ВкусВилл
210 отзывов
21 мая
Я переехала в ЖК МЛ в марте, и до августа мне очень нравилось кафе ВкусВилл. А с августа что-то пошло там не так. То один сотрудник отказывается мне приготовить еду на ВкусВилл, потому что ВкусВилл и ВкусВилл кафе - это не одно заведение, по ее словам. В службе поддержки мне особо не помогли. В другой раз сотрудница видимо разозлилась на меня, по-моему что не услышала, что я сказала, что мне нужен кофе на альтернативном молоке. Ей пришлось переделывать. Когда я заказываю, слушайте, а не отворачивайтесь! В итоге, она процедила сквозь зубы:’Всего хорошего!’ Что за манеры? Только что вернулась из вашего магазина без кофе, потому что прождала 10 минут. Так никто и не подошёл, хотя мимо сотрудники проходили.
Май 2025. Кассы в данном магазине расположены неудобно! Как формировать очередь?
22 июня 2024
Стильное оформление. В наше время - дизайн и концепция , это крайне важно. Глаз должен радоваться.
Удобно - рядом. Продуктов достаточно для ежедневной мелочи (раз в неделю затериваться нужно в магазине покрупней ассортиментом).
Персонал суетится , всё время что то делают. Это хорошо.
Кофе ☕️ вкусный. Вкус сильно зависит не от аппарата и бариста - а от сорта кофе.
Зелень 🥬 свежая . Фрукты/овощи тоже.
Хлебобулочные хорошие.
По ценам … понятно что дороже чем в сетевом 🤷🏻♂️
4
2 мая 2023
Очень люблю магазины ВкусВилл за отличный ассортимент, качество, состав продуктов. Молочные продукты, рыбу, мясо, сладости, мороженое - все покупаю только во вкусвилле уже много лет.
Конкретно в этом магазине отличный всегда выбор всего, лучше, чем во многих других магазинах ВВ.
Но!
Ставлю 4 звезды, чтобы привлечь внимание руководства к персоналу данного магазина: регулярно в магазине стоит крик и ругань продавцов/кассиров между собой. Честно - неприятно. Это не единичный случай. Я регулярно хожу в этот магазин и регулярно слышу оры персонала прям в зале.
Это оставляет очень неприятное впечатление о магазине.
4
1
8 августа 2024
Нормальный магазин . Всегда есть выбор продуктов . Все , всегда свежее . Хороший ассортимент сыров. В целом все нравится . Персонал всегда подскажет по продукции .
16 марта
Хороший магазин, регулярно тут закупаюсь. Большой выбор: фрукты, овощи, сыры, мясо, рыба, десерты. Весы сами умеют определять, правда касса пищит громко когда пробиваешь товар
1 мая
Как говорится «могут, когда хотят».
В какой бы магазин этой сети я не пришла - везде вежливый и отзывчивый персонал, чистота и порядок.
Даже как - то поднимает самооценку😀
14 сентября 2024
Наступил полный идиотизм в погоне за копейкой.. Постоянное беру сендвич, стоит любимым продуктом, пользуюсь скидкой, в этом вкусс вилле есть типо мини кафэ с прилавком, где лежит этот сэндвич, но на кассе любимый продукт не срабатывает, потому что тот же самый сэндвич не магазинный, а кафэшеый, тот же самый сэндвич внутри магазина, не магазинный, а кафэшный)))) Развернулся, ушёл, не стал брать и остальные продукты из-за этого бреда.
1
14 мая 2024
Отличный магазин в ЖК. Пользуется популярностью. Постоянно покупаю здесь супы на вынос. Очень хорошие порции и главное вкусно. Это же вкус вилл 😁
13 ноября 2024
Сегодня был вопиющий случай. Сначала кассир не хотела обслуживать, потому что ей надо собирать заказы. Потом не могла пробить товар, так как не умеет этого толком делать🤦♀️ через 20 минут, когда просила наконец все товары, даю ей купюру в 5000 руб, а она заявляет, что у неё нет сдачи! Это в продуктовом магазине!!!!!!! Прошу руководство навести порядок в данном магазине
1
1
22 декабря 2024
Как всегда отличный выбор и все свежее. Уровень 👍
1
21 апреля
Дружелюбный персонал, отличный выбор, свежие фрукты
17 февраля 2024
Хороший магазин с отличным выбором продуктов и иного товара. Есть кофе. Персонал очень позитивный. Есть кассы самообслуживания.
1
1
11 октября 2023
Всем доброго дня. Хочу поблагодарить весь коллектив!
