Качество совершенно не соответствует ценам.
Выпечка подсохшая (разогреть - ну это не решение проблемы)
Фото - пирожок с мясом.
Одна звезда - за доброжелательность продавца, и решение проблемы (я вернула купленный товар, не соответствующий качеством, мне вернули стоимость)
Пс: обоснование цен словами «ну это же ручная работа»…камон, нужно ручки, кто так готовит увольнять, и руководству пересматривать подход к делу и начать уважать покупателей.
И нет оплаты картой…тоже вопросики, чёрная бухгалтерия здравствуй)
Пс: когда отправила фото в их офиц группу и тадаааам - закинули в ЧС😀 прекрасный сервис, клиентоориентированность. Я, так понимаю, если у вас отравиться вашей несвежей продукцией, то тоже вы просто закинете в чс.
Вы могли спокойно изменить мнение покупателя принеся элементарно извинения, а не кидать в чс. Такое вИдение и ведЕние бизнеса - 100% крах. Развивайтесь дальше в своём мирке, конкуренции здоровой на вас не хватает, сразу бы слились