Хороший чистый магазин. Есть кассы самообслуживания. Много товаров. Всегда всё свежее. Рядом с домом. Сотрудники ненавязчивые, приветливые, готовы сориентировать по наличию товара и помочь с кассой самообслуживания.
В этом магазине я каждый раз, когда покупаю через кассу самообслуживания, чувствую себя вором, так как на меня пристально смотрит сотрудник магазина! Это нужно как-то менять! Очень неприятно, но я понимаю, что бывают случаи, когда оплата не проходит, но контроль должен осуществляться другим способом, а не так, что за спину подскакивает продавец. Это так неприятно! Просто жесть. И ведь я каждый раз оплачиваю свою покупку. Если у вас не срабатывает оплата по "улыбке" от сбербанка, тогда оставьте оплату только картой! Установите, например, видео-контроль. Мы же в 21 веке живём. У вас до сих пор «бабушка опускает веревочку» для въезда автомобиля?
Я вегетарианка, хотела купить себе обед на работу, к сожалению, в этом магазине я не смогла найти для себя никакой готовой еды без мяса. Ни горячих блюд, ни супа, даже салаты были все с мясом! В других вкусвиллах было на выбор хотя бы по 2-3 блюда без мяса в каждой категории. Это странно, учитывая, что магазин позиционирует себя как сеть здорового питания. Очень неприятно...
Мне нравится эта сеть магазинов, появилась она относительно недавно, но быстро стала популярной и активно развивается. Цены выше чем в «Пятерочке» или «Магните», но и качество товаров существенно лучше, и персонал более вежливый и предупредительный. Из недостатков - нет алкоголя и сигарет.
Еда всегда свежая и вкусная. Выбор есть, но не всегда, к вечеру многие товары уже разбирают. Отличное расположение. В приложении выбор меню огромный.
Часто пользуюсь и очень рекомендую 👍
Этот магазин расположен ближе других ВВ к моему дому, потому периодами захожу туда. Стабильно неприятный персонал, хоть и меняются мотрудники, но, видимо, такой управленец в этом магазине,что берет под себя определенный психотип продавцов или они становятся такими: огрызаются, нетерпимые, иногда хамят, часто делают вид, что не видят какой-то ситуации. А как агрессивно общается руководитель с продавцами или другими сотрудниками, даже не стесняясь покупателей -это прям сценки из жизни в ссср. Раньше еще много раз были испорченные овощи -фрукты, я отправляла фото в чат приложения ВВ, судя по тому, что сейчас с этим получше, провели работу с ними. В общем, если есть возможность, заказываю доставку или захожу в другой ВВ, а если уж там, то только в кассе самообслуживания, чтобы не контактировать с персоналом.
Насчет еды - все, как во всех ВВ. Крышечки не принимают в этом магазине, только батарейки и то не всегда. Кофемашины нет. Еда есть, довольно чисто.
Хороший магазин и обслуживание вежливое, выбор богатый. Вот только цены начинают задирать высоко. Становится не выгодно у них покупать, рядом много других магазинов с таким же набором продуктов.
В нашем районе это самый плохой магазин этой сети. Молочные продукты на последнем сроке годности. К сожалению ничего не меняется со временем. Ассортимент маленький. Продавцы как сонные зомби.
Рядом с метро, хороший выбор, звезду убрала за то, что в узких проходах сложно передвигаться, особенно если кто то из сотрудников собирает заказ для доставки
Посмотреть ответ организации
Марина Н.