Качества отменное. Персонал всегда приветлив. Люблю этот магазин. Очень нравится Молочный отдел и кофе.
20 марта 2024
Большой и всегда приятный ВВ. Всегда чисто, радует ассортимент. Дружелюбный персонал всегда готовый помоч
4 ноября 2024
Ваш филиал работает как магазин доставки, никогда нет продавца на кассе, куча народу ходит и собирает товар для доставки, а покупатели должны сами себя обслуживать.
1
1
29 апреля 2023
Продукты хорошие по ассортименту, но по удобству просто ужас. Во-первых, как не приду с утра или в обед, постоянно везде нагромождены коробки, не пройти. Во-вторых, совершенно не расторопные баристы. Я не знаю, в чем дело, но постоянно приходится ждать то очередь, то просто очень долго, пока выслушают твой заказ и начнут делать. В последний раз я стояла первая в очереди, и пока приняли и начали делать мой заказ, прошло 10 минут. Уже такси мое успело приехать, а кофе из кофемашины все никак. Один раз чуть не сожгли мой сендвич, женщина ушла на разбор продуктов и забыла о нем, пока я не подошла и не сказала, что он может сгореть. И в-третьих, постоянно не работают кассы, отправляют на самообслуживание и в кафе. В кафе, в котором и так постоянно очереди. При этом персонала много и я не понимаю, что они делают, если при этом и ценники часто на неправильном месте, или его вообще нет.
3
9 мая 2023
Самый лучший магазин этой сети, в котором я была, уютный, чистый, прекрасное обслуживание, ассортимент отличный, коллектив очень доброжелательный и отзывчивый
1
1 августа 2023
Очень вкусный кофе. Рекомендую его всем. Так же есть акции кофе и булочка, как обед. Там можно разогреть в микроволновке, либо попросить персонал. Еда тоже вкусная, торты очень вкусные. брала черешню- волшебная. Очень вкусная шаурма с запечённым картофелем. Рекомендую.
23 февраля 2024
Из-за небольшой площади - ограниченный ассортимент и немного основных продуктов - к 20 в будни. Дороговато. Кофе вкусный
1
25 ноября 2022
Еда супер выбора очень много качество на высшем уровне всегда чисто аккуратно очень приятный персонал всегда скидки есть это очень важно
Одним словом все четко
1
22 августа 2023
Очень аккуратный небольшой магазин. Вежливые продавцы. В основном самообслуживания.
Несмотря на небольшие размеры магазина, найдёте все, что нужно
28 января
Курьеры носятся по жк как сумасшедшие. Магазин вопрос не решает.
17 июня 2022
Все вкусно, полезно и срок годности всегда в норме! Очень любим выпечку, десерты, рыбу. Торты - просто изумительные! Цены выше, чем в других магазинах. Можно выбрать любимый продукт и покупать его со скидкой. Персонал очень вежливый!
10 июля 2024
Преимущество магазина в том, что там есть кафе, часто брала там чай «пряная облепиха» и лепешку с сыром сулугуни. Очень вкусно. Выбор в магазине большой.
25 октября 2023
вкусвилл хорошая сеть магазинов, вопросов нет, но данное помещение оставило не самое лучше впечатление. кассиры не все вежливые, помещение не прибрано.
1 февраля 2024
Всегда есть из чего выбрать,чисто и удобно.Вежливые сотрудники,готовые всегда помочь.Диане отдельная благодарность,кофе всегда на высоте😍и замечательное отношение)
Процветания!
26 февраля 2024
Все замечательно (сотрудники, сервис, ассортимент), но работает только одна касса. По вечерам аншлаг.
29 сентября 2023
Просто я люблю вкус вилл, поэтому пять. Все магазины на уровне, и не важно какой город или его район. Данный магазин сети меня тоже удовлетворил)
8 июня 2024
Всегда всё есть необходимое.. Цена на рыбу кусачая. в остальном терпимо
9 февраля 2023
Магазин-то может и хороший, но персонал просто ужас. Всегда стараюсь быть толерантней к людям, но тут так и хочется сказать: "торгашки и хамло", место им в ларьке, а не в магазине такого уровня. Была днём 09.02.2023. Отсутствие воспитания, ор, нежелание помочь и явное насмехание над просьбой покупателя делают своё дело - напрочь отпало желание посещать данную точку!
1
1
30 сентября 2023
Удобно расположенный магазин, выручает вечерами, когда поздно возвращаешься. Продукты свежие.
3
17 марта 2024
Овощи и фрукты в полтора раза дороже, чем точно такие же в соседней 5ке.
