Очень вкусно. Роллы большие. Продукты свежие. Принесли большой набор быстро. Суп кимчи реально очень острый и очень вкусный. Очень много имбиря и васаби. Я люблю имбирь. Поэтому особая да это благодарность. Все съели так быстро, что фото сделать не успели) Всем рекомендую.
Суши твердый среднячок именно за это звезда. Заказывал самовывоз, специально заказал побольше чтобы получить подарок определенного уровня и сайт мне показывал, что будет подарок 3 уровня, но девушка сказала что полагается только тем, кто заказал с приложения и перезаказать нельзя ( очень жаль, ведь сумму заказа рассчитывали для подарка, дополнительной информации по этому поводу нигде не нашли). Когда открыли заказ оказалось что ни васаби ни соуса ни имбиря, ничего нету. Почему это не пишут в приложении при оформлении заказа? (Как на других площадках, в конце всегда предлагают топпиги, а если не предлагают то идут автоматически). Салфеток, кстати, тоже не было. Также огорчил сервис: повторно сделал заказ с топпингами, все онлайн оплатил, но девушка на кассе протянула терминал и попросила оплатить. Вам сложно убедиться что все оплачено ?(Не удобней всего то что попросили забрать девушку, после чего начались беспокойство и звонки, почему мол не оплачено). Эти суши того не стоят. Не хочу представлять как бы это испортило мне день оформи я доставку курьером! За такую цену сервис отвратительный.
Случайно зашла пообедать. В заведении довольно чисто, девочки на кассе подсказали с заказом. Готовили минут 7. Кимпаб вкусный, порция большая. Впечатление от заведения осталось чудесное.
Заказывали здесь суши несколько раз, и с каждым разом все хуже и хуже. Ни в коем случае не берите со "свежей" рыбой! Такие как филадельфия и тд. с лососем или с угрем. Рыба подтухшая, такую есть уже нельзя. Может просто несварение будет, а можно и отравиться.
Последний раз особенно запомнился этим!
До этого жаловались на недоваренный рис. Всегда! Но на это никто не обращает внимания там вообще!
Васаби и имбирь у них хранится всегда в тепле, может даже сутками стоит. Никто не знает. На вкус и запах васаби очень странный. Попахивает уриной. Я такой есть не стал. Может по-этому меня и стошнило от рыбы, так как васаби и имбирь действуют, как обеззараживающее средство.
Больше мы там заказывать точно ничего не будем. И никому не советуем. Был бы ноль, поставил бы ноль. Просто жесть...
Раньше очень часто заказывали, с каждым разом все хуже и хуже лосось с душком ,рис недоварен ,васаби и соус состоят в тепле там, васаби был забродивший. Последняя капля-был самовывоз, дверь на кухню открыта и вот что я вижу:повар в перчатках поправил причёску , вытер перчаткой лоб и продолжил крутить роллы.
В принципе, что я наблюдала :салфетки не кладут, приборы не кладут, нужно просить, то одно забудут положить, то второе забудут положить,заказываешь через приложение(чтобы избежать невежливого общения),а оно некорректно работает (пишет день заказа а время заказа не пишет),звонишь техподдержку, она абсолютно никакая, поднимают трубку те же товарищи, что работают там,которые не особо понимают русский язык и разговаривают на надрыве.
Администрация ,ответила мне на отзыв, как ответить в ответ я не знаю поэтому ,отредактирую отзыв
1) отзыв у меня один и написала я его только на Яндекс,в том что вы меня обвиняете я не имею никакого отношения , видимо вы так не со мной одной😂)
2) подарок я в корзину положила ,а у администратора уточнила,почему его нет?
Все куда-то ходила и уточняла перезванивала 4 раза ,сначала была одна версия, потом другая версия ,потом она не знает как работает и это мне нужно позвонить в отдел контроля качества
А последний раз когда позвонила администратор с ответом стала повышать голос и хамить, (просто бардак😳 я поднимала трубку и слышала агрессивный монолог)
В итоге : мне сказали ,если Вам не нравится наша роллы, мы вам вернём деньги-это дословно!
