Неоднократно посещаем данное кафе в ТЦ "Вавилония" с детьми. Обслуживание на хорошем уровне, сотрудники приветливые, нет ощущения навязчивости, при этом рекомендуют блюда, можно на что-то обратить внимание. Хороший ассортимент меню, нет проблем с наличием позиций, как в некоторых других заведениях, заказ принимают - готовят быстро. Продукция вкусная и свежая, не боишься давать детям.
Я могу сказать что я точно и уверенно не советую это место, мало того что у них старые и облезлые стулья, на них неприятно сидеть. Рибрейдинг это не плохо, но ваша еда стала хуже значительно, блины не сливочные и нежные, теперь они твёрдые сладкие как резина, во первых про еду. «Круассан с лососем»- даже в Макдональдсе тесто лучше, вообще не сливочное и воздушное просто безвкусное ужасное слоённое тесто, ингредиенты и вкусовая составляющая-холатные, Нету вообще вкуса от огурцов или твороженного сыра и теста лол, всё что вы чувствуете это вкус КОПЧЁНОГО лосося, в итоге это просто пересланное месиво. Если хотите куасан-идите в макдональс, такой ужасный вкус за 300 рублей, уж простите но это того чточно не стоит. Я заказала отдельно просто блин и как я писала выше про тесто, я думаю вы поняли. И в комлект я попросила сметану, мне её в итоге не выдали, супер. И у них не было одного напитка который я хотела и мне перечислили напитки которые у них есть в наличии и из скудного выбора который мне перестали я выбрала напиток который кассир назвал «Белый шоколад». И я получила Маттча бабл ти, с белым шоколадом и джус болами с клубникой, я молчу про ужастное сочетание вкусов и ужастно текстуре напитка, но миссис кассир даже не рассказала подробно что это такое и в итоге я получила плохой подарок под дверь :)! Напиток тоже отстой, бабл ти в целом это такая тонкая тематика и одно заведение на двадцать могут сделать это хорошо и правильно, и это место сделала его ужасным. Не соблюдён баланс вкуса, вообще не правильный состав, вы просто получаете черезмерно горькую матчу на воде и без вкуса того самого шоколада, эти джузболы очень маленькие и в целом их там немного, вкус далеко не настоящий. Чиа- десерт с манго и клубникой- эта позиция просто добила меня, УЖАСНОЕ приготовление, без шуток, они просто на «альденте» семена добавили просто варенье с клубникой которое приторно сладкое.. Боже, сама чиа безвкусная и цвета солей, извините. Так что еда тут была отвратительное, обслуживание тоже было неприятным, какая-то отдалённая от клиентов девушка которая даже не держит зрительный контакт и говорит максимально быстро и кратко, почти не улыбалась. Вообще за такую цену, грустно осознавать что настолько огромная жадность людей кто максимально где только мог сэкономил :) ужасное место, лучше не ходите, чем тратить значительную сумму за просто неприятное отношения руководства, персонала и подходу к меню и уход за залом.
Мне очень нравится эта кафе, большое разнообразие блинов с разными начинками, напитков: чай, кофе, очередей нету, обслуживают быстро, очень приветливые и вежливые продавцы. Рекомендую
Блинная на рынке уже более 10 лет! Всё начиналось с маленького киоска с бюджетными начинками для студентов. Сегодня-это уже СЕТЬ на территории Ростовской области и Краснодарского края! Если гуляем и стоит выбор между бургером и блином, выбираем блин! Блины готовятся при нас в течении 5-15 минут, в зависимости от количества заказов. Можно к "готовому решению" выбрать добавку на свой вкус: овощи, жареный картофель, сыр, грибы. Напитки разнообразные в зависимости от времени года: прохладительные летом и горячительные зимой (не путать с алкогольными - таких нет). Чай-кофе всесезонные, поэтому всегда в наличии, подают в бумажном стакане. В этом сезоне добавили в ассортименте мороженое, круассаны и комбо обеды по будням.
Вчера поела, взяв порцию супа и салата с креветкой и киноа. Ночь была веселой - отравление! Тошнота и рвота, адская боль в желудке из-за салата. Видно салаты здесь не первой свежести.