Знаток города 5 уровня
15 июля 2023
В магазине уже около 2 месяцев отсутствует одна из дверей у холодильника, где продается мясо. Обращалась в поддержку Вкусвилл - им вообще пофиг, что такой скоропортящийся продукт, как мясо, хранится фактически при комнатной температуре. На фото видно, что вторая справа дверца отсутствует. Получается, все имеющееся в этом огромном холодильнике мясо хранится в неподходящих условиях, в тепле. Этот холодильник еще и напротив входа расположен, так что теплый воздух с улицы постоянно туда попадает. А в жару - горячий. Не советую покупать мясо в этом магазине, высок риск купить тухлятину и зря потратить деньги. Или вообще отравиться. Отношение к покупателям у Вкусвилла, конечно, отвратительное🤢
В этом филиале работает женщина с синдромом вахтёра. Сначала зашла и не увидела режим работы, так как зрение у меня плохое. Дверь была открыта, но когда я зашла на меня рявкнула хозяйка сия места и жизни, что вообще-то закрыто, я было возразила, что нужно закрыть дверь, на что получила крики про табличку. Придя к открытию, выбрав товар вновь прошла на кассу, попросила подойти продавца, с недовольным лицом и не торопясь эта пенсионерка мне товар все таки пробила, но снова начала возмущаться что вообще-то есть касса самообслуживания. Я заметила, что у кого-то может быть плохое зрение, на что опять получила какие-то недовольства и нелепые возражения, тогда я попросила женщину в следущий раз остаться дома и не портить людям настроение по утру, на что у той опять полился словесный понос…. Что за отношение к людям?!?! Я что на базар пришла?!?
Хороший магазин. Очень рада , что открыли рядом с домом. Всегда свежие продукты и фрукты, овощи. Удобный график работы. А сейчас ещё и доставка до квартиры.
Периодически покупаем готовые блюда. Очень дорого обед получается. Десять макаронин и несколько грибочков,а цена 180. За что? Копеечные продукты. Выходит повара уникальные? Не сказала бы... Нет выхода. А так бы не покупали там вообще ничего. Ооочень высокие цены,а товары обычные. Но персоналу спасибо! Приветливые и хорошо работают.
С хлебом всегда проблемы, ассортимент очень сужен по сравнению с многими другими.
Новый товар выставляется поздно.
Не очень удобен в плане планировки, один покупатель в витрине мясных продуктов долго выбирает продукт, другому практически нет доступа к этой витрине.
Еда есть.
Качество товаров согласно стандартам ВВ.
Выбор товаров специфический, раскладка не логичная.
Персонал один из самых странных и злых.
Расположение магазина удобное, пандус есть.
Всегда свежая продукция. Да, дорого, но качество на хорошем уровне. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Mariia
Знаток города 5 уровня
5 августа 2023
Продавцы отвратительные, особенно "молодое хамло" к сажеланию имени не знаю. На вопрос, почему скидка не проходит, ответила, что нужна карта. Когда я сказала, что карты нет, ответила мне: "ну что вы хотите тогда, не в сказку же попали!"
И это уже не первый случай такого обращения!
Руководство магазина, прошу обратить на это внимани!
Ваш сервис становится все хуже и хуже из-за таких "работников"!
Обычный ВВ, всегда мало посетителей. Но персонал не слишком дружелюбный. Только однажды попалась очень приветливая девушка. А так как, кажется, что персонал вообще не интересуется и желает помочь клиентам.
К самому магазину претензий нет, чисто и уютно. А вот к продукции, которую он реализует есть. Молоко цельное в бутылке не киснет, а прогоркает. Больше там не покупаю.
Все продукты,что есть во ВкусВилле есть в других магазинах по ценам много ниже. Молоко безобразное. При скисании горькое становится. Скидочная система не нравится.
Цены нереально завышены!
Спустя год, с прошлой моей оценки, наполняемость магазина улучшилась с 3 на 4,5 звездочки😊 Но что-то пропали замороженные чебуреки, и во всех магазинах разом, жаль...
Отвратительный магазин, никогда ничего нет из того, что нужно, ужасное обслуживание, ничего из акций не работает, в общем, фу, больше не придем и дисконт карты не нужны, чесс слово.
Неоправданно дорого. Не полезно. Прохожу мимо. 8 го декабря 2021 вся похожая часть под толстым слоем льда. Никто не чистил и даже не посыпал от наледи. Мороз - 15. А руководству видать пофиг.