание, а безобразие. Отмечу, что к другим сотрудникам претензий нет, подсказали где находится ряд с хлебобулочными изделиями. Примите к сведению
Небольшой магазин , устраивает , жаль продуктов мало на старой Басманной продуктов больше, но зато есть интернет магазин , воду, картошку тяжелые продукты приносят бесплатно
Магазин неплохой, но не всегда весь товар выложен на прилавках. Очень часто стоит в коробках. И маленькое помещение, можно было бы побольше конечно, а так все гуд!
Может это способствует наилучшему сохранению свежести продукции, но в магазине ОЧЕНЬ холодно. На кассе отсутствовал продавец, но к счастью он быстро подошёл и я не успела полностью околеть
Заезжая сюда по утрам, сталкиваешься с проблемой, что все сотрудники занимаются выкладкой товара и по умолчанию делают вид, что не видят тебя на кассе или просто кричат, пробейте сами, через кассу самообслуживания. И пока ты не позовёшь сотрудника (что бы не кричать на весь магазин) и не объяснишь, что у тебя нал или нужен ещё товар, который находится за кассирами, они просто не подходят, да и когда наконец подходят, то эти лица похожи на замученных именно тобой рабов, а не доброжелательных людей. Думаю руководство экономит на сотрудниках и они просто не успевают делать хорошо то, что должны.... это единственный такой ВкусВилл по утрам, в остальных и приятно и вкусно)
Не советую. Вечером уже нет самых востребованных товаров: молоко, хлеб, готовая продукция. Срок годности имеющихся всегда на границе. По сравнению с ВВ на м. Улица 1905 года весьма проигрывает в ассортименте.
Выбор стал хуже, чем раньше был. Работники все неславянской национальности, совершено не заинтересованные ни в обслуживании, ни в качестве ассортимента. Хорошее отношение к бренду тает на глазах.
Магазин в который вообще не хочется ходить, особенно утром. Все сотрудники заняты (я бы даже сказал увлечены) раскладкой товара. На покупателей ноль внимания, к полкам не подойти, сотрудник даже не оглянется, не говоря уже о том, чтобы подвинуться и дать покупателю возможность взять товар. Половина магазина заставлена коробками, упаковками товара и поддонами. А сегодня вообще класс (((. Подошел к кассе, там стоит сотрудник и конечно же занимается разбором товара, я попросил пробить товар на кассе, а она отправила меня на кассу самообслуживания, которая не работает (и никому нет до этого дела). После того как я сказал что касса не работает сотрудник начал пытаться исправить ее и искать ленту для чеков вместо того чтобы просто пробить на обычной кассе товар. В результате я отказался от покупки. Самый плохой магазин из всех, которые я посещал.
Доброе утро! Покупаю в данном магазине продукты в течение 6 месяцев: вежливые продавцы, работающие на скорость обслуживания клиентов.
Но, сегодня- 17.01.2020, прийдя в магазин, примерно в 8:40, застаала продавцов на раскладке товаров. Я, в свою очередь, вежливо попросила свободного сотрудника- мужчину, который вышел из подсобки, достать из коробки продукт - Овсяный кисель с черной смородиной. На мою просьбу, сотрудник прошел вдоль коробок на полу и ответил, что его нет. Окидывая вздядом стоящие коробки на полу, он на ходу смог разглядеть надпись на коробках? Сомневаюсь. Ведь надпись на коробках размещена сбоку и не сверху. Я захожу в этот магазин практически каждое утро и знаю, что данный продукт уже есть в магазине, но может быть еще не выложен на полку для продажи. Сотрудник магазина не показал клиентоориенторованность и клиентоцентричность. Понимаю, что я не ваш целевой клиент, но извините, цены у вас выше среднего и хотелось бы и соответствующего обслуживания. Думаю, что я буду заходить чаще в магазин Ашан, который находится рядом с вами. В том магазине мне еще ни разу не отказывали и всегда желают хорошего дня.
Магазин ни о чём. Достаточно нормальные овощи. В целом больше ничего. Вкус Вилл вообще во многом странные магазины и уже давно не с высоким качеством продукции, как было в начале их развития