Здравствуйте меня зовут Виктор, хочу выразить огромную благодарность ❤️продавцу кассиру Наталье! данном магазине очень внимательная хорошая добрая! отзывчивая женщина прошу руководство выписать этому замечательному человеку премию побольше бы таких как она!❤️
Неплохой Вкусвилл, довольно большой и удобный, готовых обедов обычно ассортимент лучше, а кондитерки похуже чем на соседней Кастанаевской. Персонал дружелюбный. Вот только инфа, что здесь готовят кофе на вынос, не соответствует действительности, к сожалению
Зашли в этот магазин 21 марта в 21:43. На кассе нас встретила пустота — продавец уютно спряталась в углу за коробками. Касса самообслуживания была занята, и мы спросили у кассира, работает ли касса. Кассир взяла покупку и уже направилась в сторону другой кассы самообслуживания, ответив нам, что касса работает, но если оплата по карте, то нужно пройти на КСО, и предложила помощь. Во-первых, почему кассир нагло хватает мои покупки и уносит на другую кассу, не спросив покупателя? С чего мы должны мотаться по магазину за продавцом, если уже подошли к кассе, которая вроде бы и предназначена для оплаты покупок? Но на этом история не кончилась. Услышав отказ пройти на КСО, продавец не унималась, продолжая по пути к кассе самообслуживания говорить, что якобы такие правила магазина теперь. Мы, поняв, что не можем вежливо убедить упрямого кассира к нам вернуться, приняли решение заплатить наличными. Во время оплаты мы уточнили, с чего в нашей любимой сети Вкусвилл сменились правила обслуживания посетителей, причем только в одном конкретном магазине. На что кассир фамильярно назвала нас «ребятки» и в снисходительном тоне начала объяснять причину своего упрямства по отношению к покупателям тем, что якобы нужно приучать людей к КСО, так как скоро обычных касс не будет. Данного продавца звали Надежда. Просим разобраться с этой ситуацией, что-то сделать с чересчур настойчивыми просьбами кассиров пройти на КСО, граничащими с насильственным отнесением моих покупок туда, и предупредить кассиров о правилах элементарной вежливости.
Во дворе загорелась детская Площадка! Ближе всех оказался магазин Вкусвилл. Отделение 1442. Продавцы отличные! Быстро дали огнетушитель, благодаря чему удалось все потушить до приезда пожарных! Команде магазина респект! Всем премия!
Вчера 05.10.23 мама ( пожилая женщина) пришла в магазин. Взяла продукты, а на кассе ее отказались обслуживать и отправили к кассе самообслуживания. Он в них не разбирается. В итоге пришлось отказаться от покупок.
Покупала готовые салаты . Если честно, то салатный лист вялый был , мясо 2 кусочка да и вообще мне не понравилось . Ассортимент очень маленький , персонала нет . Спросить хочешь , так ходи и ищи людей .
Очень люблю ВкусВилл, сюда стал заходить по работе, честно говоря это самый ужасный из всех, что я был.
На входе вечный бардак, стоят коробки на проходе, причём это каждый день! Логика размещения товаров отсутствует, персонал вечно занят болтовнёй и параллельным разбором этих самых коробок.
Хочется, чтобы магазин стал похож концептуально на всю сеть.
Прекрасный персонал, всегда на позитиве 🥰🥰🥰 Из всех магазинов Вкусвилл, этот самый любимый ♥️ Качество товаров на высоте 😍 В данном магазине всегда чисто 👍
3
2
Посмотреть ответ организации
Зум
Знаток города 12 уровня
11 апреля 2023
К магазину претензий нет,
но вот не очень понятно почему на кассе продавцы стараются отпихнуть покупателей к кассе самообслуживания. Да еще с таким видом словно я обуза для них. Мб я не умею и не хочу учиться пользоваться кассой самообслуживания. Хочу чтобы мне как в других вкуссвиллах продавцы аккуратненько клали мои покупки в пакет.
