Я очень давно являюсь покупателем вкус вилла, была в разных магазинах Москвы и Подмосковья и видела уже многое. Но прийдя в этот магазин у меня была такая ностальгия, это тот самый магазин, то самый вкус вилл который был раньше. Обслуживание на высшем уровне, всегда расскажут, посоветуют. Очень приятно в него приходить. Елена, вам отдельная благодарность за вашу бесконечную доброту, открытость и клиентоориентированность. Я живу совершенно в другом месте, а рядом с этим магазином работаю и теперь прихожу только сюда. Вы моя большая любовь. Спасибо вам. Благодаря вам хочется возвращаться в этот магазин снова и снова.

Посмотреть ответ организации

Елена Ладыгина

Знаток города 10 уровня

Спасибо Гришиной Марине за вынос мозга и испорченное настроение уже второй день. Возвращаться в магазин у дома нет никакого желания. Оплатила виноград на кассе и забыла. Пришла на след.день - мне отдают другой. Мол пробит был такой. Я объясняю что где взяла так и пробила. Попросила вернуть деньги и пробить нужный. Второй день подряд Марине нет покоя, она просто не может спокойно решить ситуацию. Даже когда я дождалась Елену директора магазина, она подходит, слушает, возмущается, перебивает директора и продолжает с упорством следственного комитета давить и вменять вину - мол это ваш косяк. Пробили не по тому ценнику. Вот думаю да бог с ним, все же спокойно можно решить. Вернуть, пробить нужный. Может виноград лежал не на своем месте, может правда я перепутала ценник. Всякое может быть. Зачем такое рвение, прям преследование, так важно доказать чтобы что? Рот не закрывается у нее. Даже когда с директором все решили, делаем возврат, пробиваем - будет стоять рядом и свое недовольство высказывать. Перебивать и меня и Елену. Накалять обстановку. Не решить ситуацию позитивно хочет Марина, она хочет возмездия, признания вины. Ну пробивайте сами тогда! Учите поставки фруктов овощей. Чтобы без наездив потом и такого преследования. Отношение как к преступнику, не как к клиенту. Если я начну за каждый косяк за ними бегать- они работать не смогут. Просто очень жаль что такое отношение к покупателям.

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 4 уровня

Ходила в этот магазин год. С собакой среднего размера, все продавцы ее знали, даже когда приходила в магазин без нее спрашивали где моя собака) Сегодня все поменялось, нас выгнали из магазина. До этого еще был момент, что я взяла красную рыбу и меня попросили ее положить на кассу и оплатить на выходе, с фразами о том что ее воруют , тоже было неприятно, как будто заведомо обвинили меня в данных действиях людей. По закону если собака на поводке ее не имеют права выгнать !!!! Собака является собственностью человека. В общем в этот магазин больше не пойдем, хотя мы были там постоянными клиентами и я заходила туда каждый день и покупала продукты и другие товары. Спасибо всем продавцам кто был разумен и относился адекватно к моему животному. А тетке которая нас выгнала желаю удачи, надеюсь собачники Митино прочтут данный отзыв и тоже не будут приходить в ваш магазин.!!!!