Сама сеть магазинов хорошая, большой ассортимент на любой вкус и предпочтения, но если говорить про отдельно взятый магазин на авиамоторной то это только натянутая 3чка. Сам магазин маленький и в нем тесновато при небольшом потоке людей, несколько раз видела продукты в непотребном виде и даже с плесенью, хотя это работа ваших продовцов следить за качеством товаров, а не покупателей! Сегодня имела неприятный опыт общения с продовцом Калоевой Верой при обнаружении недовеса купленного мной товара (капуста брокколи, которую я уже оплатила показала расхождение в весе в 60 грамм на контрольных весах). Продавец объяснил что она за ночь усохла, и при моем присутствии отпустила комментарий другому продовцу что из-за рубля возмущяться и отвлекать ее от работы невежество с моей стороны. Очень жаль что покупатель должен переплачивать за продукты в которых недовес (а не кассиры у которых рублей куры не клюют), следить за качеством товаров в Вашем магазине, слушать грубость и упреки от Ваших продовцов.
Свой отзыв я оставила в книге жалоб.
Тухлячок, что на помойку просится, продают со скидкой, скидка равна цене в обычном см за свежий товар. Вообще в этом магазине обычный товал с этикетками вкус вилл. В остальном разницы нет, только дорого.
1
Посмотреть ответ организации
Денис Махров
Знаток города 8 уровня
22 сентября 2023
Понравился магазин из-за вежливого обслуживание, вкусных и полезных продуктов.
Очень маленький магазин. Каждое утро, начиная со входа и на протяжении всех прилавков идёт выкладка товара, стоят многочисленные коробки в узких проходах. Разойтись с другими покупателями сложно, а замешкаться в выборе товара около прилавка вообще непростительно - создаётся «пробка». В общем, неудобно и не продуманно.
Данный магазин сети Вкусвилл имеет очень маленькую площадь. Считаю непродуманным то, что новый товар привозят и раскладывают именно в то время, когда покупатели заходят отовариться перед работой. В итоге всё заставлено коробками, о которые спотыкаешься, к полкам с товаром тоже проблематично подойти. Кассир один, плюс касса самообслуживания, из-за этого длинные очереди. Ассортимент хороший - за это три звезды.
Свежего хлеба нет. Выкладывают за день до окончания срока. Проверено. По утрам весь магазин в коробках - не пройти. Не буду больше даже заходить. Ужасный магазин.
Ужасная Служба доставки! Я сделала заказ в 9:25 и ждала его 5 часов, но его так и не привезли. И я была вынуждена отказаться от заказа. Операторы в поддержке не смогли ничем помочь и сказать ничего конкретного и внятного. И постоянно скидывали с себя вину на курьеров Яндекса. Более никогда не закажу ничего в данном магазине. Есть другие и более расторопные службы доставки!
Хорошая сеть магазинов Вкусвилл, но очень тесный магазин, открывается в 7-30, но войти туда проблематично вечно навален товар, который раскладывается по полкам. Неужели работники раньше не могут все разложить.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Брелков
Знаток города 8 уровня
8 мая 2023
Нравится магазин. Чисто у них, много продуктов по низким ценам.
Режим работы магазина указан с 7.30. Однако по факту в 7.40 он еще закрыт, свет выключен, внутри никого, телефон не берут. Подходила несколько раз в это время. Так во сколько он открывается? Людям, работающим с 8ч., попасть в него невозможно.
Раньше очень любила этот магазин. Но качество продуктов ухудшилось. Часто в салатах гнилые листья. Да и ассортимент стал меньше. И если прийти днем, то из готовой еды уже выбора почти нет
Я,как пенсионер и инвалид 2 группы, в этот магазин захожу редко, т.к. цены на ряд товаров выше, чем в соседнем магазине, а в целом хороший ассортимент, хорошее качество, вежливый и внимательный персонал.
Самый отвратительный магазин этой сети,узкий,всегда завален коробками, ящиками,очереди гигантские, обслуживание нулевое...
Посмотреть ответ организации
Екатерина Панкова
Знаток города 6 уровня
9 мая 2021
Отличный магазин. Хожу только сюда.
Но ассортимент не такой большой как во многих других Вкус Вилл.
Стоит подумать о расширении, выкупив соседнее помещение :)