ВкусВилл
403 отзыва
7 декабря 2024
Мне очень нравится посещать данный магазин, так как там всегда чисто, уютно и очень хорошая атмосфера. Особенно хочу выделить сотрудников Нину Анатольевну и Светлану. Всегда доброжелательны , всегда помогут с выбором товаров, упакуют, пожелают хорошего дня; и всегда это искренне и от души. Как здорово, что есть такие продавцы сейчас. Благодарю.
6 мая
классный магазин, качественная продукция, заказываем доставку на всю семью каждый день, радует возможность за доп стоимость вызвать экспресс курьера за 30 минут. ассортимент регулярно пополняется новыми блюдами разных кухонь мира, в приложении можно заказать буквально всё - от багета до цветочного горшка. радует недавно появившаяся зона со столиками и павербанками, удобно!🔥
17 ноября 2024
Очень уютный уголок-кафе есть в этом вкусвилл. Часто захожу, купив веганский обед.
Спасибо за ассортимент сбалансированных диетических блюд. Часто веганские блюда со скидками, получается экономно питаться.
2
1
5 февраля
Обновленный после ремонта магазин. Очень приятные и вежливые сотрудники. Очень нравятся кассы самообслуживания, все быстро и никаких очередей. Очень вкусная готовая еда и вкусные фрукты
26 февраля
Отвожу дочку в сад и иногда захожу в этот магазин. Поняла, что именно в этот филиал больше никогда не пойду, даже при условии, что иду мимо него каждый день.
По утрам видимо нет контроля и сотрудники откровенно хамят.
Пришла одним утром, взяла пару йогуртов и на кассе кофе. На кассе явно женщина уже не довольна была, что я подошла. Ладно, все оплатила, попросила пакет. Женщина сказала, что они платные и поскольку у меня карта то могу и дойти до кассы самообслуживания и там его купить. А у нее видимо нельзя было, потому что она была занята протиранием полок. Я пошл на кассу самообслуживания, оплатила там пакет, потом пошла обратно на кассу, чтобы свои покупки собрать. Ну это вообще что такое?
Через несколько дней думаю, ладно, бывает, зайду ещё раз.
Выбираю йогурт для дочки, не могу найти. Спрашиваю у сотрудницы, а привезли ли пудинги шоколадные. В ответ ничего не услышала, такое бывает, что люди не слышат и это нормально. Я спокойно переспросила, предельно вежливо, со словами извините. На что получила грубый ответ, что мне уже все сказали и ответили. Я говорю, что не услышала, зачем сразу грубить. На что получила ещё больше ответов, что мне уже ответили, пудингов нет, а я отвлекаю и наезжаю. Кошмар, честно говоря, в тот момент плакать захотелось. Мне в этом магазине помощь выпрашивать что ли? Я тогда могу все онлайн заказывать в других магазинах и вообще к вам не заходить больше никогда. Невозможно, зашла два раза и два раза обплевали. Во второй раз я просто все оставила на кассе и ушла, до слез просто
1
18 декабря 2024
Изредка захожу в этот магазин. Обычно продукты покупаю в других магазинах. Красивый, но не самый дешёвый магазин, из-за этого предпочитаю другие. Да и в нем не все есть из того, что я обычно покупаю.
1
3 сентября 2024
Магазин расширился по площади, также расширился ассортимент. Иногда появляются выгодные товары. Брал несколько раз очень ароматные ананасы по очень привлекательной цене. Появилось кафе с плюшками. Есть кассы самообслуживания.
1
1
25 марта 2024
Небольшой, но уютный магазин, можно бесплатно припарковать машину есть тележки для вывоза продуктов к ней, всегда есть скидка на любимый товар , качество товаров радует, персонал доброжелательный, расположение прекрасное. Всегда можно купить то , что нет других магазинах, не сетевой. Я довольна
1
16 ноября 2024
После ремонта стало супер, есть туалет, кафе, и в целом достаточно большой магазин и выбор. С парковкой нет проблем.
6 августа 2024
Любимый магазин нашей семьи. Недавно открылся после ремонта, стало больше выбора продуктов и магазин дополнился уютным небольшим кафе со свежей выпечкой и вкусным кофе
1
1
2 марта
2.03.2025 меня 10 минут полностью игнорировал персонал, хотя на кассе для приобретения кофе была я одна, а в зале несколько сотрудников спокойно ходили. Потом, минут через 10, может 15, позвали некую Аню, которая даже не извинилась . Всегда покупаю здесь кофе по выходным, испорченное настроение
1
7 ноября 2024
Магазин обновили, а персонал видимо забыли. Очень хамоватые сотрудники, разговаривают как с соседом по площадке. При мне мужчине на кассе, на просьбу позвать кассира сотрудник ответила, «подождите, мы же не только для вас работаем». Изначально я пришла за бамбл кофе вишня-миндаль, для него не оказалось сырья как мне сказали, тогда я сказала, что давайте обычный, на кассе я уточнила, что нужен горячий или теплый, кассир пробила и ни слова не сказала. После оплаты мне говорят, что мы горячий не делаем, только холодный и при чем рассказывает мне это продавец через весь магазин из другого конца при всех покупателях, я спросила в чем проблема подогреть сок, мне сказали, что его надо кипятить, зачем не понятно. В итоге началась словесная перепалка, и мне начали рассказывать, что я порчу настроение и т.д. Просто отвратительный сервис. Больше в этот магазин не ногой, а так же знакомых оповещу о таком хамском отношении.