Заказывал там блин "фахитос". В итоге принесли блин в длину не больше ладони. Пустой, из начинки там половина была соус спайс (обычный майонез с кетчупом), а во второй половине просто напихали одну кукурузу. Причем кукуруза эта жесткая, безвкусная. В итоге ел блин не фахитос, а кукурузу в соусе спайс. Мяса там не почувствовал. Просто отвратительный вкус, блин не стоит 260р. Дали книгу жалоб и предложений в которой не было свободного места, чтобы оставить отзыв. Прямых телефонов службы качества нет. Судя по полученному блину, повар там вообще не умеет готовить. А отсутствие жалобной книги вообще нарушает закон. Крайне не советую посещать это заведение
Зашел купить блин под конец, предложили супы, салаты и тд, говорю хочу блин. "Ожидание минут 20 будет, у нас тут очередь", осматриваюсь: человек от силы трое в зале. Тем более, что понятно было по интонации, что женщина просто не хочет готовить флагманский продукт компании. А пора бы было уже научиться. Либо вы так хотите выполнять планы продажи по остальным блюдам, предлагая супы и салатики, что выгоняете так клиентов?)
Еда в целом если не привередничать приемлима, но обслуживание оставляет желать лучшего, сотрудница стоящая на кассе не воспитана или просто такой характер, диковата. Ситуация была - попросил отдать мне заказ побыстрее потому, что торопился, а он был уже готов и лежал пока она, что-то там клацала в терминале, в ответ получил - вы поработайте на моём месте мол, чтобы я заткнулся и ждал стоял готового, и смотрит на меня будто время тянет. В общем и целом в ответ на просьбу я получил волну негатива, а не конструктивного ответа или хотя-бы вежливого, в данном кафе скидочку на воспитание делать нужно, имейте ввиду посещая это место 🥲 будьте аккуратны, сотрудница Айсу не знает пощады и за похамить в карман не полезет
Пришли с ребенком купить блин,нам сказали что ожидание всегда 10-15 минут,при том видно как работники очень не охотно передвигаются,не спеша отдают заказ,еле еле все.Кассир на кассе несколько раз переспрашивает,хотя сразу сказали какой нужен заказ и как будет проводиться оплата.Загруженности в день нашего визита не было совсем.Перед нами было два заказа,но ждали долго.В киосках гораздо быстрее обслуживают,а тут тебе как будто одолжение делают.
Место красивое, в меню много позиций и это все плюсы. Заказала блин буритто. После получения заказа в заведении села его кушать, дошло до фарша , который был одним большим холодным комком, немного откусила, внутри он крытый и сырой. К тому же холодный, что говорит, о том что он 1000% сырой. Подошли на кассу поменять, всё таки все мы люди , бывает, на что нас начале переубеждать, что фарш не сырой и тд. После большого количества раз наших жалоб , о том , что это сырой фарш, его забрали обратно. И внимание, просто разогрели и вернули, в состоянии просто какой то каши , дали вилку , что бы я просто ела уже не блин , а я даже не знаю что. Вообщем это просто ужас. Испорчено настроение , деньги потрачены не понятно за что, клиентоориентированность на нуле абсолютно.
Заведение оставляет желать лучшего! Один блинчик ждали 30 минут, при том, что в зале было 3 человека и не было очередей! Кассиры грубят и хамят! Если хотите быстро покушать, и получить хорошее обслуживание обходите это место стороной!
Из-за плохой работы терминала не удалось совершить онлайн-оплату (отмечу, что в соседнем блинном киоске всё получилось). Пришлось отказаться от заказа - сотрудница Айсу эмоционально ответила, начала хамить "Что так не делается, у вас какие-то проблемы". Отмечу, что данный сотрудник неоднократно грубо отвечает клиентам, регулярно навязывает дополнительные добавки к блинам, иные позиции. Складывается впечатление, что человек не умеет работать с людьми. Не удивительно, что зал регулярно пустой, покупатели не горят желанием сюда возвращаться. Испортилось мнение о единственном кафе Вкуснолюбов на северном, не хочется больше здесь останавливаться.
