Практически каждый день ходили в этот магазин с сыном, больше ни ногой. На кассе в принципе никого нет, хотя по залу слоняется много сотрудников. Сегодня на кассе самообслуживания не хватило денег, подчеркну, на кассах никого. Я начала отменять товары, зная, что отнесу их на место сама и при необходимости отмены позову сотрудника. Сзади возникает сотрудница (блондинка с короткой стрижкой) и абсолютно хамским тоном предъявляет, почему у меня пробит один творожок, а не два, на что я спокойно сказала, что отменяю, потому что не хватило денег. Далее последовали потрясающие фразы: «Вы сейчас тут запутаетесь, пробьёте-не пробьёте, я не знаю», отменила мне покупку разом и стояла смотрела в упор. Намёк и тон были явно на то, что я собираюсь эти несчастные творожки украсть. Вкусвилл, вопрос к вам, если вы всех подозреваете, зачем ставите кассы самообслуживания? Это уже не первый раз, когда сотрудники ведут себя так. Можно общаться доброжелательно и вежливо, даже если есть необходимость убедиться в совершении покупки. Это полное разочарование, больше ни ногой. Качество обслуживания стало ужасным, Как общался персонал в сети 5 лет назад и сейчас - небо и земля.

Посмотреть ответ организации

Наталья Шабанова

Знаток города 4 уровня

Продавцы хамят постоянно! Хожу туда каждый день, оставляю там по 2000 р. Уже было несколько случаев, в округе выбор магазинов небольшой приходится ходить в вв, но теперь видимо придётся на доставку из других магазинов переходить. Вчера в котлете изоленту нашла!!! Приятного аппетита... Качество ухудшилось, цены выросли в два раза. Сегодня пробивала товар, не заметила, что не пробилось. Так мне сразу стали претензию выкатывать, что я не смотрю, что пробиваю. А там творожок просроченный оказался из-за него и не пробивалось дальше, говорю раскладывайте товар тогда правильно, почему не убрали в уценку. Я на это указала, так мне сказали, что я не у себя дома... занавес... Боятся, что уйду с неоплаченным товаром что ли? Я туда каждый день хожу! Желания туда ходить больше нет!

Посмотреть ответ организации

Fanis

Знаток города 17 уровня

Парковки нет. Магазин маленький, тесный. Всё сумбурно. Продавцы не клиентоориентированные. Не всегда качество продукции соответствует цене ( в более дешёвом магазине может качество оказаться лучше). Раньше ВВ следил за качеством, теперь видимо не особо. 50/50 советую к посещению за определенной продукцией, в целом уже не советую к посещению.

Посмотреть ответ организации