Ситуация произошла в 9.50 07 ноября.
29 марта 2024
Самый любимый магазинчик Вкусвил. Маленький, но всегда есть все необходимое. Продавцы отзывчивые и доброжелательные.
Кстати, это один из самых первых магазинов этой сети. Мы росли одновременно, до сих пор вспоминаю любимые тирамису из детства, жаль что сейчас их больше нет в продаже.
22 февраля
Был я у них сегодня 22.02.2025 к 19:00
Хороший ассортимент и не плохие цены.
Но когда я подходил на овощивод не работал весы и продавец так грубо отвечала на этом, как будто я не покупател а её личный клиент...
Ужаст какой-то и больше не шаг туда.
21 сентября 2023
Приятная кафе-зона. Радует ранним утром взять стаканчик капучино и получить впридачу улыбку сотрудников и добрые пожелания на весь день. Ассортимент очень приличный, качество многих товаров устраивает. Разнообразный выбор продуктов и блюд для полезного перекуса, завтрака, обеда Помещение магазина тесновато, а вот локация очень удобная! Расположен по дороге в школы, детсады, к метро. Рядом красивый благоустроенный сквер для отдыха .
4
3 декабря 2023
Отличный магазин! Приветливый и дружелюбный персонал. Широкий ассортимент. Всегда все свежее и вкусное. Несмотря на то, что живу в другом районе, всегда, когда приезжаю в гости к сестре, беру тут что-нибудь вкусное. Всегда очень доволен. Рекомендую 👍🏻
1
3
13 октября 2024
Очень хороший магазин :33. С детства ходим туда за продуктами, а тут еще и обновление! Сам магазин расширился, продуктов стало больше. Частенько захожу за онигири)
1
1
7 июня 2024
В магазине недавно закончилась реконструкция, позволившая обновить и расширить торговый зал и даже открыть небольшое - на 3 столика - кафе с видом на сквер. Появился туалет для покупателей. Проходы стали ровнее и больше, облегчился поиск товаров.
Рекомендую.
4
20 сентября 2024
Очень хороший магазин, приветливые, всегда готовые помочь продавцы. Очень удобно расположен по пути к метро
1
1
8 января 2024
Любимый магазин. Удобно расположен. Очень приветливые и внимательные продавцы, всегда готовы проконсультировать, посоветовать. Говорят про проходящие акции. Большой ассортимент.
18 февраля 2024
Хороший магазинчик, постоянно там покупаем свежие продукты, персонал внимательный и вежливый, скидки хорошие, баллы хорошие, есть кассы самообслуживания что тоже удобно.
3 апреля
Почему декафа нет в кафе? Это что , такой редкий напиток? Или мне его просто готовить не хотят? Уже не первый вкусвил с такой проблемой
1
5 июля 2024
Любимый магазин. Ремонт сделали отличный, продавцы - профессионалы, отзывчивые , внимательные. Удачи!
3
1
26 января 2024
Столкнулась с неприятными сотрудниками. Подошла к кассе, в наушниках играла музыка, как сняла наушники первое, что услышала от кассира (Кулдашева Раъно), что наушники надо снимать, когда с вами разговаривают, оказывается я посмела не ответить на ее вопрос про пакет. Оторопев от такого хамства попросила жалобную книгу. В ответ получила в той же неприятной манере, что они ее не имеют. Дальше подошел старший кассир, которая слышала наш разговор и с ходу заявила, что они "имеют право не иметь жалобную книгу". Перед уходом та же кассирша мне еще и сказала, что надо быть повежливей. О своем путешествии в эпоху советского союза я сообщила на горячую линию. Надеюсь руководство магазина примет во внимание, что на подбор или обучение персонала стоит обратить внимание. В целом помещение данного магазина крайне тесное, общий вид не очень опрятный, вкупе с хамским персоналом впечатление неприятное. Магазин очень близко к дому, поэтому периодически там бываю, после данного проишествия лишний раз посещать его не хочется.
5
1
26 сентября 2023
Продукция как и во всех магазинах ВВ. Единственное минус, тесновато в магазине. Расположен очень удобно,рядом с домом, вышел из подъезда 1 минута и в магазине
2
1
30 июня 2024
Была впервые в этом магазине. Все понравилось, чистота и порядок, все на своих местах. Кассиры доброжелательные, оперативно все пробили.
