Часто покупаю блины на площади Карла Маркса 11. Блины вкусные, работают отзывчивые девушки, но не так давно появилась сотрудница Ирина, далее будет исключено про неё. Сотрудник вообще не умеет разговаривать с людьми спокойно, хамское общение с посетителями, на любой вопрос или просьбу отвечает резко, громко и ужасным выражением лица, как будто клиент что-то украл. Сотрудник не знает о санитарных нормах. Буквально сегодня подошла, Ирина сидела заполняла отчетность, не поздоровалась, я ждала около 3 минут, пока она закончит и примет заказ. После хамского ответа на мой вопрос, грязными руками, после ручки, журнала принилась готовить блин, не настаиваю на перчатки, понимаю в вагончике жарко в такую погоду, но хотя бы помыть руки следовало.
Всегда нравилась эта точно, за отзывчивость к клиентом и позитив сотрудников, но Ирина полностью перечеркнула всё. Уважаемое руководство, прошу провести разговор с сотрудником и подумать, нужен ли он вам, если этот сотрудник так портит мнение о вашем отличном заведение
Сегодня 17 июня хотел купить блинчик кебаб с курицей, но по итогу не получилось из-за не опытности сотрудника, спросили наличкой или картой, я сказал картой приложил карту к терминалу и сотрудник говорит что у меня ошибка с картой надо идти обращаться в банк. После этого она говорит что терминал у нее не работает хоть я сам вижу что он работает, банально вбить еще раз сумму или перезапустить терминал не додумалась по итогу начала выражаться красивыми словами и после этого я ушел в другой рядом стоящий вкуснолюбов и карта рабочая ошибок никаких не было
Обожаю блинчики Вкуснолюбов, и очень нравится как их делают в кафе, например на Пушкинской, но здесь абсолютно разочарован... Заказали доставку через Яндекс отсюда и... в блинчики просто не положили соус. Шок))) как так? В чем смысл? Месть клиентам?))) хотите верьте, хотите нет... Если не хватает продуктов под конец дня, предполагаю, можно как-то в функционале заблокировать блинчики, чтобы клиент не заказывал те, которых нет в наличии? Или закупаться так чтобы хватало всего... Но кушать блинчики за 1000 рублей за 4 штуки без соуса как-то ну такое...)