Цены запредельные, поэтому покупаю только какие-то вкусные продукты, заливаясь горючими слезами. Но продолжаю сюда ходить. Почему? А потому, что здесь всегда тихо, просторно, покупателей мало, продавцы работают и раскладывают товар как мышки, неслышно, не мешая и не мельтеша под ногами. И еще я отлично помню 2020 и 2021 год, когда в других магазинах продавцы и кассиры сходили с ума и орали дурными голосами "без маски ниапслуживаим!!!", скандалили и отказывались подпускать даже к кассе самообслуживания, тут никто не приставал, и именно здесь можно было всё купить без позорного намордника. Сейчас делают ремонт чтоб устроить кафе, ну не знаю, пусть будет, я не возражаю ))

Посмотреть ответ организации

Городская Сити

Знаток города 23 уровня

Хотела бы оставить отзыв об отсутствии у данной компании ориентации на покупателя, а только получение собственной выгоды и прибыли. Пришло пуш уведомление о том, что предлагаем вам поучаствовать в нашем опросе и получить 500 бонусов, я заинтересовалась, тут же перешла по ссылке и прошла опрос, оставила свое имя и номер телефона, и далее было сообщение, что мы с вами свяжемся, никаких сносок или иной формулировки написано не было. В итоге никто со мной не связался, обратившись в службу поддержки, мне сказали, что я не являюсь участником опроса, т.к подали заявки слишком много участников. Об этом на этапе прохождения опроса и заполнении анкеты не было ни слова. Обратившись в чат поддержку компании и объяснив ситуацию, как правильнее поступить, с той точки зрения как компания сама себя позиционирует, мне не пошли на встречу, а наоборот сообщили, что ничем помочь вам не можем и наш диалог начинает приобретать цикличный характер. Делайте выводы. Я и так перестала практически пользоваться их услугами, а теперь после такого и подавно. Клиенты им не нужны и дела, как оказалось, гораздо важнее слов. Компания ВкусВилл, избавьте меня от ответа на данный отзыв, что вам жаль и вы обязательно разберётесь с этой ситуацией, вы этого не делаете, пускаете только пыль в глаза. Кто давно с вами, я думаю знает какие вы на самом деле и как обстоят дела в вашей "клиентоориентированной компании".

Посмотреть ответ организации

Татьяна Татьяна

Знаток города 4 уровня

Очень внимательные и доброжелательные сотрудники магазина. Как бы ни были заняты в зале магазина, всегда профессионально найдут ответ, подскажут, помогут очень вежливо и учтиво. Особенно хочется поблагодарить Шерафкана Аъзамзода за его профессионализм, доброту и благородство в отношении покупателей. Часто бываем в этом магазине и всегда остаётся приятное впечатление после его посещения. Все сотрудники улыбчивы и доброжелательны. Хочется поздравить с наступающим праздником Защитника Отечества всех сотрудников этого магазина. Пожелать здоровья и успехов в работе!!! Просим руководство магазина поощрить сотрудников по случаю праздника за добросовестный труд.

Посмотреть ответ организации