я спросила: «вы серьёзно ?»она сказала: «да, полную стоимость»
Сложилось ощущение ,что я общалась со школьницей у которой день не задался
На этом история не закончилась, позвонил мне товарищ ,с отдела контроля качества,Владимир или Вадим (я не запомнила )и началось самое интересное…все мои слова как-то переворачивались, я говорю рис сырой , а это надо не со мной надо уже разговаривать - ответил мне товарищ
человек со мной разговаривал 15 минут, я так и не поняла что он хотел -это все было очень странно
3) было бы неплохо видеть фискальный чек(это такой чек с QR-кодом куда налоги уходят)
вы их не выдаете уже сктолько лет ,сколько вы там есть
У тех кто реально следит за качеством, не будет подозрений, что вам везде пишут плохие отзывы))))
Заказываем доставку роллов уже не в первый раз! Всегда все четко, вкусно и по очень хорошим ценам! Спасибо вам, что вы есть! Обязательно будем советовать ваше заведение 🤍
Отличные вкуснейшие суши, заказывали через известную доставку, поедали запеченая нежность, запеченые суши с лососем под спайси соусом и запеченый набор на двоих. Соус в меру, рис бомбический, внутрянка топ, ну и что ещё надо Уасссяяяя))))))
Очень понравились у вас роллы с острым крабом и роллы с лососем.
Заказываю уже не в первый раз и всегда персонал вежлив в общении. Ничего не забыли положить.курьер приехал даже чуть по раньше и пожелал приятного вечера.Буду заказывать ещё и ещё.Афанасьевская ван лав)))))))
не хотите есть – не ешьте , зачем писать гадости, если это действительно вкусно. рыба ни разу не приходила испорчена , всегда свежая и вкусная. васаби и имбирь упаковывают отдельно.
Я очень довольна продуктами,которые ем.
рекомендую попробовать.
всегда свежие и вкусные роллы, живем в этом доме, поэтому часто берем самовывоз! бывает, готовят буквально за 7-10 минут, вообще всегда самовывоз очень быстро. милые приветливые девушки на кассе, всегда приятно возвращаться!
Очень невкусные суши, хотя стоят как вкусные.
Друг от друга совсем не отличаются, комочки каши. Абсолютно не вкусные! А еще приклеиваются к зубам, нёбу у внутренней поверхности щёк!
Имбирь тоже разложили по коробочкам недели три назад и держали в тепле.
Не берите!!!!!
Очень долго заказывала здесь суши. Всегда было вкусно. Сегодня два раза вместе с заменой привезли тухлые суши. Забирать отказываются вонючую филадельфию. Воврат денег тоже нужно ждать. Плюс дочка обратила внимание, что другие мини суши как будто намочены соевым соусом, хотя она ест без соуса и ничего не мокала, а так привезли. Ужас какой-то. Только бы не отравится, т.к. часть мы съели. Срочно удаляю приложение и буду искать зсмену. Не рекомендую. Опасно. Можно отравится
Суши хорошие. Несколько лет посещаем это заведение и постоянно заказываем там суши. Детям нравится как там готовят. Ассортимент довольно широкий, в помещении очень чисто. Работают хорошие девушки!
Не положили ни соуса, ни васаби, ни салфеток, ни приборов. Не знаю, может, за это нужно было доплатить, но девушка за кассой меня не предупредила. Роллы средние, цезарь посредственный. Оценку 2.5 из 5 округляю до 3.
Раньше часто заказывали - было вкусно и цена была оправдана. Сейчас полный хаос. То вкусно - то отвратительно. Обратная связь с тех поддержкой пропала после первой же жалобы. Они меня добавили в чёрный список.
Раньше всегда брали филадельфию люкс - ролы были крупные и реально много рыбы. Но последнее время вау эффекта нет. В этот раз заказал Филадельфия люкс и стандартную. Люкс 770 рублей, стандартная (без акции 530 руб). Разница +20% рыбы. На мой взгляд, не существенно, лучше 2 стандартные порции тогда. На фото слева люкс , справа стандарт.
Действительно вкусно. По времени чётко, личный кабинет для заказа удобен, особенно кнопка "повторить заказ" (если не хочешь каждый раз что-то выдумывать новое).
Мой прошлый заказ в данном заведении стал последней каплей в решении больше не заказывать здесь еду.
Горячие роллы за 550-600 рублей, что совсем не дешево, представляли из себя набор риса и майонеза и вызывали скорее изжогу, нежели удовлетворение.
Возможно, такое отношение к клиенту и к своему продукту вызвано отсутствием конкуренции вокруг, но это сомнительный подход ведущий на дно.
Не рекомендую данное заведение, лучше приготовьте что-то вкусное дома сами. Будет вкуснее и полезнее!
Полное разочарование! Заказывали пераый раз и последний. Том ям не вау но пойдет , на 3ку. Филадельфия с копченным лососем 🤮🤢 во первых кислый рис , во вторых рыбы тонкий слой в третьих на лосось это не похоже (горбуша или кета ) , далее была запеченная фила , размер ролла такой что роллом его не назвать рис г…но полное сам ролл не ухватить он тупо крошится на кусочки , молчу что до соуса его элементарно не донести (разваливается ) , далее был отвартный сладкий ролл в котором кроме сыра Филадельфия ничего не чувствуется на вкус . В общем в полном разочаровании, и ценник здесь не маленький, еда не свежая. Клиентоориентированности у руководства нет !