Если Вы подойдете у кассе к свободному продавцу и он у вас спросят-«у Вас оплата картой или наличкой» и Вы ответите -«картой»:) то 100%Вас отправят самостоятельно пробивать, возиться и толпиться на кассе самообслуживания. А если скажите -«наличкой» то столкнетесь с недовольным лицом подавца.
Маленький уютный магазин, немного странный персонал - девочка на кассе чуть-чуть притормаживает. Так как у этого ВВ совместная дверь с аптекой, то у входа часто сидит алкашик)
Это втрой по счёты Вкуссвил от дома, разочаровал не меньше. Продукты завозят изредка, хлеб бывает по 2 недели ждёшь. Говорят мы не заинтересованы в поставках продуктов.
Отличный небольшой магазинчик с удобным пандусом для коляски. Бываю во многих магазинах сети, здесь самый дружественный и любезный персонал. Жаль только, что кофемашина всё время в ремонте.
Я уже писала,не хожу в магазины этой сети.И мне магазин ответил,что продукты для здорового питания.Я отвтила,когда доживете до моих лет(до пенсии)я с удовольствием посмотрела бы,какие продукты вы стали бы покупать.Я не вдова Березовского,нн эксдепутат думы.Я обычный пенсионер.Понимаете?
Очень хороший магазин, за одним исключением, очень холодно. В жаркие дни зайти туда не могу. Сразу заболею. Конечно продукты не портятся, зато портятся покупатели.
Все хорошо, народу немного, пара касс самообслуживания
2
1
Посмотреть ответ организации
urbanjustice
Знаток города 10 уровня
8 декабря 2022
Ничего особенного, такой же магазин сети как и все по ассортименту, но помещение тесное до ужаса, с коляской не развернуться при других покупателях, поэтому хожу прям с утра пока народа мало.
Большой по рамеру вкусвиль. Ассортимент , хотелось бы больше..
Молоко испортили .Задолбалии со своими картам магазина. Система скидок по карте не доработана, она просто кривая. Ценник нормальный, при условии, что продукты "чистые". Думаю , что рано или поздно вкусвиль начнёт грешить и продавать " псевдо чистые" продукты. Этому есть объяснение. Сеть развивается очень быстро. У нас уже в районе их штук 6-7 ( и это в пешей доступности)Площади магазинов не особо большие , чтоб регулярно пополнять ассортимент, а аренду и зарплаты нужно отбивать... Кстати обратите внимание на количество Пятёрочек в ваших районах.... Теперь их спасают ВТБ, Почта Банк, Тимати и Егорушка, Кока -кола, Лейс, Бузова . А акции всё равно упали на 8%. Много не всегда хорошо.
Моя невестка перестала готовить из-за сети магазинов ВкусВилл. Покупает готовые порции.
Открывают дома коробочки борща, котлет с гарниром, салаты разные... Цены 100-150 руб...
Радоваться или нет, не знаю, но она довольна как слон...
Добрый день!Сегодня была в вашем магазине по адресу Олеко Дундича 5.Очень отвратительный кассир по имени Ольга,не большого роста.На вопросы отвечает агресивно и не доброжелательно.Когда я попросила позвать администратора,она даже не соизволила выйти.Хотя я была в вашем магазине проездом,и была не восторге от вашего магазина и обслуживания и качества.
Что-то последнее время идет атака на качество молочки и пр.товара...Абсолютно не согласен,-ребята работают на совесть, а что уж мутит хозяин решать потребнадзору...
В магазине чистенько, приятные продавцы, но товар разочаровывал и наконец , совсем разочаровал. Цены завышены. Рекомендую никогда не покупать сок, мед в сотах! Брала томатный в стекле . Вкус гниловатых помидор. И настолько жидкий , что просто нет слов! А медом в сотах так и не удалось насладиться - весь почему-то (?!) вышел из сот и размазался по упаковке ! С таким тоже никогда не приходилось сталкиваться....