Программа лояльности очень сложная и неудобная
2
26 июня 2023
Решили добраться с ребенком до данного филиала, так как не было некоторых товаров в ближайшем ВкусВилле, выехали с разочарованием в продуктовой корзинке.
Катались по территории магазина минут 15 в поиске продавца в отдел, никто не подошел, попросили призрачный персонал помочь, сказали, что некто подойдет, мы честно, еще подождали, никто не объявился. В другой отдел очередь до двери, фактически работает один человек, на кассе также никого. Так еще и сотрудники решают помыть полы во время толпы народа, так ли это нужно в сухую летнюю погоду, имея при этом помещение не футбольных полей, неприятно фыркая в сторону детской коляски. В целом ассортимент есть, всегда покупаем товар, но выйти с огненным настроением еще не приходилось😔
22 марта 2022
Часто бываю в этом магазине по причине удобного расположения, хорошего ассортимента и высокого качества продуктов. Есть кафе и рыбная витрина. Сотрудники вежливые, в магазине чисто.
2
17 апреля 2023
Спасибо Зинаиде и Диане за вкусные коктейли и "БМВ" в рыбом отделе. В этом ВкусВилле, похоже, собралась дружная команда) Я ваш постоянный клиент. Держите высокую планку обслуживания!
25 января 2023
Всегда свежие продукты, удобная и быстрая доставка. Сборщик товаров звонит и интересуется по замене товара) вежливо и приятно. Если продукты, то к ним)
21 февраля 2023
Быстрая доставка! Продукты свежие и отборные, последнее время начал замечать что когда заказываю товар , то кладут продукты у которых скоро выйдет срок годности, и это меня печалит , если так пойдет дальше придется от Вас отказаться
8 мая 2023
Хороший магазин! Широкий ассортимент! Все свежее. Можно купить рыбу и тебе ее почистят. Рекомендую
17 января 2023
Делаю покупки только здесь. Все свежее. Продукты хорошего качества и большой выбор. Рекомендую всем друзьям
1 февраля 2022
Это место с очень современной застройкой: дворы, гаражи, променад, школа и Мещерский лес с лыжными и велотрассами, прогулочными дорожками и детскими и спортивными площадками. Конечно, хотелось бы добавить пару магазинов « ВкусВилл».
1
10 мая
Вкусно но дорого
3 июля 2022
Достаточно просторный магазин. Большой ассортимент. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Чисто. Приятно заходить в этот магазин.
18 мая 2021
Отличная сеть магазинов здорового питания, цены конечно кусаются, но если вникнуть в бонуснкю программу через мобильное приложение то скидки перебивают высокие цены.
В магазине всегда свежие продукты, а самое главное рядом с домом.
Давали скидку на первую доставку, вместо 700 рублей отдал 400, при том что за саму доставку ничего платить не нужно, продукты всегда подбирают свежие.
1
10 апреля 2024
Хороший магазин,чистый.Ассортимент радует.Коллектив приветливый.
6 марта 2023
Вкус Вилл хорош сам по себе...Бакалея , фрукты,продукты, кисель и вода...Хлеб,сухари овощные развалы и просто еда...Другие магазины не можно сравнить- все таки Вкус Вилл- это Да!...Консерванты отсутствуют- просто мука и вода; хлеб готов,словно в деревни из печки... Только остыл,но это все ерунда...Поедим, поздоровеем,будем Жить Вечно- всегда🤓
1
24 января 2022
Хороший магазин шаговой доступности. Есть всё на всякий аварийный случай. Особенно люблю покупать у них кофе РАФ на вынос. Дважды имел негативный опыт покупки слабосолёного лосося - вкус и качество полная гадость. Остальное всё добротного среднего качества и нормальной цены.
19 августа 2023
Хороший магазин, удобно к дому. Хорошие продукты по приемлемой цене
3
18 октября 2021
Порадовал широкий ассортимент, в магазинах этой сети, которые находятся рядом с этим ВкусВиллом выбор меньше. Все консультанты добрые. В этом же помещении можно разогреть купленную еду и спокойно поесть за столиком.
1
12 января 2022
Очень люблю этот магазин. Всегда свежая продукция. Продавцы всегда подскажут и помогут выбрать товар. Всё сотрудники очень любезны, приятно приходить туда снова и снова.
3
8 января 2023
Сеть испортилась с февраля 2022-го. Хотя зачастую и до этого по утрам, сразу после открытия, можно было наткнуться на злых, переругивающихся сотрудниц склада, заполняющих полки.
Upd: спустя почти год ситуация совсем не изменилась, всё ещё приходится перешагивать через десятки коробок в торговом зале, особенно по утрам после открытия
1