Не рекомендую данную компанию.
Самые вкусные суши в городе! Качество на высоте. Заказываем всегда только здесь. Доставка работает отлично и в самом кафе тоже иногда приезжаем перекусить. Чисто, уютно, доброжелательный персонал.
Часто здесь заказываю еду, всегда все на высоте, но есть просьба- пожалуйста введите овощные роллы в меню, кроме ролла с авокадо и огурцом🙏 Спасибо всем сотрудникам за вкусные роллы и горячее!
Лучшие суши и роллы в районе, вкусная пицца и кофе. Раньше в меню были вкуснейшие пышки, жаль, что исчезли. Самовывоз - быстро, доставка - зависит от загруженности, в выходные часто доставляют с опозданием. При заказе в самом заведении обслуживание бывает очень долгим, на кого как попадёшь. Не смотря на отсутствие других посетителей, кофе могут принести через мин 20.
Неплохое место. Хороший интерьер, есть туалет, готовят достаточно быстро. Но суши дороговато по цене, остальные блюда в принципе неплохо по соотношению цена/качество. Помещение маленькое, но когда я там был, проблем с нахождением места не испытывал.
Потому это единственная сеть оставшаяся в Питере, где и порции нормальные, всё свежее, готовят быстро, есть доставка ну и т.д. Посещаете, не плохая сеть.
Персонал отвратительный. Цены высоковаты. Когда заказываешь ведут себя так, как будто-то просишь у них бесплатно суши, ни когда не подскажут и не помогут с выбором. Мне вообще сделали не те суши, даже не извинились, сказали что я так заказала, выставили пакет, скривили лицо и сделали вид что меня нет. Ссорится не стала, так как у них очень всё вкусно и сьем то что дали😜. Спасибо большое что хоть не ударили🤣. Их единственный плюс, это то, что отличные повара, поэтому и дальше буду заказывать здесь, пока не откроют что то рядом с такими же поварами😔, хотя уже заказываю реже ( когда совсем очень хочется). Так что будьте осторожны пожалуйста, берегите себя.
Худший кофе, что я пробовал- горький и очень горячий , я даже обжёгся. Возможно, девушка, которая его готовила, просто не умеет это делать. Карбонара тоже не о чём. На выходе не попрощались, хотя встретили вежливо.
В Тайский ролл забыли положить рыбу) решили, что просто можно рис положить, рыба не нужна))) что случилось с филой тоже не понятно)
Больше всего у ребят понравились флаеры, что вложили ха-ха-ха 🤣😅про больше рыбы -меньше риса
Заказыла сегодня суши, сама забирала, не смотря на вечер воскресенья и загруженность роллы были свежие, аккуратные и вкусные, единственное авокадо было не мягкое. На буднях когда заказываю прям идеальные всегда роллы, благодарю !
Раньше ходили,теперь только доставка,так как живу на Парнасе.Отличное качество продукта,бонусы ,если не успевают то решается вопрос через партнёров .Сервис 5+.
Добавил во вложение фото ожидание/реальность
По качеству-уровень суши Wok, по цене значительно дороже. Не вижу смысла столько платить за такое качество.
Если заказывать через Яндекс называются вкусные суши premium, по факту название вкусно суши , зачем вводить людей в заблуждение и вкус у них никак у вкусные суши ,и работают одни узбеки вплоть до кассира .Не рекомендую заведение!
Раньше было вкусно. Сегодня зашла взяла с крабом под моцарелой. Это ужас. Как каша с майонезом. Есть невозможно. Один майонез и тоненький малюсенький кусочек сыра, ко орый даже не виден был. Краба даже запаха не нашла. Может повар сменился не знаю.
Делали заказ за 2 часа к определенному времени, через 10 минут после назначенного времени звонили и узнавали когда ждать курьера, сказали 15 минут, такая итерация была трижды. Живем в 7 минутах езды на автомобиле. Раньше обслуживание было лучше. В итоге отменили заказ. Пришлось заказывать в другом месте.
Я курьер Яндекс еды, почему администратор берет на себя ответственность за что, чтобы выгонять на улицу курьера?
Стоял молча, никого не трогал, а тут оно выдало что курьер должен находиться на улице
Не советую приходить в сам ресторан, админ в полном неадеквате
Картинки на сайте не соотвествуют действительности. 1.5 см угря в ролле Тайланд, совсем не то, что было на сайте. 590 рублей, за рис с огурцом, так себе история
Фото с сайта и заказа прикрепляю