Очень любим сеть "Вкуснолюбов" но сегодня были сильно разочарованы. Блины готовили 20 мин, хотя людей очень мало. Блины не вкусные, сухие, такое ощущение, что они были приготовлены давно и просто разогреты. Такие же Блины покупаем в МЕГЕ в Аксае, очень странно, но вкус совершенно другой. Очень разочаровалась на Космонавтов 2/2.
Сегодня я была крайне разачарована от посещения вкуснолюбова можно сказать со всем не вкусно.Купила блин мало того что пришлось ждать долго, начинка у него была со льдом. Холодная непонятная леденая глыба. На вопрос почему он ледяной был получен классный ответ вам что его в микроволновке погреть? Ну это так прозвучало что это я ещё и виновата. Еслиб я захотела блин из микроволновки то купила бы в другом месте. Даже не извинились. Остался один негатив.
Заказала два блина пеперони, это совсем другие блины. Дети есть не стали(((
Ладно если бы людей полно и перепутали, а так пустой зал и сделать другие блины????
Красивый, современный дизайн и всё.. Были с сыном, ребёнок (4 года) захотел именно блинов. Заказали 2 богатырских и 2 чая, отдали более 500 руб. В итоге в блине один карбонад, картошка и острый соус. Ни огурцов, ни помидоров, ни лучка маринованного в нём не было. Подошла к кассе, спросила, почему так. Объяснили, что зимнее меню, без овощей?!! Что за бред? Можно было тогда заказать блин с ветчиной и он был бы дешевле. Отдых был испорчен, ребёнок елк съел. Отвратительно, больше не пойдем
Клиента не слышат. Заказ один, в заказе другое. На притензию ответ один, что заказали то и получите. Как доказать? Никак. Просто во Вкуснолюбов не ходить.
Очень вкусно и быстро готовят по приемлемым ценам. Большой ассортимент разнообразных блюд и напитков. Мне и моим детям очень нравится продукция данной сети. Спасибо вам, так держать!
Это не блины. А майонез завернутый в блин. Ждать заказ 25 минут. Порции маленькие. На 2х человек положили 2 бумажные салфетки. ДВЕ. Спасибо хоть не одну.
пожалели фольгу для упаковки блинов на вынос. Купила три сладких блина. Начинки в них было вдвое меньше, чем в остальных местах этой кофейни. Не рекомендую заходить-(
недавно заходили в заведение. хамоватая женщина в возрасте на кассе отбила всякое желание делать заказ. по итогу попробовали блинчик в другом месте - пошли в киоск. сам блин вкусненький, но вряд ли придём снова конкретно в вавилон.
К 20:00 вечера выбора никакого. Предложили из всего ассортимента два вида. Забрал заказ, принёс домой. Первый блин -"комом", из начинки картошка, майонез и два куска баклажана)))
Второй блин- уже лучше, из начинки картошка и два кусочка курицы. Больше такой еды не хочется (
Контора испортилась и скорее всего потеряет клиентов.
В очередной раз готовый блин не соответствует заказу. Заказывала блин с жареной картошкой, сыром и овощами. Сделали Кавказский с дополнительной порцией сыра и овощами. Я не переношу шпинат. И это не в первый раз, все время пытаются впихнуть на кассе допначинки, а иной раз и пробивают то сметану, то соус, не спрашивая. Отвратительное обслуживание.
Клюквенный морс за 149р-полный отстой. Такое впечатление, что остатки варенья из банки размешали в воде и продают. Жидкий и не вкусный. Не рекомендую. Блины тоже не те, что были раньше-начинки в половину меньше стали класть. Разочарована Вкуснолюбов, хотя раньше была любимая сеть быстрого питания.
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Гаспарян
Знаток города 10 уровня
19 сентября 2024
Недовольные сотрудники! Сначала неправильно приняли заказ, потом закатали глаза, а после готовили 20 минут…
Худшая сторона вкуснолюбова. В Ларёчках на много вкуснее. А здесь вечно пытаются что-то навязать, хотя ты уже несколько раз сказал, что ничего не надо.
Сегодня купила в Вавилоне блин с тофу за 190р. с собой, открыв упаковку расстроилась: начинки было оооочень мало. Зато масла не пожалели. Осталась голодная. Не рекомендую.