3
10 ноября 2022
Моя любимая точка магазинаВкусвилл, для меня очень удобно расположена (по пути от метро к дому) и в ней все продавцы - как родная мама, всегда с любовью и заботой к покупателям, работают с самого основания этой точки. Из недостатков - очень тесно, неудобно расположены кассы самообслуживания, скудные поставки в выходные дни (почему-то часто нет молока)
3
13 апреля
Изменил отзыв. Давно не был. Навели порядок, всё удобно и симпатично)
6 ноября 2024
Вкусная выпечка, хорошие фрукты, приветливые продавцы. Теперь есть ещё и кафе.
2
24 июля 2023
Еда собственного производства высокого качества дороговато правда на за качество надо платить новые умные кассы собственное приложение со скидками и бонусами. Все отлично спасибо вкус вил
26 июня 2024
Хороший магазин, только после ремонта и стал шире персонал добрый и подскажет что где минус это найти воду а так хороший магазин
1
1
6 февраля
Любимый магазин! После ремонта стал еще лучше и больше!
11 сентября 2023
Нравится мне этот магазинчик, особенно его удобная локация! Прогуливаясь мимо, очень удобно, не заходя в магазин, в окошке со ‘’звоночком’’ купить кофе) Ну а если все-таки в магазин заглянуть - выбор продуктов и готовых блюд позволит накормить проголодавшихся)
3
6 апреля 2024
Хороший магазин, вежливые продавцы, есть касса самообслуживания, быстро собирают на самовывоз, рекомендую
1
2 ноября 2024
Плюсы: расположение, выбор товаров, замечательный персонал!
1
1
8 ноября 2024
Вчера купила чипсы из морской капусты 17 г по цене 255₽, хотя ценник на этот товар был по акции 205₽. Как объяснить этот обман?
2
7 декабря 2023
Очень удобное расположение, хорошая выкладка товаров, приятно там делать покупки, атмосфера располагает.
9 мая 2023
Решил зайти и купить своего любимого мороженого. Оплатил по QR-коду - деньги списались. Кассир все увидел и сказал, что все хорошо. Уже выйдя из магазина, тот же кассир побежал за мной и начал кричать, что не прошла оплата. Я вернулся, еще раз показал списание. Вместо того, чтобы мне как-то помочь, кассиры в оскорбительном тоне сообщили мне, что это моя проблема: "можете тут сколько угодно стоять, разбирайтесь сами". Позвонил в сбер - оплата у них прошла. По итогу без денег и без мороженого.
Спасибо Вкусвиллу за то, что испортили мой день!
4
27 мая 2023
Очень хороший магазинчик, рядом с домом. Всегда свежие продукты, хороший выбор. Качество обслуживания отличное. Продавцы всегда подскажут, очередей нет.
3
1
16 августа 2024
Отлично всё. Чудо персонал. Вкусные продукты. Люблю ВкусВилл
9 марта
Свежие фрукты🍍🍎🍓🍇🥝, Хорошие холодильники!
1
17 августа 2023
4 звезды только потому, что при заказе «он-лайн» выбор куда более разнообразен, чем «офф-лайн» ☺️ а так очень люблю этот магазин, потому что там качественная готовая еда, широкий спектр продуктов. Есть то, что стало уже классикой лично для меня: сыры (твороженные) и детские, выпечка (круассаны миндальные ❤️), хинкали ☺️ мороженное (эскимо - вкус детства)
2
27 августа 2024
Ассортимент товаров классный и чистенько всегда в магазине.
1
26 марта 2024
В магазинах данной сети, давно уже нет натуральных продуктов. Качество оставляет желать лучшего, а цены завышены. Где делают большинство изделий? Какие-то ИП непонятные....
1
26 июля 2022
Отличное качество товара, всегда свежее и вкусное. Вполне неплохой для размера магазина ассортимент. Добрый, отзывчивый и быстры персонал. Очередей практически не бывает, рабоет несколько касс. Чисто и убрано.
4
1
31 декабря 2023
Любимый магазин, теперь и рядом с домом! Отличный ассортимент, хороший сервис.
Спасибо!
7 марта 2024
Чистый , компактный магазин. Вежливый персонал, все свежее и вкусное!Спасибо!
1
22 мая 2024
Открыли в новом формате! Теперь есть и кафе ВкусВилл! Супер! Спасибо за расширение 😊
3
1
14 апреля
Вежливый доброжелательный персонал
3 января 2024
Могу сказать однозначно, здесь тесно, маленький ассортимент. Самое главное что всё время пихаешься толкаешься и толку не можешь не пробить ни купить ничего не поискать. Маловато тут места для магазина.
3
1